基于組織或團隊勝任特征的大學班級班干部構成的實證研究

姜信君

（遼東學院數學系 遼寧 丹東 118003）

0 引言

2006年全國高校輔導員隊伍建設工作會議上教育部長周濟指出：“要堅持以班級為主體的學生思想政治教育和管理工作模式”。班級是大學的基本組織單元，班干部是班級的領導團隊，從組織戰略角度看，一個組織的進步與發展需要依靠一個領導班子的優化、協調。班干部隊伍是實現大學生自我管理的直接組織者，是聯系學校和學生的橋梁和紐帶，是具有雙重身份的學校管理中堅力量。因此，選拔合適的學生干部是關系到高校學生管理成敗的重要工作。

1 勝任特征理論綜述

1.1 個體勝任特征

西方學者關于勝任特征的理論研究多呈現為個體層面，歸結起來有三種思路（McLagan,1997）[1]：一是，與工作相關的勝任特征，包括：任務勝任特征、結果勝任特征和產出勝任特征。此外，還包括有關人的特征的勝任特征，如知識、技能、態度、價值觀、取向和承諾等；二是，良好績效者的特征所構成的勝任特征；三是，特征集合構成的勝任特征，如領導、解決問題和決策等。

近些年，我國學者對此也展開研究工作。蔣佳[2]（2006）以在校大學生的勝任特征為研究對象，提出大學生勝任特征的特有結構：組織領導能力、人際溝通交往能力、創造能力、自我控制能力、團隊合作能力、應變能力、實踐能力、承受挫折能力、沖擊奉獻能力等。

1.2 組織或團隊勝任特征

西方學者在組織中通常用“核心勝任特征、優勢勝任特征、決定性的勝任特征”來描述戰略管理者勝任特征的重要性。從20世紀90年代起，針對公司或企業等營利性組織，Spcndcr(1993)[3]認為核心勝任特征是一種定義問題和解決問題的洞察力的核心綜合，它使公司能選擇獨特的發展戰略并得以實施。Allee（1997）[4]則提出組織的競爭優勢可以從兩個維度來解釋，即核心技術競爭力和核心運作力。Anden Drejer(2001)[5]認為企業的核心勝任特征應該包括技術、人、組織和文化四個方面的內容。Jo-Arild等（2003）[6]指出：面對多變的政治經濟形勢和競爭日益激烈的市場環境，鑒別和發展組織的核心勝任特征已成為組織能否成功和可持續發展的關鍵。

國內關于組織或團隊層面的勝任特征研究較少，梁建春、時勘（2006）[7]認為核心勝任特征是組織中獨特的、具有競爭優勢的各種資源的綜合，包括組織的戰略、知識、技術、技能、價值觀、文化等成分。

本文對班干部（團隊）的勝任特征定義為：一個班級所具有的一種定義問題和解決問題的洞察力的核心綜合，它使班級能選擇獨立的發展戰略并得以實施，能使學生得以全面發展和能力提高，并在與其他班級的競爭中取得相對優勢。

2 班干部勝任特征指標的確定

2.1 構建高校班級班干部（團隊）勝任特征指標

查閱捜集有關高校班級班干部（團隊）勝任特征指標的文獻資料，對其認真整理與分析，設計開放式問卷。采用 “訪談法”、“專家意見法”、“比較優秀與非優秀班級班干部勝任特征因素”等方法，確定勝任特征的構成要素，形成“班干部勝任特征量化表”。

訪談對象：

1）學生：遼東學院（本科）先進班集體的班長、團支書，訪談16個班，32人。

2）專家：部分二級學院的黨總支副書記（主管學生工作）、優秀專職輔導員18人。

資料收集：遼寧省大學生優秀班集體事跡材料，遼東學院優秀班集體事跡材料。

聘請4位分院黨總支副書記和4位優秀輔導員，根據下列原則對勝任特征指標條目進行刪除或整理：刪除意義表達不清楚的條目；刪除與班干部勝任特征弱相關的條目；合并意義相同或相近的條目。最后確定26項指標作為初始問卷的調查指標。

問卷采用李克特的5點量表（Likert-tpye scale）(非常重要；比較重要；一般重要；比較不重要；很不重要)，對部分學院黨總支副書記、專職輔導員和14個先進班集體的班長、團支書進行問卷調查。

收回問卷后，對問卷區分度進行檢驗，發現7、12、19、23題項區分度不夠，在正式問卷中刪除，請專家調整指標表述，最終形成了有22項指標的正式問卷。

2.2 正式問卷指標的信度和效度檢驗

正式問卷實施前采用專家評判法對其內容效度進行有效鑒定，用因素分析法對問卷結構進行效度檢驗，結果表明：調查問卷的內容效度和結構效度良好。

正式問卷調查的調查對象：部分二級學院黨總支副書記（主管學生工作）；專職輔導員、優秀班導師，優秀班集體的班長、團支書，共217人。

利用SPSS11.5,求出調查問卷的各維度的Cron bach alpha系數和調查問卷的整體Cron bach alpha系數（見表1）。

表1 問卷信度分析

各項指標都通過檢驗（都大于0.7），表明問卷具有良好的內部一致性，信度可以接受。

2.3 班干部（團隊）勝任特征指標的主成分分析

采用主成分分析法，共提取特征根大于1的指標6個，其對總方差的累計貢獻率為72.6227℅（見表2）。

表2 班干部（團隊）勝任特征指標的方差解釋量

F6只包含一個項目（項目數構成小于3），刪除該項目。

F1——開拓創新。工作有新思路，敢于創新；善于利用條件促進班級發展。

F2——結構優化。班干部有核心人物，成員在學生中有較高威望，人格魅力強，工作作風民主。

F3——內外和諧。善于處理班內外各種關系，協調人與事的關系。

F4——責任落實。干部職責明晰，分工明確，能按規章制度做好工作，貫徹院、系管理意圖。

F5——組織忠誠。有強烈的集體榮譽感，班級有凝聚力，氣氛融洽，團結帶領全班同學積極開展各項活動。

2.4 班干部（個人）勝任特征的主成分分析

采用同樣方法，對班級學生干部（個人）勝任特征進行主成分分析，結果見表3。

表3 班干部（個人）勝任特征指標的方差解釋量

F1——品行優良。主要包括班干部成員能積極主動參加班級事務的討論和處理；有較強的工作責任感，工作態度扎實謹慎；成員能吃苦耐勞，具有奉獻精神。

F2——顧全大局。成員有大局意識，能站在學院和同學角度處理問題，班子內有較強的服從意識。

F3——能力突出。成員興趣廣泛，多才多藝；能對班集體工作提出建設性的意見，切合實際，成效突出。

結論：高校班級學生干部（團隊）勝任特征模型由兩個一級因素構成，高校班級學生干部（團隊）和高校班級學生干部（成員）。

班級學生干部（團隊）勝任特征：開拓創新、結構優化、內外和諧、責任落實和組織忠誠。

班級學生干部（成員）勝任特征：品行優良、顧全大局和能力突出。

3 班干部構成的勝任特征實證研究

3.1 比較優秀班級和非優秀班級班干部（團隊）勝任特征

調查對象：獲得過校級以上“優秀班集體”的班級學生；沒有獲得過“優秀班集體”的班級學生。

調查內容：請上述班級學生對本班班干部（團隊）勝任特征和個人勝任特征（8條）的實際工作符合程度進行評價打分。

結果分析：（1）優秀班學生給班干部（團隊）勝任特征分數在4.0分以上；而非優秀班學生給班干部（團隊）勝任特征分數在3.9分左右，從而證明了本研究的有效性；（2）優秀班學生干部和非優秀班學生干部在8項勝任特征上存在顯著差異（μ﹤0.005），表現出優秀班級學生干部在實際工作中更加突出表現出8項勝任特征。

3.2 高校優秀班級班干部（團隊）和成員（個人）勝任特征

隨機選10份獲得省級先進班集體事跡材料，提取班干部（團隊）勝任特征指標進行分析，實證上述研究的有效性（見表4）。

表4 優秀班干部（團隊）和班干部（成員）勝任特征頻數

從表4可以看出，班干部（團隊）特征要素占整個要素的77.59℅，團隊特征中最強調開拓創新，占21.55℅；個人特征要素占整個要素的22.41℅，品行優良是個人特征中最為強調的，占11.21℅。總之，優秀班級班干部及成員應具備：品行優良、能力突出、能顧全大局；其團隊應開拓創新、結構優化、內外和諧、責任落實和組織忠誠。

4 啟示與建議

4.1 班級干部隊伍建設需要一個過程，高校學生管理部門要不斷加強干部（團隊）素質培養和成員素質培養

4.2 在選拔機制上，要制度化、規范化，依八項特征標準選拔、培養學生干部

4.3 要注意團隊成員素質互補，有效利用激勵機制，特別是對非優秀班級干部隊伍的培養、建設

［1］Mclagan.Patricia A.Competencies:the next generation[J].Training＆Development,1997(5):40-48.

［2］蔣佳.試談大學生的勝任力挖掘[J].內江科技，2006（8）：30.

［3］Spender,J-C.Transferring Management Techniques to eastern europe:a paradox in managing new productd development.[J].Strategic Management Journal,1992(13):111-125.

［4］Allee Verna.12principles of knowledge management[J].Training＆Development,1997(11):71.

［5］Anden Drejer.How can we define and understand competencies and their development?[J].Tech Novation,2001(21):135-146.

［6］Jo-Arild Johannessen.Bjomolsen.Knowledge management and sustainable competitive advantage:The impact of dynamic contextual training[J].International Journal of information Management,2003(23):277-289.

［7］梁建春，時勘，何群.組織核心勝任特征的研究概況[J].西南民族大學學報：人文社科版，2006（4）：169-171.