我國煙草企業(yè)銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用背景和意義研究

摘要：本文結(jié)合中國煙草行業(yè)改革發(fā)展形勢(shì)，結(jié)合煙草企業(yè)實(shí)際，重點(diǎn)研究了煙草企業(yè)銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景和意義。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng) 背景 意義

一、煙草企業(yè)銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用的背景

1981年，中國煙草行業(yè)進(jìn)行了管理體制改革，主要內(nèi)容是實(shí)行煙草的統(tǒng)一調(diào)度、垂直管理和專賣專營，這就使得在接下來的較長時(shí)間內(nèi)，煙草行業(yè)始終保持快速發(fā)展，向國家繳納的稅額占稅收總額的10%，是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱行業(yè)。

我國煙草行業(yè)具有其他行業(yè)所沒有的特點(diǎn)，即煙草專賣制度。從管理到銷售都是自上向下設(shè)置的，從上游的國家煙草局到省局，再到地市縣局，最后到村級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)。銷售的特點(diǎn)是“垂直管理、專賣專營”。由于長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和專賣專營體制，以及無法適應(yīng)迅速發(fā)展的信息化時(shí)代特點(diǎn)，管理手段落后，導(dǎo)致煙草行業(yè)面臨如下問題：一是信息更新速度慢、反饋滯后而且失真嚴(yán)重。二是產(chǎn)量經(jīng)常無法得以準(zhǔn)確地控制，以致超產(chǎn)、壓庫難等問題嚴(yán)重，使企業(yè)在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中競爭力下降。三是上游管理的實(shí)效性難以得到保證。

我國加入WTO后，國外卷煙品牌進(jìn)入我國市場(chǎng)，市場(chǎng)競爭更加激烈，因此，采用基于信息化平臺(tái)的行政與市場(chǎng)相結(jié)合的管理模式，是我國煙草公司未來發(fā)展的唯一選擇。

隨著信息化的較快發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的大幅提高，煙草行業(yè)的信息化水平也逐步提升。煙草行業(yè)信息化建設(shè)也初具規(guī)模，由單機(jī)應(yīng)用、局部系統(tǒng)應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變也已初顯成效；雖然國內(nèi)一些煙草企業(yè)的信息化建設(shè)有了一定的基礎(chǔ)，但是當(dāng)前的信息系統(tǒng)還處于起步階段，許多信息系統(tǒng)僅限于一般的統(tǒng)計(jì)分析功能，無法實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的信息處理工作，并沒有有效的挖掘出企業(yè)信息的內(nèi)在資源，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此為了能夠?qū)崿F(xiàn)成本降低、管理水平提升，資源優(yōu)化配置，煙草業(yè)對(duì)信息化建設(shè)又提出了更高的要求。

近幾年，在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，部分煙草企業(yè)已經(jīng)開始充分利用其企業(yè)內(nèi)部積累的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘等當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析建立起模型，找出數(shù)據(jù)內(nèi)部規(guī)律，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策，提供了有效的支持。

二、煙草企業(yè)銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用的意義和技術(shù)路線研究

（一）煙草企業(yè)銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的意義

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，從數(shù)據(jù)中分析發(fā)現(xiàn)潛在的知識(shí)的一種技術(shù)，是當(dāng)今企業(yè)營銷管理中重要的技術(shù)手段。我國煙草行業(yè)也正在積極地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，部分煙草公司已經(jīng)建設(shè)有電子化的煙草營銷管理系統(tǒng)。煙草行業(yè)可以利用這些系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來分析其內(nèi)在規(guī)律，以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，通過分析、挖掘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、銷量預(yù)測(cè)、決策支持等功能，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

（二）國內(nèi)外數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究動(dòng)態(tài)

數(shù)據(jù)挖掘DM（Data Mining)的前身是KDD(Knowledge Discovery in Database)。該詞在1989年8月舉行的第11屆國際人工智能學(xué)術(shù)會(huì)議上首次出現(xiàn)。隨著科技的發(fā)展，信息化技術(shù)的普及， 21世紀(jì)數(shù)據(jù)挖掘的研究熱點(diǎn)可能會(huì)集中到以下幾個(gè)方面：像SQL語言研究出數(shù)據(jù)挖掘?qū)Ｓ谜Z言；為了能夠更容易讓用戶理解，可視化技術(shù)的發(fā)展尤為關(guān)鍵；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷發(fā)展，眾多領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)挖掘都有了一定程度的應(yīng)用。在金融領(lǐng)域，可以通過數(shù)據(jù)挖掘來預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向、吸引顧客等；在電信行業(yè)，可以通過數(shù)據(jù)挖掘來分析資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)劣等；還可以對(duì)體育運(yùn)動(dòng)員的特點(diǎn)和不足交易分析等。

目前，國內(nèi)諸多科研單位和高等院校先后開展相關(guān)理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用研究。在模糊方法知識(shí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域中，北京系統(tǒng)工程研究所進(jìn)行了較深入的研究；在對(duì)數(shù)據(jù)立方體代數(shù)的研究中北京大學(xué)做出了較為深入的研究；華中理工大學(xué)、浙江大學(xué)等院校在對(duì)關(guān)聯(lián)規(guī)則算法優(yōu)化和改造中有所建樹；南京大學(xué)、上海交通大學(xué)等在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)以及Web數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域中做出了一定的貢獻(xiàn)。

（三）目前主要開發(fā)技術(shù)介紹

1.Java介紹

Java平臺(tái)由Java虛擬機(jī)（Java Virtual Machine）和Java 應(yīng)用編程接口（Application Programming Interface、簡稱API）構(gòu)成。Java 應(yīng)用編程接口為Java應(yīng)用提供了一個(gè)獨(dú)立于操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口，可分為基本部分和擴(kuò)展部分。在硬件或操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝一個(gè)Java平臺(tái)之后，Java應(yīng)用程序就可運(yùn)行。現(xiàn)在Java平臺(tái)已經(jīng)嵌入了幾乎所有的操作系統(tǒng)。這樣Java程序可以只編譯一次，就可以在各種系統(tǒng)中運(yùn)行。Java應(yīng)用編程接口已經(jīng)從1.1x版發(fā)展到1.2版。目前常用的Java平臺(tái)基于Java1.5，最近版本為Java1.7。Java分為三個(gè)體系JavaSE(Java2 Platform Standard Edition，java平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版)，JavaEE(Java 2 Platform，Enterprise Edition，java平臺(tái)企業(yè)版)，JavaME(Java 2 Platform Micro Edition，java平臺(tái)微型版)。

2.Swing技術(shù)

Swing是一個(gè)用于開發(fā)Java應(yīng)用程序用戶界面的開發(fā)工具包。它以抽象窗口工具包（AWT）為基礎(chǔ)使跨平臺(tái)應(yīng)用程序可以使用任何可插拔的外觀風(fēng)格。Swing開發(fā)人員只用很少的代碼就可以利用Swing豐富、靈活的功能和模塊化組件來創(chuàng)建優(yōu)雅的用戶界面。 工具包中所有的包都是以swing作為名稱，例如javax.swing.*， javax.swing.event。

參考文獻(xiàn)：

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[2]田雙賢.淺議加入世貿(mào)組織對(duì)現(xiàn)在我國煙草業(yè)的影響及對(duì)策.煙草研究與管理，2001.5