吳迎秋
相比其他跨國公司CEO,似乎很難給雷諾-日產CEO卡洛斯·戈恩一個準確的定位。在很多時候,他既是商人、學者,同時又是一名演員,甚至是政客。
戈恩的政客一面體現在“大嘴”上。和很多跨國公司CEO在媒體面前的低調不同,戈恩總是會“語出驚人”,亮出一些觀點,為媒體提供“靶子”,也讓自己成為大家關注的焦點。2003年東京車展上,戈恩的一句“中國汽車合資伙伴中,中方貢獻為零”,引來一片軒然大波。
如果上網搜索一下,還會發現不少所謂“戈恩語錄”。當然,“大嘴”的代價是,戈恩要經常就之前的某個發言再次表態,告訴媒體又“曲解了他的意思”。不過,他似乎樂此不疲。
去年,東風日產在京舉行發布活動,其中的專訪環節被分成兩組同時進行,一組是以戈恩為首的雷諾-日產高層,另一組則是以東風汽車公司董事長徐平為首的中方團隊,媒體同樣被分成兩組,結束一組的采訪后“交換場地”。
我首先參加了中方專訪,面對媒體對東風日產未來發展的猜測,包括英菲尼迪和雷諾是否會引入中國等問題,東風方面嘴很嚴,答案幾乎清一色的“暫時無可奉告”。然而,交換半場后,戈恩便將未來在華的發展和盤托出,他明確告訴媒體,英菲尼迪一定會國產,雷諾也是。這番表態無疑給媒體提供了極佳的寫作素材,但也讓其公關人員傷透了腦筋。
被人稱為“鷹眼”的戈恩,目光深邃,面部表情極為豐富,和英國演員“憨豆先生”有幾分神似。戈恩似乎也有著“憨豆”般的演員氣質——自我并有強烈的表現欲望。
在今年的北京車展開幕式當天,在雷諾展臺附近,我發現戈恩正在那里彩排。因為只是預演,他表現得很放松,不過,很快他發現了遠遠站在一旁觀看的我,立刻挺直身體,表情也變得嚴肅起來。
戈恩有著極強的個人魅力。據日本某女性雜志多年前所做的一項調查,戈恩是最理想的父親或丈夫。戈恩成了媒體寵兒,甚至成為漫畫的主角。對于一名外國人而言,能在日本有這樣的待遇,并不多見。
當然,戈恩更為人所知的,還是他表現出的卓越管理才能,這也是他最大的個人魅力所在。戈恩空降日產的事跡已成為一段傳奇。
1999年,雷諾注資43億美元,試圖挽救負債幾百億美元的日產。時任雷諾副總裁的戈恩臨危受命,到任日產CEO后,戈恩采取了一系列大刀闊斧的改革。不到兩年,就讓連續7年虧損的日產實現首次盈利。這一案例成為哈佛商學院系列經典。一個人同時融入兩個大洲的文化,在汽車業界也算得上一個奇跡。
在中國事務上,戈恩同樣表現得十分聰明,有極佳的商業頭腦和前瞻思維。東風與日產的第一次親密接觸,始于2000年10月23日。戈恩與時任東風集團總經理的苗圩進行初次會談。兩年后,日產與東風正式簽訂全面長期合作協議。在當時能夠提出這種全面合資模式,需要勇氣和對未來發展的明確把握。
2012年上半年,在國內車市增長放緩、很多企業出現負增長的情況下,東風日產卻保持著3倍于行業平均增速的發展水平,不得不令人刮目相看。而通過退出在東風商用車方面的業務、以換取英菲尼迪和雷諾未來在華更好的發展機會,這筆賬戈恩算得很精明。
不久前,有消息稱,戈恩將在未來5年內引退。沒過幾天,媒體上又出現了戈恩的“辟謠”。希望這次,媒體沒有曲解他的意思。
(作者系寰球汽車傳媒總出版人,本文只代表個人觀點)