基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的《網絡營銷》課程教學改革探討

摘要：電子商務的蓬勃發(fā)展與專業(yè)人才缺乏的反差明顯，如何縮減彼此的差距，并實現真正的科教興國人才強國的戰(zhàn)略，是高校電子商務教育改革的重點。圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)目的，進行課堂和專業(yè)的教育改革是值得嘗試的途徑。

關鍵詞：電子商務；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型；網絡營銷；創(chuàng)新性思維

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2012） 16-0098-01

一、課程改革必要性

電子商務在各行各業(yè)的迅速發(fā)展導致電子商務人才社會需求的激增。網絡購物的相關市場數據已成為電子商務高速發(fā)展的重要體現。網絡營銷作為電子商務在國際互聯網絡縱橫的主要工具，已成為所有電子商務從業(yè)人員的基本技能體現。無論是主攻外貿或是內銷的企業(yè)，對于應用電子商務所帶來的成果都有著迫切的需求與期待，相關數據顯示，國內對電子商務人才的需求估計達到300萬以上。

然而，全國300多所高校參與的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)并未能滿足社會對人才的需求，校企供需的不銜接的原因包括以下幾點：

其一，電子商務專業(yè)知識的高復合性導致人才培養(yǎng)目標的模糊性。電子商務專業(yè)融合計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體，學校的電子商務專業(yè)定位不明確、培養(yǎng)目標不清晰、課程設置不合理性等缺陷不可忽視。

其二，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)。電子商務專業(yè)教學中理論與實際聯系不緊密、教育模式與產業(yè)發(fā)展相脫節(jié)等是主要的原因

其三，高校傳統(tǒng)固化模式下的課堂教育扼殺學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的可能性。學生視野的開闊，能力的提升因為缺乏全面的，完善的培養(yǎng)機制而受阻。

另外，科教興國和人才強國戰(zhàn)略的實施與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)關系緊密。依據1991年聯合國教科文組織亞太地區(qū)辦事處在東京會議報告《通過教育開發(fā)創(chuàng)業(yè)能力》所言，創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的根本是學生適應社會生存，提高就業(yè)能力，以及進行自我創(chuàng)業(yè)的方法和途徑。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型教育，轉變學生單純的就業(yè)思想，培養(yǎng)學生自我增值的意識和職業(yè)生涯設計的主動性。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型教育一方面促進學生掌握企業(yè)經營、管理、社會經濟體系運作等方面知識，另一方面通過校企合作方式，讓學生更深入了解企業(yè)的現實運作情況，從而更好地融匯理論于現實工作[1]。

于大學生而言，學校是第一個真實接觸社會的平臺。學生通過這個平臺，對自我能力和自我追求的認知會進一步清楚，同時，個人興趣或許跟職業(yè)生涯會產生更緊密的聯系，而創(chuàng)造性的思維能力在特定的培養(yǎng)機制下也將得到一定程度的開發(fā)。電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)應依據學生個人性格特點、興趣愛好及能力素質設置課程體系，并結合創(chuàng)業(yè)實踐教學改革，體現“基礎、素質、能力”三位一體的新的人才培養(yǎng)理念。《網絡營銷》課程作為電子商務專業(yè)的必修基礎科目，對于培養(yǎng)學生的實踐能力，提高學生與企業(yè)發(fā)展電子商務的人才需求的切合度等方面起著不可或缺的作用。因此，對《網絡營銷》課程進行有計劃、分層次的教學模式改革有重要意義。

二、課程改革思路

《網絡營銷》課程教學改革的根本思路在于：走出課堂，走出教材，培養(yǎng)學生自主學習的能力和自我增值的意識。減少學校與社會之間的需求差異，提升理論與實踐的轉化率。

改革的主要內容包括以下四點：

第一，對課程內容時效性的把握。電子商務行業(yè)發(fā)展日新月異，商務模式的多元化已經無法通過傳統(tǒng)印刷書本逐一體現，因此，課程內容應該與行業(yè)現狀緊密結合，讓學生的認知緊跟行業(yè)的節(jié)奏。

第二，對課程教學方式的改變。突破傳統(tǒng)的單一教學模式，實現師生之間的雙向溝通，在課堂上充分調動學生的學習積極性，同時，進一步促進學生的個性發(fā)展，以實現教育“以人為本”。

第三，對學生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。無論是課堂還是實踐環(huán)節(jié)，鼓勵學生積極嘗試，提出自己的見解。

第四，與企業(yè)聯系加強。組織學生參觀相關電子商務企業(yè)，鼓勵學生接觸中小型企業(yè)，鼓勵學生參與自主創(chuàng)業(yè)，通過實踐性操作，提升學生對知識的理解和應用能力。

（一）對課程內容時效性的把握

電子商務的迅猛發(fā)展催生了多元化的網絡營銷方式。商務活動背后一系列的分析與探討已成為現代人生活與工作的必然組成。教師可通過提醒并引導學生隨時關注行業(yè)資訊，依據經典分析模型，對行業(yè)現狀進行有目的性的、系統(tǒng)的、全面的分析，并積極參與各種溝通交流，從而提升學生對行業(yè)的認知以及對行業(yè)事態(tài)發(fā)展的敏感度、判斷力，進一步培養(yǎng)學生的自學能力。每次課堂都以一周時間內的最新創(chuàng)業(yè)案例或者行業(yè)案例為開場白，學生圍繞該實例進行自由討論，教師作為從旁進行漸進式的引導。傳統(tǒng)報紙每周固定的版面欄目，網絡知名微博和網站，行業(yè)雜志等都是合適的閱讀對象。

（二）對課程教學方式的改變

傳統(tǒng)教學模式的傳輸單向性影響學生上課思考的積極性和認知的主動性。因此，課程改革重點在于教學模式的改變。模式改變的關鍵在于如何實現師生之間的雙向溝通，如何調動學生的學習積極性和思維的活躍度。教材對于課堂的教學而言不可或缺，但是其中理論知識的枯燥和案例的陳舊是硬傷，因此，教師的授課水平以及授課內容均需重視。使用小組討論形式，小組互評形式均可促進學生對課堂的參與度，另外，針對課堂理論知識，引導學生聯想日常所及商務實例。如此授課方式，在一定程度上可提升學生對理論知識的理解和掌握，同時，也培養(yǎng)了學生對事情的獨立思考能力。

（三）對學生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)

現實工作當中，任何現象的闡述或問題的解決方案都不應該局限于唯一，因此，引導學生跨越局限性思維，脫離傳統(tǒng)教育當中的標準答案追隨思想，從而學會換一種方式思考，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新性思維的第一步。無論課內還是課外，教師與學生之間建立平等溝通的渠道，并加強彼此的交流互動，是學生勇于自我意見表達的基礎平臺。另外，讓學生懂得比對各種營銷方案，懂得欣賞別人的好的同時也懂得發(fā)掘其中的不足，這也都是創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)的途徑之一。

（四）與企業(yè)聯系加強

學生的培養(yǎng)最終目的在于與社會需求的接軌。社會當中，個人與企業(yè)的接觸是必然的過程。如何縮短學生新入職的熟悉時間，如何增加企業(yè)對新入職學生的滿意度，這些問題解決的大多途徑為“企業(yè)走進校園”。電子商務的迅速發(fā)展催生了很多中小型企業(yè)的成長，這樣的企業(yè)對電子商務專業(yè)人才有迫切需求，另一方面，學生對企業(yè)的架構、運營模式和管理等方面的認知也比較欠缺，因此，讓企業(yè)走進校園，以講座方式或者以學生團隊承擔任務的方式，讓學生獲取更真實的工作體驗，也讓企業(yè)更好的反映人才的需求情況。

三、課程考核方式

課程考核需要擺脫從前的單一化筆試，使用復合型考核：考察基本理論與實踐效果。學生需要提供具有實際執(zhí)行過程與效果的網絡營銷策劃案，并進行演講，總評考核包括平時成績、作品和筆試三部分。

四、改革實踐效果

依據2010屆電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)班學生的教學實踐所見，以學生為主體的授課方式既避免了傳統(tǒng)課堂上學習的被動型，又避免了教師知識傳遞形式的單一性。讓學生通過積極的，漸進式的思考，形成獨立思考的認知，構建個體認識—分析—解決問題的邏輯思維，從而實現創(chuàng)新的可能。課堂上，學生能夠更主動、更系統(tǒng)，更有目的性的去掌握知識，同時，在紛繁復雜的網絡環(huán)境中尋求自己所需。

無論是搜索引擎營銷、微博營銷等推廣方式的概念與實施條件，淘寶網店的運營方式，還是企業(yè)實施電子商務的可行性分析，學生都具備了一定基礎的認知。部分團隊的創(chuàng)業(yè)項目更是獲得了創(chuàng)業(yè)大賽的獎勵。

通過與企業(yè)的聯通，企業(yè)走進校園，通過管理人員的演講，學生更真切的了解企業(yè)的經營與管理內容，同時，與企業(yè)達成一定的合作協(xié)議，例如開發(fā)網絡營銷的平臺。另外，也有部分自主創(chuàng)業(yè)的學生成功利用網絡平臺進行有針對性的，順勢而下的推廣活動，成功推進生意的發(fā)展。

對比傳統(tǒng)的單一筆試，學生更樂于面對復合型考核，因為如此考核能夠更全面，更客觀的反映他們的能力與個體差異。其中題目的設置也折射出學生在觀察能力、邏輯分析能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新意識等的水平。

這種《網絡營銷》課程的教學方式，綜合學生的理論、素質與創(chuàng)新教育三者為一體，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才作為最根本目標，是一種有益的嘗試。

參考文獻：

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