現代高校圖書館育人功能新論

摘要：隨著社會文明的進步和圖書館用戶文化需求的提升，高校圖書館已不再是一個單一的只滿足用戶借閱文獻需求的機構和場所，而是一個多維的集文獻建設、知識傳播、終身學習和高雅文化娛樂等多種文化服務為一體的人文教育基地。高校圖書館在不斷強化現有的服務功能的同時，怎樣發掘和充分展現圖書館的人文價值，不斷拓展與延伸圖書館本身具有的多種育人功能，以圖書館獨特的文化優勢和多種服務方式，倡導文明健康的生活方式，滿足用戶多種多樣的精神文化需求，從而使圖書館的文化教育資源的利用能持久地產生巨大的公益性和社會性效益，是我們應該重視和研究的課題。

關鍵詞：高校圖書館 圖書館 育人 育人功能

中圖分類：G250

步入21世紀，隨著信息產業的迅猛發展和當代圖書館用戶需求的全面提升，高校圖書館迎來了新的發展機遇，同時也遇到了嚴峻的挑戰。怎樣抓住機遇應對挑戰，如何拓展服務領域，更好地發揮高校圖書館的文化教育功能和作用，是我們當前應當重視和研究的課題。本文結合我館近幾年來的發展情況，探討高校圖書館服務育人的改革和創新之路。不當之處，望圖書館同仁指正和賜教。

1.立足傳統服務，充分體現圖書館文化教育的基本職能

近十年來，伴隨著我國經濟的高速發展，高校擴招和全國高等院校本科教學工作水平評估的開展，高校圖書館步入了快速發展之路，各方面較之從前都有了巨大的改觀：然而，隨著高校學生人數急劇增長，學校的師資、設施設備和圖書館文獻資源等仍跟不上需求。面對這樣的局面，有人認為現代高校辦學應當采用市場經濟的手段，走“產業化”之路，依托高新技術，進行管理與服務的全面創新。我們認為，創新是圖書館發展的需要，也是圖書館永恒的追求。

1.1加強保存人類文明成果的文獻資源建設工作，堅持履行好圖書館本身最基本的職能

圖書館是知識的集散地，信息的傳播源。加強各種載體的文獻資源建設，是圖書館保存文明成果，傳承優秀文化，履行文化教育職能的基礎工作，關系到圖書館的持續、穩定和科學發展。在圖書館發展的不同歷史階段，圖書館傳承文化的形式和作用各不相同。現代社會進入信息時代，文化可以憑借現代多種信息技術實現全方位、超時空、超機體的立體傳承。但這并不能削減圖書館在文化傳承方面的獨特作用。因為文化傳承方式的多樣化，更容易使人類優秀文化等一些必需傳承的文化，在多元文化的碰撞中，在歲月的流逝中，漸漸被冷落。所以高校圖書館更需要充分認識文獻資源建設的導向性和系統性，對各種文獻資源進行甄別，有選擇地進行收集、整理、保存，積極實現優秀文化的傳承。

1.2設立特藏室和經典閱覽廳，倡導經典閱讀，傳播優秀文化

弘揚傳統優秀文化和先進思想是圖書館的一項重要工作。為此，我們在保證常規的傳統借閱工作的基礎上，有針對性地建設了特藏室和經典閱覽廳。

特藏室和經典閱覽廳的功能主要是系統地收集整理世界各國和中國優秀傳統文化的精品圖書。為用戶系統地集中閱讀、研究中外名著名篇，提供了快捷高效的文獻保障；也是我們倡導閱讀經典的理念的體現。我們倡導經典閱讀，是因為經典書籍承載著最豐富的先進思想和優秀文化。西方許多優秀的思想文化著述，如馬克思主義的經典著作，在圖書館中是許多人閱讀和研究重要資料，其先進思想的廣泛傳播，在全世界引起了巨大而持久的變革浪潮，至今中外許多學者仍在不斷研究傳播。在西方發展史中，有許多著名的思想家、哲學家、教育家、科學家和作家，他們的著作與思想在世界上同樣廣泛傳播并產生了巨大影響。歷史證明，經典書籍巨大的能量在特定條件下能改變人與環境。圖書館正是通過經典書籍的收藏管理和文獻服務及咨詢來弘揚人類優秀文化，從而影響用戶的思想，協調他們的價值取向，使他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

1.3發揮圖書館的文化教育功能，提倡全民學習，構建學習型社會

無論是高校圖書館，還是公共圖書館，都匯聚了包羅萬象的豐富的人文科學、社會科學和自然科學資源。高校圖書館不僅僅是對高等教育自身具有重要作用，而且對提升全民素質也具有不可低估的人文教育價值。充分發揮高校圖書館的人文影響力及其對全社會的整體育人效果是提高國家文化軟實力的重要途徑之一。

在這一思想的指導下，我館在為全校師生服務、滿足本校教學科研文獻信息需求的同時，全面對社會用戶實行開放。任何愿意利用我館文獻資源的個人與團體，只需要辦理簡便的手續，便可享受到與我校師生相同的服務。我們力求充分發揮高校圖書館豐富的館藏資源和優質服務，使高校圖書館的受眾越來越多，文化影響力越來越大。我館實行向社會用戶全面開放的行動，不僅得到了市主管部門的肯定、學校的支持和師生的理解，而且受到了社區居民、農民工以及世界各國和全國各地來訪者的普遍贊譽，使我校圖書館的社會效益得到了較為充分的體現。

2.突破傳統局限，發揮圖書館文化的多種育人功能

不同的社會，不同的歷史時期，圖書館的社會職能是不一樣的。隨著現代圖書館運動的興起，圖書館的職能在原來保存人類文化遺產的基礎上，逐步增加了開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、提供高雅文化娛樂和文化休閑服務等功能。在當代，物質生活和文化水平的普遍提高，使人們的文化需求也越來越多，用戶在圖書館內的活動已不再局限于單純的借閱行為。用戶尤其是年輕用戶到圖書館來，除了通過讀書獲得需要的知識外，還試圖尋求獲得學術前沿動態信息、思想交流、人際交往、審美愉悅以及與讀書相伴的高雅休閑娛樂等精神需求，以提高修養，化解壓力，促進身心健康。因此，高校圖書館應解放思想，大膽創新，不斷拓展人文教育的多種途徑和個性化服務方式，盡可能讓讀者的多樣化的精神文化需求在圖書館內實現。換句話說，現代高校圖書館已不僅僅是信息、知識的集散地，一個文獻閱覽中心，更是一個集閱讀、自習、研究、審美、社交和娛樂為一體的自我教育中心和高雅休閑場所。

2.1在圖書館設置規格大小不等的個人研究室、學術報告廳和自由交流休閑廳，構筑了適應各種學術交流和人際交往的平臺

這些平臺的設置對營造圖書館的學術氛圍非常重要。高校圖書館不僅要注重顯性知識的利用，還應當積極開發用戶的隱形知識。許多先進的圖書館內都設有開展學術交流的功能不同的場所，用戶在一些場所中既可擁有不受干擾的自主研究環境，又可獲得館員的及時服務以及查閱資料的方便；而在另一些場所中，則可舉辦風格多樣的學術講座和演講會，用戶之間還可自由開展休閑式的討論交流，在相互討論交流中完成隱性知識的顯性化。我館個人研究室和各種交流場所的設置，正是基于這樣的考慮。一方面能為潛心科研的用戶提供適宜的地方；另一方面也能為各種學術探討提供自由交流的空間。我館充分利用這些場所設置，開展了一系列學術文化交流活動，活躍了學校及圖書館的學術氣氛，滿足了用戶的學術研究和多種文化需求。營造并傳承優良的學風終將是圖書館對廣大用戶最有價值的奉獻。

2.2在圖書館設置了美術展覽廳和音樂學習廳，豐富了用戶的文化生活，滿足了讀者向全面發展并期望其提升其綜合素質的內在需求

與綜合性大學相比，我校學科相對單一，而校內與專業教育資源相比，通識教育資源相對薄弱，與專業知識傳授相比，藝術才藝培養相對欠缺。高校圖書館并非僅僅是學校的一個單純的教輔部門，它同時也是一個相對獨立的學術性機構和文化單位，本身就具有獨特的教育功能和育人價值。在學科相對單一和專業特色十分突出的高校，注重發揮圖書館本身應有的教育功能和育人價值，對于該校全面貫徹黨的教育方針，培養德、智、體、美全面發展的人才，具有十分重要的意義。

因此，我館除了通過設置特藏室和經典閱覽廳加強發揮通識教育作用外，我們還與學校負責全校公共課程、承擔通識教育教學任務的社會科學部緊密合作，在圖書館設置了美術展覽廳和音樂教學廳。這樣，一方面為擔任美術類和音樂類公共選修課程的教師提供了充分發揮其才能的資源和條件，另一方面，也為擴大學生的知識視野、滿足那些多才多藝的學生的要求以及渴望發展自身藝術才能并提高審美能力卻因條件限制而一直未能實現愿望的用戶，提供了學習的平臺，創造了訓練、展示和表達的機會。我館美術展覽廳和音樂教學廳自運行以來，其生動活潑、健康向上的藝術和音樂教學、訓練、展覽和表演等活動受到了全校師生尤其是藝術愛好者的普遍歡迎，學校的第二課堂和校園文化生活也因此而變得更加豐富多彩、更加純真高雅而遠離低俗、庸俗和惡俗，極大地促進了我校的精神文明建設。

2.3在圖書館設置了自助服務部，在滿足用戶日常需求的過程中實施和諧教育和誠信教育

由于我館館舍離學校生活區、學生宿舍、教職工住宅以及行政和院系辦公區域較遠，用戶步行來回圖書館一趟通常都在半個小時以上，這給他們利用圖書館造成了一定的不便。為減少往返上的時間，大多數用戶每次來館，都愿意延長在館內的學習時間。這樣，就引出了如何滿足用戶在館內的日常生活需求問題。為解決這一問題，我館在館內最方便用戶的地方設置了一個無管理人員的小食品和日常用品自助服務部。任何人可根據自己的需求，自行取用商品，自覺付款，自己找補零錢，還可留言表達自己希望獲得的物品和未支付或未找回的費用。這種運行方式，表達了圖書館對所有來館者的信任和關愛，其目的不言而喻。就是要讓所有的人在這種信任和關愛的環境中時常感受到這種潛移默化的教育和影響，自覺遵守誠實守信的道德規范，自主參與、自我教育、自我提高、自我完善，在感受信任和關愛的過程中了解誠信、關注誠信、思考誠信、實踐誠信，將誠信逐步內化為自身的一種行為習慣與價值追求。

我館自助服務部開設至今，不僅運行良好，而且感動了大量的用戶和來訪者，重慶晚報為此進行了專門的采訪和報道。更令人欣慰的是，自助服務部的這種教育效應一直在擴散和延伸。與過去相比，用戶在圖書館內不文明的行為大大減少，圖書館的設施設備、圖書文獻和用戶個人物品被人為損壞或丟失的現象也在減少，館內的和諧氛圍開始形成。

3.創新管理模式，引入社會資源服務于圖書館，拓展人文教育功能

高校圖書館在不斷拓展人文教育和個性化服務方式的過程中，現行的管理體制和經費等問題成為制約高校圖書館創新服務的瓶頸。如何解決這些問題？我們認為，在高校圖書館內引入社會資源，借鑒商業服務規范，為用戶提供高雅文化休閑娛樂服務，不失為一種很好的發展模式。

為實現高校圖書館事業的可持續發展，使學校的公益性投入發揮最大效益，我館大膽實施管理創新和服務創新，引入社會資源服務于圖書館，彌補了高校圖書館現行管理體制難以解決的不足方面和環節。目前，由我館引入社會資金并具體實施建設起來的實體有兩個：歌樂文軒書吧咖啡吧和歌樂音樂咖啡廳。這兩個文化實體定性為圖書館的下屬部門，在宏觀上必須服從學校和圖書館的領導及管理，必須圍繞學校的人才培養目標和圖書館的服務理念開展工作，服務于學校教育教學科研和圖書館的廣大讀者。在具體的服務工作中，必須遵循圖書館的服務宗旨和管理規范，弘揚圖書館的人文精神。在具體的管理與運行中，這兩個文化實體的經營又不同于圖書館現有的其他部門，而是采用現代企業制度和體制實施運轉。其管理和員工隊伍不納入學校編制，經濟上獨立核算，自負盈虧，并應向學校提交一定的保證金，繳納一定的管理費。我們把這種管理模式稱為“一館兩制”。

兩個文化實體的建立，可在一定的程度上解決校園內及周邊地區人際交流和個人休閑難尋到合適場所的問題。圖書館書吧咖啡廳是新時期圖書館理念的一種體現，在設計、布局上以表達人文精神為核心，其優雅的設置布局、文化品位、審美情趣和文明服務，可為用戶提供最適合休閑、會友、談心交流、小型聚會、專題活動的高雅場所；同時，還可為學校及各院系接待領導、專家、學者和其他來賓，提供既大方得體又舒適自然的溫馨環境。書吧咖啡廳內設免費電腦與無線上網設施，為用戶提供最大限度的方便。無論是休閑閱讀、學術研究，還是洽談商務、舉辦沙龍討論和室內音樂會等等，都十分優雅、方便。尤為突出的是，我校圖書館與書吧咖啡廳面向社會用戶開放，可以使圖書館的文化教育資源得到更加充分的利用，其文化熏陶所產生的育人功能得以進一步的發揮，同時還可以塑造學校形象，擴大學校的社會影響。

4.彰顯圖書館文明，發揮圖書館環境和氛圍的育人功能

高大的建筑、豪華的裝修，對圖書館的發展雖然十分重要，但并不代表圖書館文明。圖書館本身是求知求真至善至美的文明載體，它在開展文獻服務和各種文化教育活動的同時，也在向用戶提供最適宜學習、思考和研究的文靜雅致環境，為用戶打造最適合修身養性的溫馨舒適的文化氛圍。因此，圖書館文明在于傳達人文關懷，促進人的全面發展，即以文明的方式滿足用戶的精神文化的內在需求，讓每一位用戶在充分享受博覽群書的快樂的同時，也受到圖書館文明環境和文化氛圍的熏陶和感染。

首先，我館保留了傳統圖書館的大廳模式，沒有采用大門禁系統。這不僅滿足了消防安全通道暢通的要求，而且讓用戶對圖書館有親切的感覺，縮小了圖書館與用戶之間的心理隔閡。我校圖書館地處旅游景點附近，來圖書館參觀、休息的市內外游客不少。游客也可以從圖書館的任何一道門進入圖書館內，無論是觀光、休息、引用茶水都十分方便。我們用無聲的建筑通道向所有的人傳遞著這樣一種文化信息：高校圖書館不是禁地！高校圖書館歡迎您！這一文化信息同時也體現了現代圖書館理念：圖書館維護所有人的文化權利；對所有人開放，向所有人提供平等服務；任何人都可以無差別地利用圖書館。

其次，營造溫馨和諧的讀書環境和文化氛圍，不斷提高圖書館對用戶的吸引力。我館在館內外種植了大量的綠色植物，這不僅可以凈化空氣，而且給用戶以舒適自然的感受。我們還精選了能集中反映古典文化和現代文明成就的文化裝飾用品，通過呈現中外文化發展的歷史意蘊，結合我校辦學特色及其國際化發展方向，對館內文化裝飾進行了精心的布局，用以傳導圖書館的文化內涵，展現現代高校圖書館的文明風采，營造圖書館的人文氣息和文化氛圍。

第三，設有無障礙通道和沙發座椅，為行走困難和體弱的用戶提供方便。在圖書館大門，設有專門的無障礙通道，方便行動不便的用戶進出圖書館，利用圖書館。在館內，各閱覽大廳內和各電梯間都安置了舒適的沙發座椅，讓體弱和年老的用戶可以隨時休息，方便他們利用圖書館資源。這些看似不起眼的平常事，卻處處體現著圖書館的人文關懷。

總之，隨著社會文明的進步和圖書館用戶文化需求的提升，高校圖書館已不再是一個單一的文獻服務部門，不再是一個僅僅只滿足用戶借閱文獻需求的機構和場所，而是一個多維的集文獻建設、知識傳播、終身學習和高雅文化娛樂等多種文化服務為一體的人文教育基地，其獨特的育人功能是不可低估的。因此，高校圖書館在不斷強化常規文獻資源建設、完善已有的信息傳遞和發揮傳統的知識服務等功能的同時，還應當不斷發掘和充分展現圖書館的人文價值，不斷拓展與延伸圖書館本身具有的多種育人功能，以圖書館獨特的文化優勢和多種服務方式，倡導文明健康的生活方式，滿足用戶多種多樣的精神文化需求，從而使圖書館的文化教育資源的利用能持久地產生巨大的公益性和社會性效益。這是現代圖書館尤其是高校圖書館發展的必然趨勢。

參考文獻：

[1]鄭金洲.教育文化學[M].人民教育出版社，2002

[2]劉守華.文化學通論[M].高等教育出版社，1992

[3]童鷹.論儒學與中國現代化的二律背反[J].武漢大學學報（哲學社會科學版），1997(1)：36-42

[4]嚴東強.走向批判與生成——教師在傳播傳統文化中的使命[J].科教文匯，2009(10)上旬刊：10-11

[5]陳巍.論圖書館的文化責任[J].圖書館發展與和諧社會構建[M].中國圖書館學會編.北京圖書館出版社，2007：5-8

[6]黃玲，何天云. 論平民教育思想與高校圖書館平民化服務[J].圖書情報工作，2009（19）：60-63

作者簡介：

黃玲（1965- ），女，副研究館員，文獻建設部主任；

何天云（1954- ），男，教授，館長。