【摘要】本文對快遞企業協作的概念及合作模式做了闡述,并對兩種快遞企業間的協作收入分配模式:固定支付和內部合算進行了研究,最后分析得出了速遞企業間協作收入分成存在的幾個主要問題。
一、引言
當前,中國快遞市場自由競爭程度非常高。在市場格局上,主要有三種競爭主體:國際知名快遞企業、民營快遞企業和中國國家郵政公司。在這個行業中,網絡發揮著十分關鍵的作用,大部分市場份額都是經過網絡來開拓和獲取。快遞企業的工作網絡,由各集散地、快件投取網站和不同分支網絡按一定的組織方式和標準建立起來的,在總控制樞紐的指揮下,根據內部分工要求有序正常的運轉。
許多快遞企業在同一個城市往往設有多個工作點,很容易浪費網點資源。但在許多偏遠地區,除了最普及的郵政網點外,很少有其他企業的受理處,導致偏遠地區的快遞服務水平偏低。在這樣的現實背景下,整合共享快遞行業資源成為當前快遞企業需共同面對的問題。
在本文中提及的快遞企業協作,是指各速遞公司之間通過利用彼此信息網絡和業務受理網點等方式,實現資源共享、降低經營成本、防范業務風險的目的,是一種行業企業間的合作方法。
從理論上分析,網絡資源共享可以為企業增加額外的收益和好處,但是在現實中確又無法實現呢?這主要在于合作模式的收益分配問題,以及風險責任分配不夠明晰。本文從微觀層面著手,在我國國內快遞行業現實背景條件下,研究快遞公司間合作的利潤分配問題。
二、快遞企業協作的含義
快遞公司間出于資源共享、降低經營成本、減少運營風險等需要,共用相互的網絡(包括業務網點、互聯網網絡及經營設施網絡等)進行的合作。快遞網絡合作屬于動態的、網狀的寫作模式。速遞公司在開展業務時,通常是網絡中的某個節點通過一定的途徑在網絡中尋找最佳節點,并使用其構建的網絡辦理業務。從利益上看,是企業彼此間的合作;從物理層面看,是快件包裹通過業務網絡在不同的集散地、收取網點之間傳送。
三、快遞行業間協作模式分析
本文研究重點集中在快遞企業在合作中,如何合理有效的分配收益的問題。因此,對快遞企業的寫作動機及開展業務具體模式不作深入分析,單從如何分配收益方面研究行業協作模式。
完全協作模式,是指快遞企業甲利用自身的業務網點收取包裹后,通過信息網絡直接通知企業乙,由乙代理托運包裹的工作。包裹的傳送完全依賴于乙的運輸渠道。由企業甲預付一定費用給企業乙,完成投遞后再支付余款。
在完全協作模式中,甲乙企業是委托代理的關系,它們之間的合作收益問題也可通過委托代理理論來解決。
四、當前快遞企業間協作的收益分配情況分析
當前國內速遞公司間的寫作還處在初級階段。大多數的合作都是自發隨機開展的,沒有標準的合作準則約束。在實際工作中,部分企業形成了低水平的合作經驗和方法。企業間要順利合作首先必須要解決收益分配問題,這是最基本的前提條件。因而,通過初級的合作模式,快遞企業摸索出了相應的收益分配方式。經過研究分析,當前速遞公司協作收益分配模式大致有兩種:
(一)內部核算模式
大型快遞集體公司的各分公司之間的協作主要采用內部合算模式。由于各分公司都是獨立核算的法人單位,分公司相互合作時,收益分配也必須明確。集團公司總部通過核算各分公司的協作成本,根據不同分公司在業務中做出的貢獻多寡,確定出一個分配比例實現分公司之間的協作分成。
這種辦法要求每家分公司的付出成本和貢獻可具體量化,以便總部在核算成本時能通過數據有效確定各公司的總協作成本,從而客觀公平的完成收益分配。
(二)固定支付模式
現實中,許多快遞公司還采用固定支付模式進行協作,即公司甲通過簽訂長期協議將自身快遞業務承包給公司乙,并在協議中明確一個收益分配方法。在固定支付模式中,公司甲受理的快遞業務,全部移交給公司乙運作,完成后再按協議約定進行收益分配。
企業降低經營成本的重要方式之一就是外包業務。現實中就不少公司采取這樣的方法控制成本,如知名快遞企業中外運敦豪。而分配業務利潤則主要以快遞成本及收入為計算依據,比如給予承包方一個固定比例分成承包業務的收益;或采取招投標的方式,根據報價選擇最適合的公司開展合作。這種辦法快捷有效,能合理規避糾紛摩擦。
五、快遞公司間協作的收益分成問題分析
固定支付模式存在如下幾方面問題:
(一)風險控制能力不足
快遞包裹在運輸過程中存在遺失、損壞等諸多風險,這些都直接影響快遞收益水平。在固定支付模式中,沒有明確雙方承擔的損失責任,它僅僅約定了業務收益的分配比例和考慮了業務成本問題,因此,它還存在很大的缺陷和應用限制因素。
(二)缺乏公平性
按勞分配、多勞多得、不勞不得,即成本對應收益,是最合理的收益分配方式。我國當前的快遞公司呈現相當分散的分部狀況。各地缺少大型龍頭快遞公司,各種小型公司比比皆是。大多小型快遞公司的生存過分依賴大型公司的外包業務。因此,在開展收益分成的談判中,小型公司往往都處于不利局面。大型快遞公司付出較低的成本,承擔了更少的風險責任,卻奪取了大部分的收益,造成了固定支付模式中的不公平現象。
(三)缺乏靈活性
快遞網絡化是未來快遞行業的必然發展趨勢。在高效的快遞網絡中,每份快件都可以在最短的時間內匹配到最優的運輸線路,安全送達目的地。其中可能涉及多個不同快遞企業的網點,這就需要收益分配具備高度靈活性特點,能夠快速分配給每一家企業準確合理的收益。但是在固定支付模式下,還不能達到這樣的效果。
六、結束語
本文結合中國目前快遞行業現狀,研究分析了快遞企業協作的收益分成模式。當前被廣泛采用的固定支付模式,存在許多諸如風險控制能力不強、缺乏公平靈活性等不足之處。因此,有必要深入開展對快遞行業協作收益分成模式的研究工作,促進我國快遞行業更加有效的運營和健康發展。
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作者簡介:張群(1988-),女,山東淄博,北京郵電大學經濟管理學院,研究方向:服務科學、快遞發展。
(責任編輯:趙春暉)