尋找最令人心動的小公司

杰克·韋爾奇曾在書中這樣稱頌小企業(yè)的美德：“小公司有序、簡單、不拘束。小公司充滿激情。對官僚主義嗤之以鼻。小公司不乏好點子——好主意不問出處。在小公司里每個人部被需要，每個人都得參與，獎懲的依據(jù)是每個人對企業(yè)的貢獻。小公司有遠(yuǎn)大理想，做出了撈樣。”

那些令人心動的小公司，為我們在“大”的商業(yè)價值觀之外。提出了另一種“小”的可能——

Instagram：最少的人創(chuàng)造最大的價值

互聯(lián)網(wǎng)的確是一個可以誕生奇跡的地方。2012年4月，社交巨頭Pacebook以總額10f乙美元的現(xiàn)金和股票方式，收購成立僅僅十幾個月的熱門圖片軟件商Imtagram。這是其到目前為止規(guī)模最大的一樁并購，也是移動互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大一宗并購。業(yè)界激動地宣稱：世界上人均價值最牛的小微公司誕生了!

2010年秋天，Instagram由兩名斯坦福大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)立，免費的Instagram應(yīng)用程序是該公司的唯一產(chǎn)品：2010年10月在蘋果app商店中上線，在2011年即被蘋果公司評為“年度最佳應(yīng)用”，目前推出了蘋果iOS和安卓版免費應(yīng)用，已有逾3000萬注冊用戶，每天用戶上傳照片數(shù)量超過500萬張。

但令人吃驚的是，Instagram公司的團只有13個人，其中有兩位剛剛加入公司不到2個月。臉譜網(wǎng)的高價收購令他們一夜暴富，據(jù)估算，10億美元意味著平均每人可分得大約7692萬美元。Instagram用最少的人員創(chuàng)造出了最大的價值。

Instagram是干嗎的?簡單地說，就是圖片微博。用戶可使用手機拍攝照片，再用它修改和分享照片，還可對照片進行評論。這款免費軟件的前景在于：從去年12月以來，注冊用戶幾乎增長了一倍。4月3日其發(fā)布安卓版后短短12小時內(nèi)，下載量就超過100萬次。業(yè)內(nèi)人士稱，強大的用戶參與度帶來獲得個人數(shù)據(jù)的能力，創(chuàng)新能力被肯定，這造成了其被Facebook收購的重要原因。

Instagram的成功或許有一定的機遇成分，但是更重要的是他們的專業(yè)性——把新趨勢研究透，能夠準(zhǔn)確把握市場，是他們成功的主要因素。而李開復(fù)在微博上也對Imtagram大加贊賞，“擁有頂尖的工程師，是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)最重要的基礎(chǔ)之一”，巨人縫隙中可能生存。

未來工業(yè)：最長的休假，最高效地工作

未來工業(yè)誕生于1965年的日本岐阜縣。作為一家從事制造和銷售建材產(chǎn)品的明星公司，整個企業(yè)卻只有700多人。大部分的員工已經(jīng)為公司服務(wù)20～30年了，幾乎沒有人主動辭職。作為“全日本休息日最多的公司”，未來工業(yè)一直真心為員工的健康幸福著想、站在員工的角度來經(jīng)營。

以2008年為例，未來工業(yè)休1段日達(dá)到143天，在年末年初干脆就連休19天。此外，每年的標(biāo)準(zhǔn)帶薪年假是20天，每五年公司還組織一次全體員工的海外旅游活動。如果趕上海外旅游的話，休息的日子接近170天。這簡直是超乎想象的超長日公司。

盡管如此，未來工業(yè)還是取得了不俗的銷售成績，其年營業(yè)額達(dá)到320億日元，毛利約有40億日元。更值得一提的是。20年來，未來工業(yè)的銷售利潤長期保持在5％以上，完全是一家不知經(jīng)濟不景氣為何物的公司。

在未來工業(yè)，每天的上班時間也相對較短。制造業(yè)公司大部分都是8點就開始上班，而未來工業(yè)是8點半，下班時間則為16點45分。這么計算下來，一年的勞動時間還不到1500小時。另外，未來工業(yè)還是個“禁止加班”的公司，公司甚至考慮過實施“加班=罰款”的運營方針。

這家企業(yè)的管理者認(rèn)為：員工放假比較多，但是干勁會更足，熱情也更高。管理不是發(fā)命令，營銷也不是下任務(wù)，一切的管理都是建立在自愿基礎(chǔ)之上。

在這里，遲到、早退不會被處罰。有個別的一次遲到四五分鐘，十幾分鐘，一個月加起來有可能遲到一兩個小時，工資并沒有減，但員工自己會感到羞愧。隨后，他們會自覺克服自身毛病，按時上下班。未來工業(yè)管理中的每一個規(guī)定都是在為員工著想，反而為企業(yè)增添不少動力與活力，可謂是“越休假，越高效”。

維爾福：沒有老板的公司

和許多科技企業(yè)一樣，維爾福軟件公司也經(jīng)常宣揚辦公環(huán)境的優(yōu)越性，如高品質(zhì)的濃縮咖啡，免費的按摩和洗衣服務(wù)等。在這里，只有一樣?xùn)|西是不配備的：老板。這家公司甚至連經(jīng)理或指定項目也沒有。300名員工自己負(fù)責(zé)招聘同事，從事自認(rèn)為值得投入的項目。公司的靈活性用眼睛也能看見——可以隨意地滾動到選定的地方，形成一個工作區(qū)。

公司沒有上下級關(guān)系，工作時間也由員工自己決定，還能把事情做好嗎?事實上，這家以開發(fā)電子游戲而著稱的公司，是唯一一個同時進入全球游戲開發(fā)和引擎研發(fā)前5名的企業(yè)。風(fēng)靡全球的射擊類游戲《反恐精英》，正是出自其麾下。

在維爾福公司，也沒有職位升遷的說法，只有新項目的出現(xiàn)。決定薪酬的辦法是，雇員們給自己的同事打分——不包括自己——把票投給他們認(rèn)為能夠創(chuàng)造最大價值的人。此外，每個員工都可以參與人員招聘的過程，并由團隊集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對較少，但流程是一樣的：由團隊共同決定是否解聘表現(xiàn)不好的成員。

公司的每個項目，都會出現(xiàn)—個沒有名分的項目經(jīng)理。格雷戈·科門，這位在維爾福從事產(chǎn)品設(shè)計16年的老將認(rèn)為，“如果沒人領(lǐng)頭，那通常說明這個項目根本不值得做”。當(dāng)同事在是否保留或報廢一個產(chǎn)品上有不同意見時，就由市場決定。科門說：“當(dāng)我們真的不能達(dá)成一致——那真的很罕見——我們會將之推出，看看誰是對的。隨著時間推移，也許證明我們做錯了，我們的消費者知道，即使我們搞砸了，也會將之修復(fù)的。”

這家公司強調(diào)的是“自然領(lǐng)導(dǎo)力”，某個員工從來不固定的屬于哪個組織，每—個人都可以根據(jù)自己對產(chǎn)品與市場的看法，隨時隨地召集項目小組。而每位項目的領(lǐng)頭人，都是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過程中自然產(chǎn)生的。在這個“微型的民主國度”中，沒有世襲或任命，需要的是領(lǐng)頭人必須能夠用自己的專長、經(jīng)驗、工作聲望去吸引追隨者。殘友：了不起的卑微

事實上，殘友集團已經(jīng)算不得一家小公司了。成立13年來，它已經(jīng)擁有1家慈善基金會、8家非營利機構(gòu)、32家高科技社會企業(yè)，接納了超過1000名殘疾人士穩(wěn)定就業(yè)。

1999年，自幼罹患血友病的鄭衛(wèi)寧用母親留下的30萬元遺產(chǎn)，在家中創(chuàng)辦了“殘友網(wǎng)社”(殘友集團前身)，從5名殘疾人士、1臺電腦的打字復(fù)印小作坊起步，招納全國各地的殘疾人朋友，逐漸進入軟件開發(fā)、動漫文化、電子商務(wù)等領(lǐng)域。公司沒有貸過款，沒有領(lǐng)過政府的民生補助，其下屬的殘友軟件更是中國唯一一家既是國家級高新技術(shù)企業(yè)，又是全國優(yōu)秀福利企業(yè)的公司。

此前，從未有如此大規(guī)模的殘疾人集中就業(yè)，從事的還是高科技行業(yè)。殘友提出了“殘疾人軟件工廠”的概念。鄭衛(wèi)寧認(rèn)為，殘疾人的身體狀況各有不同，為了盡可能多地向他們提供工作機會，必須因人設(shè)事。“如果開發(fā)一個軟件，一名工程師可以單打獨斗完成，為了使用殘疾人力資源，我們就把這一過程人為地分解為10個環(huán)節(jié)，再慢慢連接成流水線式的生產(chǎn)。這樣，那些沒上過大學(xué)的殘疾人也可以從事軟件工作了。”

似乎在不經(jīng)意間，殘友實現(xiàn)了軟件生產(chǎn)的“工廠化”——軟件生產(chǎn)過程被組件化、構(gòu)件化、標(biāo)準(zhǔn)化，各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時間得以明確，軟件生產(chǎn)的總時間和質(zhì)量變得可控。2008年，殘友軟件通過了由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所創(chuàng)立的CMMl3級認(rèn)證，標(biāo)志著公司已經(jīng)完全能夠用嚴(yán)格規(guī)范的流程體系來管理軟件項目的實施。

殘友軟件沒有市場部，訂單卻不斷。2004年，殘友為深圳景田物業(yè)制作了一個房屋管理系統(tǒng)軟件，7年以后，客戶希望對軟件做些修改升級，公司派出執(zhí)行的員工竟然還是原班人馬。一般的軟件公司，員工也許已經(jīng)換了好幾批了。多年以來，殘友軟件保持著零跳槽率，高度穩(wěn)定的團隊無形中成為了一種競爭優(yōu)勢。

在軟件這樣的高科技行業(yè)，殘疾人特有的時間優(yōu)勢與耐心，使其智力產(chǎn)出不輸健全人。但殘友集團更重要的貢獻在于，發(fā)掘了“人之為人”的意義，讓每一個“卑微”的人重新站到了舞臺中央。