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佛才姆城的“黃金家族”

2012-04-12 00:00:00胡穎
商務旅行 2012年1期

如今人口約12萬的小城佛才姆(Pfcrzheim),有“黃金之城”的美名。它在歷史上曾擁有全球第一所珠寶學校、又在隨后的歲月里成為歐洲的珠寶中心,卻因二戰又衰落。如今,這里有2000人從事珠寶相關行業,其中有100人直接在Welleildl31t:工廠工作。

說到與Wellendorf(華洛芙)家族結緣,還應該回到2011年3月在瑞士巴塞爾小鎮舉行的Baselworld上,無意中逛到Wellendorf展臺,被大筐的新鮮草莓所吸引,在閉塞的展館里聞到這樣自然田野的氣息尤為驚艷。“這是來自黑森林的草莓,請隨意品嘗。”

已經數度造訪黑森林,對之有特別情結的我,不由對這個有深深黑森林印記的珠寶品牌給予了特別的留意。在我的理解里,“黑森林”地區,是德國人心目中有關“德國制造”的心靈故鄉,當年鐘表、珠寶、精密儀器、汽車的中心都沿此區域而鋪展開。

經過一番采訪了解到,這個于1893年在德國黑森林地區創立的品牌至今仍以家族模式經營運作,其獨特的黃金飾品以質量和舒適而著稱,現由第四代親兄弟倆Christophe和Georges負責打理,盡管店鋪已布全球,甚至去年在北京開設了中國第一家旗艦店,但至今每天只能生產30件左右的產品。“我們從不做什么年度報告、財務報表,我們所在乎的是如何向后代交代。”在大財團壟斷、用銷售額和訂單說話的鐘表珠寶世界,這樣的追求顯得難能可貴,是一個真正意義上的“黃金家族”。

也正是因為這一次結緣,有了隨后深入品牌發源地小城佛才姆的經歷。2011年9月末,我作為全球唯一的受邀記者參加德國家族珠寶品牌(Welndof)參加其年度經銷商大會。

在短短四天的時間里,在Wellendorf家族老老小小成員的陪伴下,我和三十多位來自全球各地的經銷商從品牌最新一家旗艦店所在的萊茵河畔重要城市杜塞爾多夫(Dusseldorf),到品牌的發源地小城佛才姆(Pforzheim),真正得以深入內部觀察一個家族企業成長的骨骼和血脈,并如何與這座“黃金之城”水乳交融,經歷二戰的洗禮而共同復蘇。

佛才姆:昔日歐洲的珠寶中心

在從杜塞爾多夫到佛才姆的火車上,Wellendorf的亞洲區總經理Benjamin Lange給我介紹了這個小鎮。從Benjarrin的姓氏就知道,他來自大名鼎鼎的德系制表世家Lancje(朗格)。由于兩家是世交,所以他很欣然地接受了為Wellendorf開拓亞洲市場的任務。

我們來到餐車,作為地道德國世家子弟的Benjamin告訴我,緣何佛才姆會擁有全球第一所珠寶學校,并獲得“黃金之城”的美名:緣何佛才姆又在隨后的歲月里成為了歐洲的珠寶中心,卻因二戰又衰落。

18世紀的德國社會,越來越多的孤兒涌現街頭,生存變得尤為困難,長大后他們往往變成了無業青年游蕩在社會上,對于整個社會產生了消極的影響。巴登公爵卡爾-弗里德里希及夫人開始照顧收留這些可憐的孤兒們,但隨著日益沉重的經濟負擔,巴登公爵和他的大臣們不得不重新規劃,在幫助孤兒們擺脫貧困的同時更要使國家變得富裕。

小城佛才姆也是巴登公爵的轄區,作為三條河流的交匯之處,有著便捷的地理優勢。1767年,巴登公爵在這里建造了國內最大的孤兒院——多明尼克修道院的前身,并被授權制造珠寶,這一舉措旨在引導孤兒們學會一項生存的技藝,這可謂是世界上第一所珠寶學校。

1789年中就開設逾40家的珠寶及手表制造工坊并雇傭了800名工人。這座位于黑森林北部的小鎮開始逐步走上了富裕的道路,也逐漸成為整個歐洲的珠寶中心,一直到二戰將佛才姆70%以上的建筑炸毀。

珠寶品牌華洛芙是由愛恩斯特·亞萬山大-華洛芙在1893年創立的。極具繪圖天賦的他曾就讀于佛才姆的巴登大公爵工藝美術學院,并以年級最優的矚目成績畢業。不久愛恩斯特便在其家人的支持下,實現了創建自己品牌的夢想。他堅持著永恒傳世的價值觀,并將源于自然靈感的設計融入其中,獨一無二的設計理念很快就獲得了成功,無論是英國皇室成員,俄國沙皇的貴別門,還是那些經常來往巴登的德國貴族,都對其作品青睞有加。至今在佛才姆的一些珠寶博物館,以及Welendorf自己的展覽室里,都可以看到那個時代的代表作。

“Wellendorf可謂是最早的真正意義上的珠寶品牌。此前,無論是Cartier,Tiffany、Chaumet、AlpesVan Cleef等這些如今大名鼎鼎的珠寶品牌,當時都只是珠寶店的名字,根據客人的要求來定制,并沒有自己的品牌和產品。”Benjamin說了一個我從來也沒有聽過的觀點。

從上世紀60年代開始,第三代掌門人HanspeberVvdlendorf(也就是現在掌門人chrislophe的爸爸),決定開創真正的品牌,從此不只根據客戶要求定制的產品,而推出自己理念的產品系列,為此丟失了一半的客戶。隨后,隨著柔軟的金絲編花鏈,和低溫琺瑯旋轉金戒指系列的推出,并在全球市場廣受歡迎,才證明這一戰略轉型的成功。上世紀70年代,Hanspeler開創鉆石“W”標志——W不僅是Wellendorf的首字母,更是德語“真正價值”(WahreWerte)的濃縮。

如今人口約12萬的小城,依然有2000人從事珠寶相關的行業,其中有100人直接在Wellendorf的工廠工作。至今有數個珠寶主題的博物館吸引著全球各地的游客來參觀,包括全球最大的珠寶主題博物館Schmudmuseum Pforzheim,在隨后的兩天里,我得以一一細細參觀。

在火車上,還有一段小插曲,我和Benjarnin由于離開了大部隊在餐車里聊天,因此碰上了檢查員卻無法提供車票,“我們是和Welmdorf一起的”,只這么一句,檢票員就釋然地離去,我好奇地問Ben,是否在德國,每個人都知道Welendod的名字?他自豪地答,“許多德國人自出生就知道Welendorf,因為這是德國第一的珠寶品牌。”子承父業,天經地義

從火車下來還需要坐大巴,總裁Christmhe像導游那樣為大家介紹接下來的日程安排,下車后,他又為每一個人搬下行李,確實,只要到了佛才姆小城,我們每個人都是Wellendorf家的客人。

沿著波光粼粼的小河,和最美的秋日陽光,在Qhdstophe和Georges兩兄弟的帶領下,我們步行走到了傳說中的Wellendorf工廠。從原料的熔煉、金絲的制造、手工編織,到鉆石的鑲嵌……每一部分都在自己的工廠內完成。現代精密機器的運用和人手工技藝的結合,在這里達到了融洽與平衡。

Wellendorf如今最招牌的項鏈和戒指,它們的誕生過程也頗有家族色彩。30年前,兩兄弟的母親Eva希望丈夫Hanspeter能夠為她制作一條像窗簾上的真絲編花繩索一樣絲滑且柔軟伏帖的項鏈。Hanspeter為這個“不可能的夢想”做了兩年的研發,終于用黃金創作出太太夢想中的金絲編花項鏈。Wellendorf的工匠們用直徑僅為0.3毫米的金絲手工纏繞,并飾以細小的螺旋紋,使金線猶如肌膚般絲滑。

負責生產的弟弟Wellendorf告訴我們,制造這一招牌金絲項鏈,為了達到絲綢般柔軟而堅韌的觸感,需要用160米長的金線,長度相當于兩個標準籃球場的周長。“由于不是流水線,一個工人需要花幾周的時間來獨立完成制作一條項鏈的所有工序。”

另一件招牌產品,旋轉指環的誕生亦頗具戲劇性。當年,Qhristophe驅車趕往醫院探望懷孕的妻子Alice,途經一個十字路口,左轉是家族第二代品牌管理人艾里克斯-華洛芙的墓地:右轉是妻子正在待產的醫院。那一瞬間,ChdstoMe頓悟到生命的奧妙:生命的終結意味著新生命的開始。在這次頓悟的啟發下,他有了一枚象征生命輪回的旋轉指環的最初創意。每一個旋轉戒指都由色彩艷麗、圖案古樸的K金、以及家族傳統琺瑯技術和鉆石融合而成,每個鑲嵌有閃鉆及珍貴物料的指環均由至少4個小型的獨立指環排列而成,而每個指環之間的距離僅有百分之一毫米,更為特別的是,每個獨立指環還具備了能夠隨意轉動的功能。

Christophe介紹,整個工廠內從事制造的有60個員工,其中年齡最大的已經70歲,“制作這樣的首飾,需要的不是普通的珠寶匠,而是藝術家。”由于對制作者極高的手工藝要求,其目前的產量依然限制在30件以內,即使加足馬力,一年供給全球的產量也不超過一萬件。

在工廠里我觀察到,Welendorf依然使用最古老的手工技藝鑲嵌鉆石,而非現代珠寶工廠用熔金的方式固定鉆石。所有產品的耐受力的測試也極為嚴格,一條小小的金絲編花手鏈,正在經過17.5公斤的重磅測試。

“我從父親那里學到的是,作為一個家族生意,除了質量,什么都可以妥協,甚至是財務上的利潤。”Chislophe說,“珠寶不只是黃金、鉆石,做一個品牌也不只是追求漂亮的財務報表。盡管有這樣價值觀的家族企業越來越少,我還是會堅持我們的道路走下去,家庭永遠比個人重要,留給后代的遺產比自己的財富重要。”

Chislophe的祖父留下的十來本厚厚的首飾圖樣目錄就擺放在生產車間的一角,現在看來,這些“古董”首飾的設計依然永不過時,上面甚至還有前人留下的筆跡在上面,一種歲月的傳承氣息彌漫整個工廠里。

“我已經為家族企業工作了20年,我再服務20年,就交給我的孩子們。”在2000年,如今的總裁Ch~stophe從父親Hanspeler手上接手家族品牌來掌舵,當時,他36歲:而20年后,他的三個孩子也將到了而立之年,這一切早就在Christophe的計劃里,而“子承父業”也被刻畫在這個珠寶品牌的DNA里。

水乳交融的家族與小城

在佛才姆的第二天,經銷商們開會,作為唯一的記者,我得閑在小鎮瀏覽。當家人Chislophe派了他的外甥女Annergret帶我四處參觀,她的母親正是Chislophe的姐姐。不到20歲的Annergret還在念大學,短短的金發很可愛,她學的是醫療方面的專業,因為她的父母都是醫生。將來,她并不打算加入家族企業,但是暑假里,還很樂意來幫家里的忙。

我們信步走在佛才姆的坡度街道上,整個城鎮由于進行交通系統的改造,所以出現了像中國許多城市一樣路面開膛破肚的情況。路過一個兒童之家,Arnnergret隨口和我說起,這個正是他們家族贊助的一個公益組織,“現在的佛才姆是一個移民城市,30%是移民,許多人甚至連德語都不會說,這樣他們的孩子也得不到很好的教育。”于是就有了這樣的“兒童之家”,每天放學后,家長們可以把孩子送到這里來,有老師教他們做功課,學習德語。“這一切都是免費的。”看的出,Annegret很以此而自豪。

她告訴我,她的外阻母,Eva Welendof是一個非常熱心慈善事業的人,常常有當地的學校來找她,比如孩子課外活動沒有運動服,或者需要贊助什么器材,Eva都會代表整個家族欣然解囊。Eva還是一個乳腺癌康復中心的贊助者,每年要幫助兩三百術后女性進行免費的康復治療。

Annergret要帶我去全球最大的珠寶主題博物館SchmuckmuseumPforzheim,并不時地看手表,她說“我們要在13點53分走到博物館。”我有些好奇地問她,為什么是這樣一個奇怪的時間,“我們和博物館約的是14點,對方希望我們13:45在那里等。但我想我們會準時14點開始,而且我們已經在這個附近,可以參觀一下博物館的外貌和周圍的環境,所以折中了一個時間,就是13:53。”

我不禁哈哈大笑:“你真的是一個典型的德國人。”我對Annergret說,他的舅舅Chistophe和她也一樣,非常精確和認真,“我告訴他我曾經多次造訪黑森林地區,他就不依不饒地問到底是幾次呢?于是我不得不認真地數了一數,回答他,三次。”她聽了哈哈大笑,“舅舅就是這樣。”

確實是非常靠譜的一家人。

我們在13:53準時到SchrmudkmuseumPforzhdm博物館,負責為我們講解的前館長Frilz Falk博士早已準備就緒。作為全球最大的珠寶專類博物館,這里收藏著從公元前兩千多年開始的數千件來自人類社會各個時期的珠寶首飾。因為小鎮是二次世界大戰的“重災區”,所以博物館曾在1942年關閉,戰時這些藏品全部被轉移到黑森林里隱藏保存,最終又在1945年重新開張。

在Falk博士一絲不茍地講解那些重要展品的由來、收藏進博物館的經過,我慢慢意識到,正是因為有這樣的“積淀”,對人類珠寶首飾文化的細致研究,才讓佛才姆滋養了像Wdlendorf世界聞名的首飾品牌。

參觀結束后,Wdlendoff老夫人Eva來到博物館接替Anneeret帶我去另一座著名的博物館SchmuchvvEellen(珠寶世界),不由地讓我感嘆主人家用心周密的安排與招待。這位優雅的老太太,雖然已經七十多歲,但是依然精神碩朗。想起前一晚我們所有人在一起唱歌跳舞,她都精神奕奕,一直陪我們活動到深夜也絲毫不見疲乏之態。我一直記得Eva的一句話:“家庭永遠比個人重要得多。”

比起傳統的SohmudmseumForzheim,老太太領我看的這座Schmuohwellen更多了現代科技的多種展示手段,4000多米的八個展示區,不僅介紹了全球寶藏礦產的分布情況,還將佛才姆240多年來與鐘表、珠寶制造的淵源以多媒體方式呈現。

我也從側面了解到,Wellendorf家族是我所參觀的兩所重要博物館的贊助者,盡管從表面上很難看到“冠名贊助”“植入廣告”這些形式,但是這個“黃金家族”對佛才姆小鎮幾十年來在多個非商業機構的這種默默的支持,從真正意義上體現了一種價值的融合,已然與這個“黃金之城”達到了一種水乳交融的境界。

在Wellendorf工廠的二樓,有一個名叫“華洛芙花園”的地方,四周的墻壁上全是手繪的花花草草,藍天白云,一派在陽光下燦爛開放的模樣。這個室內“花園”,被用作展示廳、宴會廳,在這里,四季長春,時光荏苒,我得以和HarepelEWeleqdod老先生暢談一番。

BT:在你的記憶里,經歷二戰洗禮的佛才姆小鎮當時是怎樣一種狀況?

Wellendorf:佛才姆200多年來享有“黃金之城”的美名,在二戰前曾是歐洲有錢人的定居點,許多貴族都喜歡住在這里。但是1945年,二戰結束前夕,這里的大部分建筑都被英國人炸毀了,還包括一座中世紀時留下的教堂。在20分鐘里,22000人死去了。

BT:你的家族因此而受到怎樣的影響?

Wellendorf:我父親辛苦打理的珠寶工廠,還有所有的私人財產,幾乎都因此而喪盡了。我們無家可歸,只能去投靠親戚家。戰后,父親想重建工廠,恢復生產,當時他45歲,開始重新和原來在瑞士德國的供應商聯系,但是困難重重。因為戰后,人們只想著如何生存,還沒想到珠寶有什么用,尤其是這種高端工藝的首飾。而且原來的工匠幾乎都死了,甚至連男人都很少能找到。

BT:戰后的這段時光,你個人的人生軌跡發生了什么樣的變化?

Wellendorf:1960年時,我進入工廠工作,當時父親已經60歲了,他曾經在俄國打仗,所以身體一直不好,急切盼望我能子承父業。在這之前,我在美國波士頓讀書,專業是經濟學和金匠工藝,我也學習法語、西班牙語等多種語言。因為留學時看到很多新技術,所以我進入工廠后,購買了很多新機器,因此而花了很多錢。父親一開始不理解,責怪我敗家,直到看到在機器的幫助下,生產效率大大提高。父親告訴我,一定要做整個市場上最好品質的首飾,用最好的原料、技術和金匠不用擔心沒有人買。確實,一件珠寶,要在看不到的地方都完美,那才是真正的完美。

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