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“人肉搜索”產(chǎn)生的倫理問題及對策

2012-04-12 00:00:00高思濃
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2012年7期

摘要:近幾年,人肉搜索成為我國一種新型的網(wǎng)絡(luò)行為,其打破了傳統(tǒng)的搜索模式,成為了一個(gè)頗受爭議的新事物,人肉搜索這種新型的網(wǎng)絡(luò)行為是對傳統(tǒng)搜索模式的顛覆,由于其強(qiáng)大的搜索能力,而又沒有及時(shí)得到調(diào)整與規(guī)范,本文主要研究人肉搜索所產(chǎn)生的倫理問題,并提出解決其的對策。

關(guān)鍵詞:人肉搜索 隱私 倫理對策

一、 研究人肉搜索所產(chǎn)生的倫理問題的意義

最初的人肉搜索起源于網(wǎng)友的自主行為,意為在網(wǎng)絡(luò)上對自身疑惑的提出與解答,從而獲得更多網(wǎng)友的幫助從而獲取所需的答案,或者更多相關(guān)信息的渠道。著名的“華南虎事件”把人肉搜索推到了風(fēng)口浪尖,人們越來越關(guān)注人肉搜索的威力,正因如此,人肉搜索才會在短時(shí)間內(nèi)成為窺探他人隱私,甚至惡意炒作等不法行為的幫兇,成為網(wǎng)絡(luò)行為的一顆毒瘤,只有深化對于“人肉搜索”的倫理的研究,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,才能保障每一個(gè)網(wǎng)民的權(quán)益不受侵害。

二、“人肉搜索”的定義

有學(xué)者將“人肉搜索”的從廣義和狹義兩個(gè)方面加以定義,廣義上的“人肉搜索”是指由信息需求者在網(wǎng)上提出一切有針對性的問題,由信息提供者利用科技手段和各種資源對有效信息的識別、判斷和推論的過程,也是信息搜集、信息傳遞、信息萃取和信息分享的過程;狹義上的“人肉搜索”是指對人的搜索,是對特定的人提出搜索要求后而全面展開的信息輸入、信息分析和信息推導(dǎo)過程和行為方式。

簡單來說,人肉搜索就是信息發(fā)布于匯總的過程, “人肉搜索”是把現(xiàn)實(shí)社會中的“人找人”式的傳統(tǒng)信息搜索方式和當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,既具備人找人方式的信息準(zhǔn)確性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又吸收了網(wǎng)絡(luò)搜索范圍大、信息更新迅速的特點(diǎn)。

三、“人肉搜索”產(chǎn)生的倫理問題

(一) “人肉搜索”對他人的隱私權(quán)造成侵犯

由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,無法控制每一個(gè)參與搜索的網(wǎng)民所發(fā)布的信息是否涉及被搜索者及其家人的隱私,所以“人肉搜索”的過程往往變成對于被搜索者及其家人的隱私權(quán)被侵犯的過程。目前,針對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管還處在起步階段,很多網(wǎng)絡(luò)中的不道德甚至違法行為都很難在制度與技術(shù)層面上得到有效的監(jiān)管。而人們的獵奇心理無可避免地會在搜索的過程中觸及到他人的隱私,并將其隱私信息在網(wǎng)絡(luò)中散播。這種行為嚴(yán)重影響了事件的當(dāng)事人及其家人的正常的生活。

(二) “人肉搜索”給他人的正常生活造成困擾

“人肉搜索”的影響不僅僅局限于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中,而且會擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)生活中。網(wǎng)民通過“人肉搜索”而獲得的被搜索者的個(gè)人信息足以在現(xiàn)實(shí)社會中鎖定被搜索者。加之由于參與“人肉搜索”的網(wǎng)民數(shù)量龐大,很難保證參與者都具備較高的道德素質(zhì),這樣就存在一部分網(wǎng)民不滿足于僅僅在網(wǎng)絡(luò)中參與搜索尋找相關(guān)信息,他們還利用這些獲得的信息在現(xiàn)實(shí)社會中去尋找搜索的目標(biāo)。對其進(jìn)行他們自認(rèn)為正義的道德譴責(zé)和批判,甚至發(fā)展成侮辱和謾罵,導(dǎo)致被搜索者的社會評價(jià)受到巨大的影響,受到周圍鄰居和同事的誤解,原本平靜的生活被徹底破壞。

四、“人肉搜索”的倫理對策

(一) 網(wǎng)民方面,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理道德規(guī)范,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德意識

網(wǎng)絡(luò)成為日常生活的一部分,在豐富民眾精神文化需要并向民眾提供便捷服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)民個(gè)人道德素質(zhì)卻參差不齊。來自不同社會階層、受過不同教育程度的網(wǎng)民群體在快速增加。同時(shí),卻難以維持群體道德素質(zhì)的水平。網(wǎng)民道德素質(zhì)整體水平的降低,加之我國目前對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管制度不健全,便給極個(gè)別的低素質(zhì)網(wǎng)民侵犯他人權(quán)益、破壞網(wǎng)絡(luò)和諧環(huán)境的可乘之機(jī)。要改善目前“人肉搜索”行為中存在的混亂狀態(tài),進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)社會的環(huán)境,增強(qiáng)網(wǎng)民的道德自律意識,使其認(rèn)識到利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和“人肉搜索”的優(yōu)勢侵犯他人合法權(quán)益、窺探他人隱私,以及進(jìn)行惡意炒作等行為是不道德的。

(二)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)方面,完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢,在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為網(wǎng)民或其他組織提供服務(wù)的同時(shí),同樣也肩負(fù)著不可推卸的社會責(zé)任。雖然作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將商業(yè)利益的最大化作為其追求的目標(biāo),但作為社會中的經(jīng)濟(jì)體更承擔(dān)著維護(hù)與增進(jìn)社會公共利益的義務(wù)。提供“人肉搜索”等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,在發(fā)展自身業(yè)務(wù)和應(yīng)對市場激烈競爭的同時(shí),應(yīng)當(dāng)也必須履行其作為企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),。在日益激烈的市場競爭中,時(shí)常出現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為了自身商業(yè)利益的最大化,背棄其應(yīng)當(dāng)履行的社會責(zé)任,進(jìn)行不正當(dāng)競爭,在打擊競爭對手的同時(shí),也擾亂了市場秩序,損害了普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。要從根本上扭轉(zhuǎn)這種混亂的局面,才能使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更為安全,合理,透明。

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