應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的探討

楊澤運，路曉鴿，王大力，邢 韜，張鳳梅

（黑龍江工程學(xué)院，哈爾濱 150050）

應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的探討

楊澤運，路曉鴿，王大力，邢 韜，張鳳梅

（黑龍江工程學(xué)院，哈爾濱 150050）

實踐教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的生命線。完善實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，切實保障和提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量是當(dāng)前應(yīng)用型本科院校共同面臨的重大課題。基于此，從分析當(dāng)前各高校實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題著手，提出了構(gòu)建實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則，并針對問題，依據(jù)原則構(gòu)建了實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運行機制，以期為實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高提供有益的參考。

實踐教學(xué);質(zhì)量監(jiān)控;人才培養(yǎng);高等教育

一、實踐教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的生命線

我國新型工業(yè)化戰(zhàn)略的實施需要大量應(yīng)用型人才。應(yīng)用型本科人才在知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)上具有“理論基礎(chǔ)扎實，專業(yè)知識面廣，實踐能力強，綜合素質(zhì)高，并有較強的科技運用、推廣、轉(zhuǎn)換能力”的特點［1］。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)要突出“應(yīng)用”二字。“應(yīng)用”不僅應(yīng)體現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容上，而且應(yīng)將“應(yīng)用”貫穿于人才培養(yǎng)的全過程［2］。實踐教學(xué)質(zhì)量是應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的決定因素。絕大多數(shù)高校的質(zhì)量監(jiān)控工作已經(jīng)覆蓋了課堂教學(xué)，而實踐教學(xué)環(huán)節(jié)因為其教學(xué)模式和方式的多樣化導(dǎo)致對實踐教學(xué)的監(jiān)控存在著許多問題甚至是盲區(qū)。

二、實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控存在的問題

1.實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體現(xiàn)理論教學(xué)體系的傾向性。在監(jiān)控目標(biāo)上，實踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要體現(xiàn)在課程設(shè)計、畢業(yè)論文（設(shè)計）環(huán)節(jié)，質(zhì)量管理套用課堂教學(xué)質(zhì)量管理模式和標(biāo)準(zhǔn)［3］;對學(xué)生知識考核的監(jiān)控較為重視，對素質(zhì)和能力的考核監(jiān)控缺乏對策［4］;在監(jiān)控方式上，依舊采取教學(xué)檢查制度、聽課制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、教學(xué)督導(dǎo)員制度、學(xué)風(fēng)檢查制度等理論教學(xué)運用的質(zhì)量監(jiān)控方法，使實踐教學(xué)成為課堂理論教學(xué)的延伸，附屬于理論教學(xué)。

2.實踐教學(xué)管理制度缺乏。實踐教學(xué)有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)重缺乏，或者規(guī)章制度內(nèi)容空洞、表述模糊，對實踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、實施過程、教學(xué)內(nèi)容等沒有統(tǒng)一的、明確的規(guī)定，難以形成整體的監(jiān)控體系。

3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，操作性差。實踐教學(xué)缺乏科學(xué)合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)，實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控僅停留在對基本規(guī)范的要求上，談不上更高的監(jiān)控目標(biāo)和質(zhì)量要求;現(xiàn)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)幾乎千篇一律，各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué);且評價指標(biāo)不具體，可操作性差，尤其是沒有針對不同專業(yè)實踐技能構(gòu)成及特點而制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.實踐教學(xué)過程監(jiān)控存在盲區(qū)。實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控僅局限于對整個實踐教學(xué)的運行次序，實際監(jiān)控的效果不及對教師理論教學(xué)效果和學(xué)生理論考試監(jiān)控那樣嚴(yán)謹(jǐn)，往往流于形式，對實踐課程內(nèi)容設(shè)置的可操作性、實踐指導(dǎo)方法合理性、實踐教學(xué)的效果評價、實習(xí)過程質(zhì)量、畢業(yè)論文指導(dǎo)的過程監(jiān)控明顯出現(xiàn)盲點，教師完全是在憑良心做事，無論是質(zhì)還是量的可控程度都較低。

5.質(zhì)量監(jiān)控的配套機制缺位。實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)信息收集、管理和反饋機制運行不暢，監(jiān)控結(jié)果和數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)的處理和管理，調(diào)節(jié)更是嚴(yán)重滯后甚至沒有行動，其質(zhì)量得不到有力保障。另外，對監(jiān)控的結(jié)果多用懲戒而不重激勵，監(jiān)控和評價所應(yīng)具備的改進和激勵等重要功能不能充分發(fā)揮，造成監(jiān)控工作相關(guān)兩方之間的矛盾激化。

6.缺乏第三方監(jiān)控主體。實踐教學(xué)的質(zhì)量管理在整個教學(xué)管理體系中被弱化，以主觀判斷、自我評價為主，嚴(yán)重忽視社會化質(zhì)量評價。學(xué)生實習(xí)的單位評價信息僅有學(xué)生自帶實習(xí)鑒定意見表作為依據(jù)，使得評價結(jié)果可信度大大降低，明顯缺乏實踐教學(xué)過程中的主要監(jiān)控點和相應(yīng)崗位的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)評價體系。

三、實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的原則

1.多樣化原則。理論教學(xué)由于其邏輯性和可表述性容易制訂一些客觀標(biāo)準(zhǔn);而實踐教學(xué)根據(jù)學(xué)科不同會有多種不同的教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)又有不同的教學(xué)形式，考核更多的是要展現(xiàn)綜合能力，在考核過程中主要以主觀判斷為主，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要專業(yè)化、細(xì)節(jié)化、多元化。

2.科學(xué)性原則。首先，實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定必須符合學(xué)校實際及人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。其次，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要清晰明確，便于掌握;操作程序簡潔實用，便于操作。再次，對實踐教學(xué)的監(jiān)控要明確不僅要監(jiān)控當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀，更要注重該實踐教學(xué)環(huán)節(jié)或者過程對學(xué)生今后持續(xù)發(fā)展的作用。

3.激勵性原則。教育質(zhì)量的提高需要合作共事，只有教師、職工、學(xué)生積極參與對期待的改革進行設(shè)計和實施時才會出現(xiàn)教育教學(xué)的重大變革［5］。所以質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的實施，要能通過指標(biāo)考核，激發(fā)學(xué)生興趣，激勵學(xué)生投身實踐活動，激勵教師投入更多精力于教學(xué)中，促進實踐教學(xué)改革，提高實踐教學(xué)質(zhì)量。

4.社會、企業(yè)參與監(jiān)控原則。以學(xué)校為主體的實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控屬于自我監(jiān)控，在組織實施過程中往往無法自我督導(dǎo)到位，監(jiān)控效果難免有失公正、客觀。同時，實踐教學(xué)的構(gòu)建既要立足教師的教學(xué)水平，教學(xué)質(zhì)量又要滿足學(xué)生自身發(fā)展需要，還要考慮市場、企業(yè)和用人單位的需求。因此，實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)該吸納企業(yè)、用人單位、合作辦學(xué)者等其他主體共同參與質(zhì)量監(jiān)控。

四、實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的運行機制

1.建立高效的領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)

實踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控是高校為了提高教學(xué)質(zhì)量的自我創(chuàng)新與自我發(fā)展而構(gòu)建的自我管理系統(tǒng)。建立自上而下的領(lǐng)導(dǎo)體系是實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的首要條件［6］。

組織決策機構(gòu)通常由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)主要職能部門負(fù)責(zé)人、資深教授及行業(yè)專家等組成實踐教學(xué)指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)學(xué)校重大教學(xué)決策，決定學(xué)校的辦學(xué)定位，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定學(xué)校發(fā)展和改革長遠(yuǎn)規(guī)劃，并接受信息反饋系統(tǒng)、畢業(yè)生質(zhì)量與社會評價等反饋的信息，研究解決實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實施過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題，制定實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的獎懲辦法等。

實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系組織決策機構(gòu)應(yīng)該積極吸納社會、企業(yè)、用人單位等第三方主體參與，既可以彌補校外實踐教學(xué)監(jiān)控盲區(qū)，又能夠調(diào)動其積極性，解決“育人”與“用人”兩張皮的問題，使人才培養(yǎng)質(zhì)量更符合社會需求。

2.制定科學(xué)完備的實踐教學(xué)管理規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

科學(xué)完備的管理規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。

首先，要加強實踐教學(xué)規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范實踐教學(xué)管理。根據(jù)實踐教學(xué)體系內(nèi)容，重點建設(shè)實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理制度、校外實習(xí)基地、校外畢業(yè)設(shè)計（論文）及實驗室等有關(guān)制度。其次，要構(gòu)建互相聯(lián)系、相互制約，能夠互相補充完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定要在符合人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通用標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)實踐教學(xué)目標(biāo)，通過科學(xué)論證制定出符合既體現(xiàn)專業(yè)特色又可以彌補理論教學(xué)不足的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。而且，標(biāo)準(zhǔn)的制定既要體現(xiàn)知識的系統(tǒng)性和嚴(yán)肅性，又要注重學(xué)生主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，要突出相應(yīng)崗位基本素養(yǎng)的要求，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力為出發(fā)點。另外，實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)要體現(xiàn)針對性和可操作性，采用定性評價和定量評價、主觀評價和客觀評價相結(jié)合的原則。

3.采用多元立體的考核評價方式進行監(jiān)控

保證實踐教學(xué)質(zhì)量，理順實踐教學(xué)管理各方面的關(guān)系，采用多元立體的考核評價方式是關(guān)鍵。

實踐教學(xué)具有持續(xù)時間長、地域跨度大、流動性強的特點，且影響實踐教學(xué)質(zhì)量的因素眾多，對實踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)綜合采用多種監(jiān)控方式:周期性評價與階段性評價相結(jié)合，集中監(jiān)控與日常監(jiān)控相結(jié)合，校內(nèi)監(jiān)控與校外監(jiān)控相結(jié)合。另外，對實踐教學(xué)的監(jiān)控要打破學(xué)校的界限，既要關(guān)注校內(nèi)實踐教學(xué)的開展又要高度重視對校外實踐教學(xué)的監(jiān)控。

4.理順實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息采集和反饋機制

理順和暢通實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的信息采集及反饋機制是實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控發(fā)揮作用的重要保障。實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的順暢運行取決于是否及時獲取有效的質(zhì)量信息。運用教學(xué)督導(dǎo)員聽課檢查制度、信息員反饋制度以及設(shè)置投訴信箱與投訴電話、校長電子信箱、校園BBS等多種渠道形成一個多維度、多渠道的信息收集采集系統(tǒng)直接匯總上報至組織決策機構(gòu)，經(jīng)組織決策機構(gòu)對信息進行甄別、篩選、整理、分析，針對產(chǎn)生的問題通過調(diào)研，召開研討會、座談會等方式提出解決方案，由各執(zhí)行實施機構(gòu)負(fù)責(zé)落實到具體環(huán)節(jié)，保證實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效果真正落實到實處。

5.完善實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的激勵機制

完善實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的激勵機制能夠充分激發(fā)廣大師生員工參與的積極性，實現(xiàn)全員監(jiān)控的目的。

建立合理的薪酬激勵制度，使監(jiān)控結(jié)果與被監(jiān)控主體相應(yīng)的工資、獎金、津貼掛鉤;改革人事評聘制度，對學(xué)校名師選評、職稱評定、崗位聘任等實行教學(xué)質(zhì)量“一票否決制”。通過建立完善的實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控激勵制度，最大限度地調(diào)動師生的積極性達(dá)到自我約束、自我提高的目的，最終保證實踐教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

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［1］潘懋元，車如山.做強地方本科院校——地方本科院校的定位與特征研究［J］.中國高教研究，2009，（12）.

［2］葉松令.本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的比較分析［J］.吉林工商學(xué)院學(xué)報，2010，（5）.

［3］李懷宇，郭磊，朱嫻.我國高校實踐教學(xué)質(zhì)量管理研究述評［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2008，（9）.

［4］王志英.高等教育質(zhì)量監(jiān)控的多維透視［J］.中國高教研究，2002，（7）.

［5］王嘉毅.教學(xué)質(zhì)量及其保障與監(jiān)控［J］.高等教育研究，2002，（1）.

［6］房海.高校本科教學(xué)全面質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實踐［J］.中國高教研究，2007，（5）.

G640

A

1001－7836（2012）12－0068－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.12.028

2012－08－30

黑龍江省新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革工程項目的階段性研究成果（6714）

楊澤運（1966－），男，黑龍江黑河人，科研處處長，教授，從事高等教育管理研究。