變硬的微軟能否移動破冰?

馬振貴

微軟推動Surface平板是為了什么？很多人都認為是為了和蘋果iPad競爭，在移動終端市場上微軟不可以沒有話語權。如果按照這種邏輯來驗證的話，微軟也應該推出自己的手機了，這樣在移動終端市場上的布局就會更貼切一些。但微軟會嗎？如果微軟真的推出了自己的手機，那估計受傷的就不僅僅是諾基亞了。

其實這種局面基本上是不會出現的，因為微軟是靠系統和軟件生存的企業，這和蘋果是不同的。因為蘋果之前就是一個硬件廠商，從PC到音頻設備（iPod），蘋果知道自己的訴求是什么，進入移動設備市場，蘋果沒有什么需要跨越的地方，再加上封閉的iOS系統都是蘋果的保護傘，這和谷歌、微軟又有所不同。谷歌和微軟希望得到更多廠商和第三方開發者的支持，因此它們尋求的是開源和開放的系統環境。這樣的背景下，如果微軟也大肆地推出自己的移動硬件產品，那么最終會失去合作伙伴的忠心，這也是谷歌收購摩托羅拉移動后所面臨的困惑。

如果微軟進入硬件市場只是尋求一種資源上的匹配，那么這樣做的收獲是很微小的。微軟真正希望的還是能夠獲得其他廠商的鼎力支持和大肆推廣，除此無他。

雖然擁有全球最受歡迎的操作系統，但微軟的地位也是岌岌可危了。鮑爾默透露，全球大約有10億臺PC使用其公司的Windows操作系統。相比而言，運行蘋果iOS系統的iPhone、iPad、iPod Touch共計3.5億部。然而，由于蘋果設備銷量今年第一季度實現翻番，那這一格局可能很快就會被顛覆。受到威脅的還包括微軟最重要的成功要素，即最有創意的軟件開發者的關注，能否吸引他們的應用，將最終決定PC和平板電腦的成敗。對于最新一代軟件開發者而言，蘋果App Store無疑是最具魅力的平臺。微軟試圖扳回一局其實并不那么容易，因為很難撼動App Store在開發者心目中的位置，當然這點谷歌也沒有做到。微軟如果真想在移動市場上有所斬獲，就必須得到開發者的支持，但微軟固有的開發陣營過于“老化”，急需年輕力量的滋養，目前這股力量卻都活躍在移動平臺上，其中蘋果吸引到的技術人員是最多的。

對Surface而言，想要成功，只有兩條路可走。一條是為Surface提供足夠的原創內容和服務，讓用戶相信，這不僅僅是對iPad的盲目模仿。已經退市的Zune表明，要挑戰實力強大的市場領導者，僅僅擁有優秀的硬件是不夠的。另一條路則是在PC與平板電腦之間，為Surface找到新的細分市場——既能像PC一樣運行功能完備的商業應用，又可以像iPad一樣仰在沙發上看書、看視頻。有了吸附式鍵盤和支架，Surface可以立刻變身為類似于筆記本樣的設備，但關鍵還要看市場是否能夠接納。

微軟發展中透著“孤注一擲”的味道，不斷舍棄移動戰略布局需要足夠的勇氣，也需要一定的技術實力，微軟希望的是銜接和統一，尤其是和PC的完整性統一起來，這也是Windows Phone8和Windows 8達成一致內核的原因所在。微軟的勇氣得到了華爾街的認可，華爾街對微軟這種大膽的舉措持樂觀的態度，但由于微軟開始將業務擴展到了硬件市場上，可能會使公司的利潤率受損。其實，微軟在硬件方面也并不是第一次涉獵，實際上微軟生產硬件已經有一段時間了，Xbox和Kinect都是很明顯的例子。長期以來，微軟從未離開過鼠標市場，也曾推出了Zune音樂播放器和Kin手機等，不過效果一般。

這一次，微軟把目光投向了平板電腦，一方面是對蘋果iPad的競爭如坐針氈難以淡定，另一方面也是因為眾多PC廠商在與蘋果iPad的競爭中沒有絲毫起色，令這個軟件巨頭心有不甘，于是赤膊上陣，準備在平板市場上擄起袖子大干一番。但這樣可能會損害與OEM等合作伙伴間的關系，同時也會讓消費者感到困惑和難以取舍，原因是目前已經有一種選擇即利用Windows 8操作系統功能的平板電腦，現在又多出一種選擇，那就是使用Windows 8系統的傳統PC，如何甄選，對消費者也是一個問題。但不論如何，我們仍然應該為微軟表現出的創新的勇氣和能力鼓掌！