職場(chǎng)心理:怎么避免“窩里斗”

每個(gè)企業(yè)都號(hào)召和向往著“團(tuán)隊(duì)精神”，可現(xiàn)實(shí)卻常常事與愿違。在“羨慕嫉妒恨”等種種心態(tài)的影響下，有時(shí)難免心有旁騖，甚至出現(xiàn)互相中傷，“窩里斗”的局面。

“窩里斗”，其實(shí)是一種目光短淺、眼界狹隘的不明智表現(xiàn)，只會(huì)放棄更加寬廣的表現(xiàn)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，結(jié)果落得兩敗俱傷、后悔莫及。減少內(nèi)耗，是一件艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù)，但只要用心管理，就能將“窩里斗”的概率和傷害降到最低。

首先，集體決策、共同參與。如果總由一個(gè)人或幾個(gè)人說(shuō)了算，其他人心中的“激情”得不到傾訴，時(shí)間長(zhǎng)了難免“不服”。因此，最好保證每一個(gè)人都有話語(yǔ)權(quán)，積極參與討論，鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn)，給大家一個(gè)展現(xiàn)平臺(tái)。其次，任務(wù)均分、落實(shí)到人。單位里沒(méi)有“階級(jí)敵人”，不能以自己的好惡簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)一個(gè)人。可以根據(jù)每個(gè)人的能力和特點(diǎn)，將任務(wù)平均分配到個(gè)人，只有每個(gè)環(huán)節(jié)都順利進(jìn)行，才能獲得最后的成功，讓大家感受到相同的成就感。

再次，創(chuàng)造大機(jī)會(huì)，避免“小團(tuán)體”。雖說(shuō)“物以類聚”，可劃分幫派等級(jí)，人的感情很容易出現(xiàn)隔閡。對(duì)此，最好的辦法多給大家營(yíng)造共同活動(dòng)的“大機(jī)會(huì)”，比如旅游、文體活動(dòng)等，甚至一些心理方面的拓展訓(xùn)練也，都有利于促進(jìn)集體精神。最后，接受矛盾、實(shí)現(xiàn)雙贏。再親密的兩個(gè)人也會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，關(guān)鍵是要找到矛盾的共同點(diǎn)，而不是對(duì)立面。可以找?guī)讉€(gè)“中間人”進(jìn)行評(píng)判，把各自的“精華”提取出來(lái)，互相補(bǔ)充和完善，爭(zhēng)取合二為一、實(shí)現(xiàn)雙贏。