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看財報,不禁懷念喬布斯

2012-04-29 00:44:03吳勇毅
軟件工程 2012年9期
關鍵詞:產品

吳勇毅

第三季度財報多項指標未達分析師預期,連續兩個財季營收及凈利潤環比下滑,三星等主要競爭對手連續趕超,對于位居全球市值第一的蘋果而言,今年似乎有點酸澀,想要取悅全球消費者,變得越來越難,美妙的時光難續了。

7月25日,蘋果發布令人失望的第三財季業績,營業收入和凈利潤分別為350億美元和88億美元,同比增長22%和20.5%。短短一年時間蘋果第二次讓投資者失望,且營收和利潤均低于華爾街分析師們的預期,即使在對蘋果產品最為追捧的中國市場,增速也出現了大幅下滑的情況。蘋果大中華區第三財季的營收同比增長28%,而在2011年的第三財季,蘋果大中華區營收的同比增長可是6倍呀。

雖然一些業界專家將蘋果第三財季的財務數字不及預期歸咎于“宏觀經濟市場疲軟,iPhone產品更換周期出現暫停,新iPad在中國上市時間晚于預期,再加之新Mac系列筆記本電腦發布較晚”所致。然而一系列并不驚喜的數字背后,或許意味著蘋果已到增長乏力、快碰到天花板的時候了,這使得外界對這家科技巨頭未來“錢景”感到擔憂。更令人擔憂的是,在前面幾款智能手機大受追捧之后,iPhone 5將于10月推出,但面對三星等品牌所帶來的強勢沖擊,蘋果是否能夠依然驕傲下去,越來越多的人開始產生疑問。

蘋果首開全球觸摸屏智能手機的先河,振動業界,受到世人的熱捧,然而隨著觸摸屏智能手機的廣泛普及,消費者對蘋果產品的好奇心已不再像以前那么強烈,所以多位專家預計,歷經四代的轉換,iPhone 5的受歡迎度將大為降低,除非產品性能有較大程度的提升,可以再次給消費者帶來全新的體驗。

蘋果已到巔峰,能否再創巔峰,再創革命性的輝煌,不少業界專家已不敢再奢望了。

這不免令人懷念喬布斯年代。10多年前,號稱“蘋果魔法師”的喬布斯正是憑借一次次顛覆行業、一款款革命性產品、一幕幕懸念大片,才將蘋果帶到全球科技行業的巔峰,遠超老對手谷歌與微軟。2007年發布完全革命性的一代iPhone,2008年從信封中拿出Macbook Air,2010年發布無限創意的一代iPad,同年發布令人耳目一新的iPhone 4,這些革命性的產品發布給蘋果粉絲帶來了一次又一次的驚喜,營收、市占率瘋狂飆漲,也將蘋果股價和業績一次次推向新高。

不過,去年喬布斯駕鶴西去,讓整個蘋果公司的發展蒙上了一層陰霾,高速增長的動力似乎正逐漸變慢。

失去了靈魂人物喬布斯,很多人都猜測新舵手庫克是否能夠帶領蘋果繼續前行?能否一如既往地全面創新、引領時尚?蘋果能否保持銷售連年大幅增長的趨勢?許多人對此打上問號。而今財季的營收和凈利潤環比下滑,似乎印證了人們的疑問正變成現實。從目前的情況看,蘋果在運營高手庫克的指揮下盈利雖不斷創新高,但在創新方面卻少有革命性和顛覆性。有很多灰心人士都在推測蘋果以后或將面臨的各類困難,諸如核心變換、創作發現力枯竭和市場競爭加劇等。而今最明顯的就是過渡期產品iPhone 4S并不被世人看好,認為不過是iPhone 4的小翻修,而庫克新發布的iPad 3,其主要技術參數之前就被各家媒體披露了,Retina屏幕、A5X處理器已被世人所知,以保密文化著稱的蘋果時下遭到無情“劇透”,發布會變成一部毫無懸念的影片,再也沒有喬布斯時代那種足以讓人回味數月的驚喜。對于許多人來說,失去了喬布斯的蘋果將不再是“蘋果”。

目前業界對庫克旗下的iPhone 5似乎變得不太關注了,甚至有點擔心。除了對新iPhone銷量的擔憂外,業界專家、投資者還擔心谷歌和亞馬遜在移動市場的崛起,特別是在谷歌推出了體積小巧、售價低廉、備受追捧的Nexus 7平板電腦,人們擔憂會對iPad造成愈來愈大的沖擊,而宏達電平板計算機Flyer也銷售不俗,今后也會對iPad構成挑戰。

蘋果相較于其他競爭對手最大的不同是一年只對核心產品升級一次。無論是iOS系統,還是硬件產品iPhone和iPad,一年集中精力只做一款,以保證產品的品質。iPhone和iPad在過去幾年的驚艷表現已經足夠佐證這一策略的成功。不過,如今科技行業的技術風云變幻,一旦被對手趕上,以蘋果每年只出一款新品的發布速度,要想保持領先就不是那么容易的事了。這對蘋果庫克提出了前所未有的新挑戰。

從挑戰者變成守業者;革命本就不易,革自己的命就更難了。現在的蘋果,幾乎每款產品都是行業標桿,都是競爭對手模仿、趕超的對象,要創新就只能自我突破,要革命就只能拿自己開刀,但這對庫克來說談何容易。

從微博來看,看透蘋果的人似乎越來越多,很多國人不管是對iPhone 5還是對新iPad的反應都是“意料之中,了無新意”。或許依靠消費慣性和平臺優勢,iPhone 5和新iPad依舊能夠熱賣,但沒有了創新,蘋果也就失去了靈魂。

失去創新靈魂的蘋果能走多遠?沒有了革命性產品,蘋果這列高鐵還能飆跑?傳聞中的iPhone 5會不會繼續意義不大的升級方式?蘋果電視會帶來電視行業的技術革命嗎?這一連串的問題有待庫克一一做出解答。

“無創意,不創新,毋寧死”。這是因為成功拯救克萊斯勒汽車公司而名噪一時的著名企業家亞柯卡的格言。創新對于企業而言,是關乎企業生死存亡的生命線。不創新,不緊握時代脈搏,再高大的巨人,也會迅速倒下。

摩托羅拉、柯達、索愛等大鱷的售賣命運及惠普、諾基亞、索尼、松下等巨無霸史無前例的大裁員都印證了這樣一個殘酷事實:在競爭激烈的IT市場,變化飛速的信息產業,光有防守遠遠不夠,必須始終保持危機和創新意識,來不得半點傲慢和懈怠,只有不懈持續創新,才能保證基業長青,否則只有“OUT”。對蘋果也是如此!

回顧歷史,展望未來;逆水行舟,不“競”則退。如何傳承并發揚創新,不僅是蘋果,也將每一個渴望強大的企業所必須認真思考的。

蘋果當前最大的挑戰就是避免成為下一個微軟,即財務表現出色,但新產品卻乏善可陳。

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