探索企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中文化建設(shè)已顯得愈發(fā)重要。本文分析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用，提出加強(qiáng)文化建設(shè)、提高企業(yè)管理水平的方法。

現(xiàn)代管理學(xué)家普遍認(rèn)為企業(yè)不僅是一種經(jīng)濟(jì)組織，還是一種文化組織；企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動，還是一種文化活動；企業(yè)管理不僅是一門學(xué)科，而且是一種文化。企業(yè)文化是企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象的集中反映，是以價值體系為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思維方式和行為方式的綜合，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的獨(dú)特的，且為企業(yè)全體職工共同持有、共同遵守的企業(yè)精神、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)競爭愈發(fā)激烈，用先進(jìn)文化加強(qiáng)企業(yè)的精神文明建設(shè)，使之與企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合起來，進(jìn)而全面推進(jìn)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，顯得尤為重要。

一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

好的企業(yè)文化不僅能激勵和鼓舞員工為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)聰明才智，還可以成為社會文化的新的增長點(diǎn)，并推動社會文化的進(jìn)步發(fā)展。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用主要有以下幾點(diǎn)。

(一)企業(yè)文化對企業(yè)人才招聘選拔以及教育培訓(xùn)的作用傳統(tǒng)的人才招聘往往不考慮應(yīng)聘者的興趣愛好、工作態(tài)度、激勵方式、價值取向、個人成功標(biāo)準(zhǔn)等因素，只重視學(xué)歷和品德。然而經(jīng)驗表明，企業(yè)在招聘人才時往往對應(yīng)聘人員進(jìn)行知識技能、動機(jī)態(tài)度、工作偏好三方面的測試。這樣選聘的人員是對本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員，入職后更能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

目前，很多企業(yè)對員工的日常培訓(xùn)往往只停留在業(yè)務(wù)技能的范疇，忽視了對企業(yè)文化的推廣。

這樣的結(jié)果將導(dǎo)致員工學(xué)到的只是通用技能，沒有將企業(yè)的精髓融會貫通，反過來還制約了員工在今后的工作中對企業(yè)管理政策和理念的理解。

而企業(yè)文化和管理理念的推廣和認(rèn)同是一切管理效果實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，只有企業(yè)文化和管理理念得到本企業(yè)員工的最大認(rèn)同才能使企業(yè)管理達(dá)到較高效率，使企業(yè)有更大發(fā)展。

(二)企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理以及績效考核的作用現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中“以人為本”的管理理念深入人心，但人力資源管理在某些方面往往又體現(xiàn)一種強(qiáng)制性，企業(yè)文化可以一種“軟性”協(xié)調(diào)力和凝聚力，建立一支長期穩(wěn)定的具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊；同時又能激勵和培養(yǎng)員工積極向上、開拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，使企業(yè)在改革中求發(fā)展、在競爭中求生存，以彌補(bǔ)人力資源管理過于強(qiáng)制的軟肋。

在人力資源管理當(dāng)中績效考核是重點(diǎn)之一，企業(yè)文化對績效考核體系的實(shí)施運(yùn)行起著一種無形的指導(dǎo)、影響作用。企業(yè)為員工所定的績效目標(biāo)往往要略高于員工的實(shí)際能力，員工需要付出很大的努力才能實(shí)現(xiàn)，而且在實(shí)現(xiàn)的過程中會出現(xiàn)很多困難。另外，由于市場環(huán)境變化莫測，企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營策略往往也會隨著市場的變化進(jìn)行調(diào)整，員工的績效目標(biāo)也要隨之改變，這更增加了員工完成工作的難度。所有這些都需要管理者與員工一起，通過溝通幫助員工提高業(yè)績、提升水平。良好的企業(yè)文化是溝通的關(guān)鍵，溝通的好壞影響到企業(yè)日常經(jīng)營活動。

(三)企業(yè)文化作為一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。對于員工有規(guī)范和約束作用企業(yè)文化又是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則，它用無形的方式規(guī)范員工的思想和行為，使企業(yè)員工和生產(chǎn)要素的配置達(dá)到最優(yōu)化，做到人盡其才、物盡其用，使企業(yè)始終處在最佳的運(yùn)行狀態(tài)，從而提高企業(yè)的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化形成以后或發(fā)展到一定階段，就逐步形成了員工的無形約束力。

(四)企業(yè)文化的共同價值觀念和目標(biāo)宗旨，對員工具有激勵和凝聚作用企業(yè)文化具有的共同價值觀和目標(biāo)宗旨能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。員工一旦對企業(yè)文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，那么企業(yè)文化的激勵功能就具有了持久性、整體性和全員性的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

企業(yè)文化在發(fā)揮行為引導(dǎo)和約束力的基礎(chǔ)上，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和對員工的激勵作用。企業(yè)通過具有共同價值觀念及目標(biāo)的引導(dǎo)，就使具有共同價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來成為一個整體。在這個企業(yè)中，每個成員都有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，使員工最大限度地為企業(yè)工作。充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的目標(biāo)。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以提高企業(yè)管理水平

企業(yè)管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而企業(yè)文化的形成是一個漸進(jìn)的過程，是管理者和員工承認(rèn)、接受并真心實(shí)意自覺執(zhí)行的過程。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化和企業(yè)管理是相互作用的，企業(yè)管理是基礎(chǔ)，企業(yè)文化是靈魂。企業(yè)經(jīng)營管理過程中離不開企業(yè)文化的統(tǒng)帥、規(guī)范、約束和指導(dǎo)。因此，企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行細(xì)致、扎實(shí)、長期的培育工作。

(一)企業(yè)管理者要做企業(yè)文化設(shè)計者、實(shí)踐者和推動者企業(yè)的管理者，特別是高層管理者，其行為和能力對企業(yè)文化影響力的發(fā)揮起著重要作用，是塑造企業(yè)文化的關(guān)鍵。企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展，有賴于宣傳、教育、灌輸、滲透、身體力行、潛移默化這樣一個漫長的實(shí)踐過程。其中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人深入基層、深入群眾、躬身實(shí)踐、言傳身教，將能對職工的參與產(chǎn)生極大影響。通過領(lǐng)導(dǎo)者的示范和推動，使企業(yè)文化得到職工的共同認(rèn)可，并在實(shí)踐中得到豐富和發(fā)展。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化的塑造者，也是企業(yè)文化的管理者、倡導(dǎo)者和變革者。

(二)塑造完善的文化管理制度，培育執(zhí)行文化企業(yè)文化的一個重要的內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，同時也促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做，在企業(yè)的制度中都有規(guī)定。可以說，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也是企業(yè)制度健全、規(guī)范、落實(shí)的過程；企業(yè)制度落實(shí)的過程，也就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。執(zhí)行是成功的保證。沒有徹底執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略和決策都只能是“紙上談兵”難以實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行文化是企業(yè)文化的組成部分，建設(shè)執(zhí)行文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)制度建設(shè)的重點(diǎn)就在于執(zhí)行能力的建設(shè)。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，培育執(zhí)行文化，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

(三)塑造良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一項重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)， 良好的企業(yè)形象會給人以誠信、穩(wěn)定、可靠的感覺，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。塑造良好的企業(yè)形象，要完善企業(yè)文化的硬件設(shè)施，包括企業(yè)的整體面貌、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)施以及員工服飾等，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采。還要加強(qiáng)對外宣傳，通過各種媒體及企業(yè)自身的對外宣傳活動，宣傳企業(yè)文化，推廣企業(yè)理念，反映企業(yè)整體面貌，樹立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步提高企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度。