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對我國醫(yī)藥品牌的戰(zhàn)略初探

2012-04-12 00:00:00孟洵郭鵬
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2012年7期

摘要:本文從探討品牌概念、意義及其現(xiàn)狀著手,通過分析我國醫(yī)藥品牌面對的問題,制定醫(yī)藥品牌戰(zhàn)略,有效的實現(xiàn)醫(yī)藥品牌的長效發(fā)展,最終建立醫(yī)藥品牌體系。

隨著時代的發(fā)展,消費者主導(dǎo)的時代已經(jīng)到來,消費品已普遍地被符號化,即品牌商品,在現(xiàn)代消費市場中,消費者通常購買與使用具有象征意義的產(chǎn)品和品牌來達(dá)到自我意義的實現(xiàn)。在這種時代背景下,企業(yè)的營銷重點逐漸從產(chǎn)品的物質(zhì)和功能屬性轉(zhuǎn)向?qū)ι唐菲放频膭?chuàng)造與發(fā)展,并且品牌本身具有多樣化趨勢的特點。品牌的發(fā)展是必然的,企業(yè)的主要競爭手段不再以單純產(chǎn)品本身來競爭,品牌的競爭已經(jīng)成為我國乃至國際市場的主要競爭形勢,因此,我國醫(yī)藥行業(yè)想取得更大的發(fā)展必須要建立自己的醫(yī)藥品牌體系。

1.我國醫(yī)藥企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的意義

1.1提高醫(yī)藥企業(yè)的國際競爭力,振興民族藥業(yè)

如今是品牌經(jīng)濟(jì)時代,我國醫(yī)藥企業(yè)的品牌名聲,是決定我國醫(yī)藥企業(yè)是否具有競爭力的重要標(biāo)志。美國的醫(yī)藥企業(yè)具有競爭力,是與他們具有世界一流的品牌企業(yè)分不開的。所以,我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)實施品牌戰(zhàn)略,壯大我國醫(yī)藥企業(yè)的品牌實力,可以有效提高醫(yī)藥企業(yè)在國際的競爭力,振興國家的民族藥業(yè)。

1.2 增強我國醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)實力、創(chuàng)新力,加速產(chǎn)品升級換代,促使企業(yè)快速發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,科技成果轉(zhuǎn)化為商品的周期縮短,產(chǎn)品的生存周期必然不斷縮短。因此,企業(yè)必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,才能適應(yīng)消費者日新月異的消費需求。而產(chǎn)品創(chuàng)新的前提是技術(shù)創(chuàng)新,只有持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新,才能推動品牌價值的持續(xù)提升。(藥業(yè)研發(fā)投入排名見表一)

2.醫(yī)藥企業(yè)品牌現(xiàn)狀分析

2.1 對品牌概念認(rèn)識模糊

品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。

我國一些醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為,建立品牌是未來的事,目前企業(yè)要以生存為主,以后再圖發(fā)展,眼光緊盯著短期利潤,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,更不會為醫(yī)藥品牌戰(zhàn)略的建設(shè)“破費”。眾多醫(yī)藥品牌希望一夜之間家喻戶曉,在這種急功近利心態(tài)的驅(qū)使下,他們違背了醫(yī)藥品牌推廣中以滿足客戶需求為先導(dǎo)的基本規(guī)律,往往在前期醫(yī)藥品牌知名度的推廣上不惜重金,在醫(yī)藥品牌的維護(hù)管理上卻后繼乏力,導(dǎo)致品牌只有知名度沒有美譽度,品牌建立無果而終。

2.2 只顧建立品牌卻忽視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能造就高價值的品牌

我國一些醫(yī)藥企業(yè)很想在品牌上下功夫,但事實卻是,企業(yè)一邊在打造品牌,一邊卻因為產(chǎn)品質(zhì)量不過硬,或因片面追求產(chǎn)量而放松質(zhì)量管理,或因技術(shù)和管理上的原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量下降,最終使企業(yè)的無形資產(chǎn)貶值,企業(yè)信譽受損。調(diào)查顯示,我國醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量合格率與發(fā)達(dá)國家指標(biāo)還存在著一定的差距。

質(zhì)量是醫(yī)藥品牌創(chuàng)立、發(fā)展的根本,是醫(yī)藥品牌的生命。放眼全球,著名的跨國大公司無一不是以產(chǎn)品質(zhì)量打牌子、創(chuàng)市場、建信譽,同時重視產(chǎn)品的創(chuàng)新。只有以超前的眼光提高產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品不斷升級換代,推陳出新,才能從根本上保證醫(yī)藥品牌永葆青春。

2.3 品牌文化建立不到位

品牌代表的是價值和承諾,醫(yī)藥品牌文化的形成對一個品牌的長久發(fā)展至關(guān)重要,不少國際醫(yī)藥品牌在經(jīng)營過程中,把建立社區(qū)文化與消費者建立長久的信任作為一項長期而重要的工作,并逐步讓這種文化深入人心。與之相反的是,國內(nèi)一些企業(yè)在經(jīng)營理念和價值觀的營造上缺乏規(guī)劃,往往以短期價格促銷來解決市場問題,以犧牲企業(yè)長期利益來換取眼前利益,不斷毀滅已經(jīng)建立起來的醫(yī)藥品牌基礎(chǔ),吞噬著醫(yī)藥品牌承諾的基本誠信精神,更無法建立起醫(yī)藥品牌文化。即便有些企業(yè)意識到或強調(diào)了醫(yī)藥品牌文化的重要性,其品牌文化內(nèi)容卻又像只徘徊在心門外的擺設(shè)那樣顯得空洞而乏味,缺少打動人心的元素。

3.我國醫(yī)藥企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

3.1 優(yōu)化品牌成長的政策環(huán)境

品牌本身想長久的發(fā)展,離不開我國政策環(huán)境的支持。我國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展情況是,企業(yè)規(guī)模小,設(shè)備落后,技術(shù)含量低。最終導(dǎo)致藥品銷售層次低。同時我國醫(yī)療機構(gòu)存在一些漏洞,致使醫(yī)藥混為一體,醫(yī)藥養(yǎng)醫(yī)。甚至醫(yī)藥的負(fù)責(zé)人成為藥品消費的代理人,使得藥品銷售不再以塑造藥品品牌來贏得市場,而以紅包,回報等方法占領(lǐng)市場份額。要改變上述現(xiàn)狀,國家的相關(guān)職能部門首先要調(diào)整醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘,杜絕低水平重復(fù)建設(shè)和生產(chǎn);其次,加大衛(wèi)生體制改革力度,盡快實行醫(yī)藥分業(yè)管理,消除醫(yī)院方面對藥品消費的代理作用,實現(xiàn)公平的藥品營銷環(huán)境,最終形成醫(yī)藥企業(yè)以品牌爭天下的良好氛圍。

3.2 樹立科學(xué)的品牌理念

在這個市場經(jīng)濟(jì)的今天,許多醫(yī)藥企業(yè)依然重視的是有形資源投入的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時代。在品牌經(jīng)濟(jì)的競爭時代。塑造品牌而不僅是單純地依靠廣告,人員促銷,而是企業(yè)理念,企業(yè)行為和企業(yè)視覺的完美統(tǒng)一。高價值的品牌是需要正確的理念定位,確定企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)價值觀,并將企業(yè)理念嚴(yán)格地貫徹到企業(yè)行為識別和文化識別中去,長期堅持,并不斷完善。鍛造出一流的品牌,贏得市場,進(jìn)而贏得消費者忠誠。

3.3 進(jìn)行并購和重組,壯大企業(yè)規(guī)模

在消費者生活方式不斷發(fā)生變化的今天,國內(nèi)外很多企業(yè)都意識到了整合傳播的重要性。自2011年6月發(fā)布《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2011年本)》后,我國醫(yī)藥行業(yè)收購兼并和聯(lián)合重組日漸活躍。2011年,中國生物技術(shù)集團(tuán)公司、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院并入中國醫(yī)藥集團(tuán),華潤集團(tuán)重組北京醫(yī)藥集團(tuán)等項目順利實施,一批企業(yè)通過并購重組迅速擴(kuò)大規(guī)模,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈整合和業(yè)務(wù)布局調(diào)整,提升了市場競爭力,有力地推動了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。此外,華東醫(yī)藥、康芝藥業(yè)和科倫藥業(yè)等上市公司熱衷收購重組,解決產(chǎn)能矛盾,加快產(chǎn)品或結(jié)構(gòu)調(diào)整。未來幾年將成為醫(yī)藥行業(yè)并購高潮期。從國際上看,工業(yè)化發(fā)達(dá)國家的醫(yī)藥商業(yè)集中度都在90%以上,且藥品批發(fā)整合快于零售,制藥會相對滯后于批發(fā)。在新醫(yī)改環(huán)境中,我國將加快產(chǎn)業(yè)集中度的提高和管理的升級。

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