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《網絡營銷》教學模式創新探討

2012-04-12 00:00:00閣文峰
現代營銷·學苑版 2012年7期

摘要:《網絡營銷》課程是電子商務專業的核心課程,隨著電子商務行業的不斷發展和互聯網使用的不斷普及,網絡營銷中的各種營銷方式的變化使得其課程的教學工作的靈活性和重要性顯得格外突出。本文針對《網絡營銷》教學的資源變化性和課程教學展開探討,并提出《網絡營銷》課程教學的整體性建設方向及建議。

關鍵詞:網絡營銷 課程建設 教學創新

隨著現代互聯網使用的不斷普及和我國電子商務的發展速度不斷提升,網絡營銷應用的模式和方法也層出不窮,因此,大學開設的《網絡營銷》課程的教學也相應面臨了更高的要求。一方面,《網絡營銷》課程作為一門綜合性的科目,系統性的結合了管理學、市場營銷學、電子商務基礎理論、互聯網技術等學科的知識,其極強的知識交叉性對大學課程教學中的講授過程提出了更高的理論知識的儲備要求。另一方面,伴隨著互聯網技術的不斷發展,網絡營銷手段的推陳出新,也對教學的知識更新速度提出了更高的要求,保持與互聯網應用相一致是教好這門課程的基本前提。在專業化方面,網絡營銷課程是電子商務專業的核心課程,課程教學開展的好與壞會直接影響到本專業的整體教學水平,保持著知識的更新和理論與實踐相結合是本課程教學取得成功的關鍵。

一、《網絡營銷》課程的理論知識解析

1.網絡營銷的基本理論和市場表現,這部分主要讓學生了解該課程的主要理論基礎及當前的應用情況。2.網絡營銷的基本方法及應用模式,這部分知識主要讓學生掌握在當前網絡環境下如何充分應用博客營銷、郵件營銷、搜索引擎營銷等網絡營銷的技術及方法來開展相關的營銷活動。3.網絡營銷的相關市場研究及具體方案制定及實施,這部分知識側重讓學生從項目規劃入手來考慮如何實際為某一項目或者產品做思考,實際的制定項目實施方案及后續推廣,讓學生學會站在全局位置來思考問題。4.網絡營銷的應用支持條件,本部分內容就主要讓學生了解開展網絡營銷的過程中學生需要考慮的門檻性問題,如在線支付的安全性問題,網絡客戶關系管理及維護,網站平臺維護及后期更新問題等方面。

二、《網絡營銷》課程的教學模式創新

《網絡營銷》課程作為具有極強應用性的課程,課程的教學模式也需要不斷適應社會的現實應用需求。課程教學模式創新方面主要提倡的是更多的加入相關實際應用案例、和媒體的報道及實際效果測評,讓學生在實際的企業應用過程及取得的效果方面來進一步理解和思考相應的知識點。

以網絡事件營銷知識點的講解為例,在知識的講述方面,先從理論方面介紹事件營銷的概念,網絡事件營銷的概念。隨后,巧妙介紹澳大利亞昆士蘭州大堡礁高薪面向全球公開招募一名大堡礁看護員的案例,從事件的最初設定到中期的招募挑選標準以及后續的全球人士紛紛應聘,招聘網站一度崩潰的一系列真實新聞報道,讓學生真實感受到營銷創意借助互聯網平臺往往能夠得到更為廣泛的傳播效果,特別是在跨地域性方面。

通過實際的網絡營銷案例結合理論知識的講解,學生不僅能對理論知識有著更加深刻的理解和把握,而且對于理論知識的應用更是會有著自己的想法和應用嘗試。

三、《網絡營銷》課程的實訓創新

《網絡營銷》的課程體系中是設計了一定實訓課時環節的,這部分實訓過程往往能夠更好地讓學生把學到的理論知識通過實際操作的方式應用起來,讓學生真正體會學以致用。

以網絡調研為例,在理論知識的教學講述過程中,以傳統調研問卷和網絡調研問卷的填寫意愿做現場調研結果做對比,全班同學舉手統計大概只不到有25%的同學愿意停留花時間完成紙質問卷。而更多地傾向于選擇網絡填寫,這就足以證明網絡編輯方式應用的相對便捷性,以及網絡調研的高效性。不僅如此,在讓學生充分了解網絡調研的優勢所在的同時,讓學生自己動手在電腦上進行操作,借助問卷星或調查派等平臺,讓學生自主設定調研主題,設計一份不少于30道題的調研問卷,并對問卷的調研結果進行分析和給出合理性建議。通過自主設計并發放問卷及問卷回收,學生可以完整的了解到一個網絡調研的過程所需要涉及的環節,并針對異地IP的網絡調研結果表示出網絡調研無地域性限制的深入感知,學生的深入參與及不斷實踐總結是網絡營銷課程能夠做到學以致用,學有所獲的關鍵。

四、《網絡營銷》課程的建設創新建議

《網絡營銷》的課程建設主要需要把握以下幾方面的創新:1.課程整體規劃創新,通過對于整體課程結構的不斷優化和理論實踐相結合的教學方式,不斷引入新的課程更新模式,實現理論知識有新解,課堂教學出新招;2.課程教學方法創新,結合多媒體手段和現代教學模式,組織課堂小組積極參與模式,實現引導、思考、理解、反思、領悟的循環啟發教學模式,提高學生課堂參與;3.實訓實踐創新,結合現有模擬平臺,更多使用現實操作工具,實現理論知識的應用模擬,做到學以致用。

《網絡營銷》課程作為一門綜合性課程,相信通過不斷的教學探索和課程創新一定會成為讓學生學以致用,讓學科深入發展的核心課程。應用新的方法,淘汰舊的模式,建立起課程建設隊伍并長期努力,未來在我校學科的建設發展中才能成為一門成功的精品課程。

參考文獻:

[1]張玲.基于精品課程導向的“網絡營銷”課程教學探討[D].廣東工業大學學報,2008.7

[2]柳禮泉,丁蕾.精品課程和國家精品課程建設研究綜述[J].大學教育科學,2010.5

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