民生新聞與地方形象塑造關系研究

徐敏 張融冰

摘要：媒體作為社會的重要組成部分，在對某一地區進行報道時的側重點、態度和方式，都影響著公眾輿論對這一地區形象的評價和定位。而民生新聞是以與本地區百姓的日常生活息息相關的新聞事件為主要題材，內容鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。因而民生新聞對當地的地方形象塑造有著至關重要的意義。

一、民生新聞是媒體、民眾、政府三者溝通的最佳平臺

民生新聞以與本地百姓的日常生活息息相關的新聞事件為主要題材，內容鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。時下，民生新聞已經成為全國各地電視臺競相開辦的節目，并深受百姓喜愛。民生新聞的出現為百姓搭建了屬于自己的話語平臺，扮演著暢通訴求渠道的角色，通過上情下達，下情上傳，以期喚醒民眾的維權意識和積極參與社會公共事務的積極性。就業、醫療、教育、住房等諸多民生問題，從過去依賴國家轉變到成為個體的合理負擔，民眾訴求與日俱增，通過傳媒來傾訴表達這種訴求的愿望也日益強烈。在這一社會背景下，民生新聞便義不容辭地要承擔起溝通輿情、反映民生、化解矛盾、為百姓排憂解難的任務。同時，民生新聞也為普通百姓和政府提供了一個相對平等的話語平臺。民生新聞以其獨特的優勢，發揮著越來越重要的輿論監督作用。

二、民生新聞的報道影響地方政府的形象和威信

政府形象傳播離不開媒體的支持與配合,媒體報道已成為樹立政府形象的主渠道。民生新聞不同于以往時政新聞的一個根本區別，就在于它說的是百姓身邊的故事，在第一時間將黨和政府的各項方針政策解讀給廣大群眾，作為政府與公眾之間的傳播紐帶,以貼近受眾、服務受眾為基本訴求。民生新聞播報的內容既要包括本地區發展的大事，又要關心與百姓生活息息相關小事。既要落實“民呼我應”，注重解決公眾普遍反映的問題，也要突出“雪中送炭”，關愛弱勢群體。因此,政府形象傳播必須通過民生新聞來實現自身的形象傳播訴求,將政府責任與媒體責任、政府形象與媒體形象在傳播過程中實現有機的統一。

三、民生新聞是地方形象塑造的重要途徑和手段

傳播是形象傳遞的手段，它是一個不斷傳遞、交流信息的過程。民生新聞在采集、編輯、傳播信息的過程中，完成了對地方形象的塑造。通過報道題材的本土化，可以樹立良好的地方形象，給公眾留下美好印象，為本地積聚資源、參與競爭，發展進步服務。對地方形象的塑造可以通過以下途徑：

（1）報道題材的親民性可以營造地方良好的人文形象

電視民生新聞傳播人文關懷，主要通過關注人與社會的關系，人與人的關系來實現。在報道人與社會的關系中，民生新聞要有以小見大，管中窺豹的本領。以發生在一家一戶的小事，顯現社會根源，讓受眾在個體事件中，感受到時代的脈搏和人性的本源。遼寧電視臺《新北方》欄目于2009年2月播出了一期代兒尋找父母的新聞，并計劃一直找下去。但記者在調查中發現，孩子的父母并非婚姻關系，如此題材如果繼續報道下去，除了成為市井談資外，不會有任何有益影響，還會對這個未成年孩子造成極大的心理傷害。至此，《新北方》毅然中斷了這個報道計劃，在保護孩子尊嚴的同時，讓他的父母反省、自責。人文關懷的維度讓《新北方》似乎失去了一個選題,但卻贏得了人心。又如2003年的抗擊“非典”活動、2008年的抗擊雪災活動等，民生新聞都有效地發揮了宣傳先進典型事跡、凝聚民眾思想，使眾志成城，為樹立地方良好的人文形象做出貢獻。

（2）報道題材和角度本土化有助于宣傳地方特色，樹立良好的旅游形象

現代旅游業的蓬勃發展，使人們更加注重旅游目的地的選擇，從旅游需求方來看，旅游者在選擇旅游目的地時，除了考慮距離、時間、交通方式、旅行成本等因素外，還越來越重視目的地形象。電視民生新聞特有的地域性、親民性、本土化特點，使它能很好地展示各地的地域文化特色，在節目中呈現當地方言的獨特味道，融合當地的城市特色、市井人物、文化遺跡、地域性的歷史典故，就能使民生新聞充滿濃郁的本土風情，從而樹立良好的旅游形象。

（3）報道積極向上的民生狀態，有助于提升區域的社會文化品位

民生新聞首先要由傳統的“貼近”民眾生活到“引導”民眾的健康生活，幫助廣大民眾積極地探求解決問題的手段，告訴公眾如何調整社會行為、重新認識個人與社會、個人與個人、個人與團體之間的各項關系，從而把自己塑造成為一個合格的社會公民。這也是地方電視民生新聞欄目在實踐中要處理好的一個問題。

參考文獻：

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[5]謝平，黃德林.《在“經營城市”理念下的地方政府形象重塑芻議》，特區經濟，2005.8

作者簡介：

徐敏（1985-）女，遼寧大連人，從事電視新聞研究；

張融冰（1987-）女，遼寧北票人，從事電視新聞研究。