陳源
近來,國內一二線城市及部分經濟發達地區,制作豪華簡歷正在成為一些商家新的盈利點。
單本售價超千元
2011年初,在上海經營打印店的何先生投入12萬元(其中設備約8萬元,人工費2萬元,流動資金2萬元),專門從事豪華簡歷制作。截至2012年7月底,他已收回全部投資,生意“一直很火爆”。據何先生介紹,豪華簡歷大多采用銅版紙、皮紋紙等高檔材質,全彩印刷,每頁都有配圖或描花設計,并裝訂成硬殼相冊式樣,平均厚度達數十頁甚至一兩百頁,成本最低數十元,最高可達上千元。與之相應的,市面售價也從最低每本80元到最高1500元,其中最旺銷的簡歷平均售價在300—500元之間。目前他每月可制作100—120本簡歷,按平均凈利潤率23%—25%計算,每月收入超過2萬元。
學生是顧客主體
第一,最快增長點——小學畢業生要“厚度”。
何先生介紹,近一兩年,小學畢業生消費群體是豪華簡歷制作生意中增長最快、消費水平最高、業務量最大的消費主體,已占交易總額的近60%。對簡歷內容的要求也最為“豐富”——作為“要件”,必須明示的部分有十大部分:(1)自薦信;(2)個人履歷;(3)綜合素質報告(如教師評語、社會評價);(4)校內外榮譽證書;(5)作品展示;(6)戶籍證明;(7)特長(如繪畫、書法、小提琴、舞蹈等);(8)出游賽事;(9)個人寫真;(10)家長信息(又包括受教育程度、社會職務等信息)。此外,根據“客戶”的具體要求,還會加入個人作品及相關獎項等內容。
第二,傳統消費大戶,大學畢業生及求職人群要“深度”。
大學畢業生及求職人群是何先生過去的“忠實顧客”,“但大多是來打印自己制作的簡歷”,而現在也有相當一部分人花錢制作豪華簡歷,占交易總額的約30%。從簡歷的內容來看,跟小學消費群體追求簡歷“厚度”稍有不同的是,更突出社會實踐、實習場所、工作成果、個人興趣、專長及求職方向等“深度”信息。
第三,初高中學生“隨大流”。
受大、小學畢業生影響,也有部分初高中畢業生愿意花錢做一份豪華簡歷作為“收藏”或“展示品”,這部分人群達成的交易目前占總額的近10%。因為沒有特別明確的目的(求學求職),所以在內容上追求“花哨”,除個人履歷、綜合素質報告、特長等之外,個人寫真、出游經歷、相關作品等能給主人增光添彩的內容必不可少。此外還有一點不同之處在于,前兩類消費群體制作豪華簡歷,時間一般集中在小學暑期前或大學畢業前一到兩個月(每年5—7月,這也是豪華簡歷制作生意的旺季);而初高中學生的時間較為分散。對于何先生來說,這“剛好可以填補淡季的空缺”。
“高檔”周期長,“低檔”可批量
根據“豪華”程度,何先生把簡歷分為四檔,市價1000元以上的為超豪華檔,500—999元的為豪華檔,100—499元的為精裝檔,100元以下的為速成檔。因為制作周期較長(一周左右),豪華檔以上的簡歷需提前預約;精裝檔以下的簡歷制作周期一般為三天,無需預約。以超豪華檔簡歷制作為例,其基本流程是:1.顧客預約;2.何先生指派專門設計人員與顧客溝通,確定內容、材質、風格等,顧客交定金(成品的5%—10%);3.顧客提供相關材料(如有需要,如寫真內容可補拍,費用另算);4.設計版式,請顧客確認;5.確認后制作;6.交貨,收余款。其他檔的簡歷則酌情省略環節,速成檔一般為批量制作,然后根據顧客提供的內容“填空”。
復制性強,有競爭,有質疑
何先生介紹,最早進入豪華簡歷制作的大多是像他這樣原來做打印復印生意的小買賣人,從2012年初,因為看好這塊市場,很多具有印刷、設計資質的相關機構如圖文設計、曬圖制圖甚至影樓等也紛紛介入豪華簡歷制作,其根本原因一是“利潤高,賺錢快”,二是該生意“復制性較強,而門檻并不高”。
行業競爭給何先生帶來的僅僅是壓力,來自各方的質疑才是他最關注的問題,因為這涉及到他關于“眼前挺‘火,能賺錢,但這個生意究竟能做多久”的擔憂。
上海某咨詢機構行業分析師趙先生認為,為小學生或求職者制作豪華簡歷這條路“不大能行得通”,原因是絕大多數校方及招聘企業并不認可這種自薦方式。但同時可以借鑒初高中學生“收藏”和“展示”的心理,推出更多更新的產品,也許是一條長久之道。