單青川(青島市家具協會執行會長兼秘書長)
劉仰強 (青島金年輪木業有限公司總經理)
王學忠 (青島裕豐漢唐木業有限公司渠道業務總監)
青島市家具協會自成立至今已有13年歷史,歷經13年的風風雨雨,對家具行業早已輕車熟路。然而,面對高壓的房地產政策,與房地產市場息息相關的家具行業,正處于一個怎樣的時期,又將面臨一個怎樣的未來?
居業:青島家協是咱們島城非常有領導力和影響力的協會組織,現在的發展情況是怎樣的呢?
單青川:青島市家具協會1999年成立,迄今已經有13年的歷史了。家協從最初的38個會員企業發展到現在有140多個會員企業,青島骨干企業幾乎都在協會里,比如說青島一木、良木、海燕木業,櫥柜公司有青島海爾、裕豐漢唐、金年輪等極具代表性的企業,這些企業在青島家具行業的不同領域里都是很有影響力的。
去年,青島家具協會的會員單位在政府采購辦公家具投標約5000-6000萬,占總數的80%。青島家具協會里有7、8家生產家具出口和內銷過億的企業,這都是很了不起的企業,因為家具行業的產值比較大,利潤比較低,要做到上億并不簡單,且每年要消耗大量的木材和板材。比如,良木每年能做到七八個億,一木每年能做到三四個億,海爾櫥柜一年能做到千個億。山東省家具行業的出口總量每年在12億左右,青島占將近50%,所以青島家具行業的發展在整個山東省是舉足輕重的,影響力比較大,發展前景和發展趨勢也是很光明的,很有希望,我對這個行業滿懷信心。
家具行業是一個民生產業,是一個具有綠色環保意義的行業,很有發展前途。我1987年開始到歐洲進行過多次考察,并與同行老板進行交流,中國的家具行業和歐洲相比發展步伐比較緩慢和落后,需要我們進一步完善,進一步提升。在當前的形式下我們怎么能走出低谷,大踏步向前發展,協會也有些想法。我們和協會、一些中小型企業心連心、手拉手做了很多新的探索,思索怎么才能使家具行業渡過難關,迎頭趕上歐美等先進國家和地區。
我在家具行業做了50年,對家具木制品行業特別熟悉和了解,我們需要做的事情太多太多了,但我們和海辰會展的合作,我認為將是一個良好的開端,能夠促進行業發展。
居業:金年輪和裕豐漢唐兩家企業都是行業的領軍企業,目前在全國的布局情況如何?
劉仰強:我們金年輪現在是“立足山東、輻射全國”,也是以山東為中心走渠道招商加盟的路子。山東本身就是一個大省,很多南方品牌紛紛到這里來淘金,但山東的櫥柜、衣柜品牌還是太少,定制家具的衣柜品牌80%在廣州,山東省現在還沒有幾個像樣的品牌。
我們的家具產品主推零甲醛系列,希望在山東省推動一個新的衣柜品牌。
王學忠:優菲的渠道是工程為主零售為輔,在過去幾年里,工程得到了長足發展,整個綜合實力目前在全國也是名列前茅的,包括萬科、海信在內的很多房地產公司都建立了長期的合作關系。今年年初,與綠色科技環保的房地產企業朗詩也建立起戰略合作的關系,進駐了南京市場。從市場上來看,包括大連、沈陽、鞍山、長春的整個東北市場,還有北京、天津、西安、太原、青島、煙臺等城市都在同時開展,希望先把北方市場做好,然后再往南延伸。從工程總量來講,截止去年年底,我們接到的訂單額就已經達到了一個億,今年還是不斷的在增長。
經過兩年的積攢和整個零售方面的直營與加盟,從今年開始已經全力向外推廣,而且零售和工程相互促進,這個模式也是我們家獨特的一種。因為我們是做工程起家的,工程能夠給零售帶來以下幾個促進的方面:首先,我們在工程開展城市所做的小區零售為公司帶來了銷售機會,比如我們在青島做的魯信,一個小區就給零售方面帶來一百多萬的銷售額,這還不是我們有意識的去推廣的成果。如果一個城市的一個店面有一百多萬銷售額,那整個店就起來了,同時能給零售帶來穩定的銷售群,這一方面起到了最直接的作用。其次,工程也同樣能給零售的客戶帶來更好的產品。工程模式比較成熟的情況下,能夠代替零售客戶更嚴格得把關整個生產過程和產品質量。我們有房地產公司專業的團隊去控制產品質量,一般的老百姓首先沒有這方面專業知識,并且也沒有這個實力、能力和財力去控制產品質量。比如萬科,不單是最后的嚴格把關,更是深入到整個生產過程和物料采購,全方位進行控制,這是一般企業所不具備的。這一方面,我們希望老百姓共同來監督我們的產品,這樣的把關也能給我們帶來更多的好處,使我們的產品能夠達到更高的標準。
今年,我們拿到“中國十省市環保示范品牌”,也是一種極大的肯定。我們這種工程為主,零售為輔的模式在增加盈利的同時,還在開展工程的城市里設置零售商做安裝和售后。一方面幫我們分擔一部分壓力,同時也能夠增加盈利。所以說,雙方是互補的、相互促進的,這是我們的整體布局。
居業:劉總剛才也提到了,青島不僅是一個品牌城市也是一個出品牌的城市,那么作為企業,主打品牌有哪些?賦予品牌的文化又是怎樣的?產品風格方面呢?
劉仰強:我們以環保為主,也就是我剛才提到的零甲醛產品。在生產的過程中,一定要遵守承諾,說到做到,不能偷工減料。做品牌要實打實得做,這也是一個長遠而艱難的過程。因為越是環保的產品造價越高,但是我們定位高端,價位中端,讓老百姓消費得起,再好的東西,老百姓消費不起也就失去生產它的意義了。
我們的企業理念就是“做最環保的東西,讓老百姓買得起”。
王學忠:做產品就是做態度,也就是我們的產品和我們的品牌給老百姓帶來一種什么感覺,我們給老百姓一種什么態度在做這個產品。無論是在產品研發、生產過程還是售后服務,我們一直遵循的是,“天地寬厚,待己厚,待人亦厚”,就是說,待自己好,待別人要好, 甚至更好。所以,我們在做產品、做品牌的時候踏踏實實。我們不做德國、意大利的,我們只做中國本土的品牌,選物料的時候,不打“進口”的口號,只用中國的,就是要用中國最好的、最頂級的。
我們有一個檢驗報告,而且會定期出這個報告,在內部做檔案。我們不是在剛開始決定使用這種材料的時候進行檢驗,而是在使用過程中定期的對每一批產品都要進行檢測。這是我們的一個態度——優雅生活,非常品質。對我們而言,一定嚴格把關保證質量,提高產品的設計美感,營造一種家庭的生活關系到我們的經營理念。
不管其他的房地產對我們如何嚴加把關,我們自己要做到問心無愧,做到“厚”。老百姓一定要擦亮眼睛,看清楚企業是不是實實在在做東西,一定要看本質上的東西是不是合格的,是不是對得起老百姓的產品。不能只看口號,口號并不是根本上的問題,只是面上的。
居業:去年以來,國家實施了較為嚴厲的房地產調控措施,我們未來家居建材行業會向一個什么方向發展?
單青川:這個問題不是很好說。就現在而言形式是比較嚴峻的,家具行業和建筑行業是一個產業鏈,建筑行業關乎大概62個行業,家具行業是其中之一。 建筑行業是一個大行業,它影響到下游很多產業的發展。
家居和家具是兩個概念,家居是一個大環境,家具是其中一個分支。在整個的建筑行業中,家居行業從大的概念而言,雖然我們國家現在調整政策,使家居行業面臨著困難,但我認為這是暫時的,不會持續很久。相信政策本身是好的,但是需要一個過程,使我們走出目前的這個低谷。對這個問題我并不感覺后怕,也不認為是很大的難關,只是我們前進道路上的一個插曲、一個門檻,但這個門檻我們一定要闖過去,這就需要政策配套。
我們可以通過幾個方面來改善行業現狀,首先是技術創新,其次是人才隊伍的建設,然后要加強內部管理,通過這幾個方面來挖掘企業內部潛力,解決當前面臨的困境和難題,我稱之為“三部曲”。在當前的形式下,要穩定人才隊伍和培訓人才,企業要舍得在這一方面花費精力、人力和財力,通過這些方面來提升,突出重圍。好的產品、好的品牌、好的企業還是有生命力的。
1987年,我去意大利,那么一個小小的國家竟有180000個家具企業,中國政府現在統計出來的卻只有50000多家,還不是很多,畢竟我們人口多、國土大。在發展的過程中,會有部分企業倒下,給好的企業鋪平道路,大浪淘沙,急流勇退,這個自然規律也同樣適用于企業發展。被淘汰的企業要么品牌知名度不夠、技術水平較低、管理隊伍人才缺乏,要么資金鏈斷裂。
歐洲家具企業在資本主義發展道路上也遇到很多坎坷,但是他們走過來了。歐洲的部分企業已經有一百年的歷史了,七八十年歷史的企業也有很多,青島一木號稱“中華老字號”,但明年才60年,這就給我們一個啟示。我個人認為,30%企業要倒閉,現在部分小企業已經倒閉了,因為沒有品牌、沒有人才、沒有技術、沒有市場,看起來很殘酷,但是我認為這恰恰是一件好事,這是個自然規律。越是在這種艱難的條件下,越要尋找自己的出路,要不斷開拓自己的市場,產品要創新,要賦予自己的品牌一種理念,增加產品品牌的含金量和技術含金量,給老百姓提供可信的、有產品質量保證的、環保的家具。獨樹一幟,開辟一條新路。
居業:聽了單會長對市場的分析以及劉總和王總監分享的這么優質的產品,我相信,協會有這么多的保障措施我們的企業本著良心在為老百姓做好的產品,只要我們齊心協力,無論市場有多么嚴峻,我們的企業一定會逆勢上揚!