LG電子：把優秀技術和產品引進中國

徐豪

自1993年在惠州成立LG電子(惠州)有限公司起，LG電子進入中國已有19年。通過幾代人的努力，以及生產、營銷、研發、人才的本土化與國際化，LG電子已經構筑了完善的事業結構，成為生產和提供高端數字顯示、數字家電、移動通信、數字多媒體等產品為一體的、具有代表性的消費電子及信息通信企業。

7月，LG電子大中華區總裁南榮佑接受本刊記者專訪，講述了LG電子進入中國市場后的發展歷程和LG電子為中國消費者作出的努力。

“LG在中韓經濟往來中起到積極作用，我們非常自豪”

南榮佑告訴本刊記者，中韓建交20年來，雙方貿易往來的規模越來越大，差不多增長了40倍。中國是韓國出口的第一大國，韓國是中國出口的第三大市場。從數據來看，建交以來中韓雙方在經濟、文化等方面受益都非常大，LG電子對此有切身的感受。從1993年正式進入中國市場，到現在以北京的LG電子（中國）有限公司為中心，LG電子在中國擁有惠州、天津等13個生產法人（產品工廠）、5個分公司（地區營銷業務）、5個技術服務中心、3個研發中心和1個設計中心。

南榮佑說：“LG電子作為全球性的大企業，在中韓經濟往來中起到積極的促進作用，我們非常自豪。”南榮佑希望在未來的時間里，不管是經濟、技術合作，還是人文交流，LG電子都能有更多與中國企業合作和發展的機會。

20年前，LG電子把中國作為出口的基地，以此為事業發展的出發點。從10年前開始，LG電子不光把在中國的各個法人當作出口為主的事業發展單位，同時也面向中國的內需市場。基于現在的事業模式，LG電子也在鞏固出口生產和出口份額，希望針對中國市場和中國消費者，在中國的家電、通訊行業扮演重要角色。

“做到這些的前提都是技術的發展，各方面的革新能力也是必不可少的。”南榮佑說，“要準確地預知消費者的需求去開發技術和產品，發現消費者的需求之后，如何把它融入技術優勢并體現在產品設計上，是企業重要的核心能力。”在中韓關系友好的背景下，南榮佑對LG電子在中國的發展充滿信心。

把優秀技術和產品介紹到中國市場來

2012年第一季度財報顯示，LG電子在恢復盈利方面取得了重大進展，預計盈利將持續增加。相關專家分析，在整體環境并不樂觀的當下，LG能夠成功發力，除了公司注重高利潤與高效業務外，還有賴于長久以來創新的技術及可靠的品質。

“我們希望把我們的優秀技術和產品帶到中國市場，所以做了事業發展戰略的調整，這也是LG電子今后努力的方向。”采訪中，南榮佑多次對記者表示。

南榮佑介紹說，從電視這個領域來看，LG電子在全球領先開發了OLED電視，OLED電視的顯示屏使畫面顏色更接近自然色。近期，LG電子開發的產品都和消費者的生活與健康密切相關，代表產品有空氣凈化器、智能衣物護理機、寢具消毒器等。空氣凈化器針對室內的空氣污染進行空氣凈化，這樣的產品在個人家庭、辦公室等高端用戶方面會有需求。

智能衣物護理機是針對消費者健康研發的產品，也是LG電子的核心概念產品。日常的外套不是每天都洗，容易滋生細菌，而智能衣物護理機既有除菌的作用，也有平整衣物的作用。寢具消毒器則是專門針對床上細菌的“吸塵器”，可以清除床上的灰塵、細菌、螨蟲，細致地呵護消費者的健康。

一直以來，LG電子在全球高端家電領域長期保持領先地位。南榮佑表示，產品的品質和技術的創新是企業拓展市場的根基，是決定企業成敗的關鍵因素，只有品質達到行業領先水平的產品才能得到消費者的青睞。自進入中國以來，LG電子始終堅持品質制勝，秉承創新精神引領國際家電潮流，不斷將高端產品帶給消費者。LG電子未來將整合全球智慧，為中國消費者提供訂制服務。

提升中國市場產品差異化，對未來充滿信心

南榮佑對本刊記者表示，通訊、家電領域的中國本土品牌在技術、設計、渠道上都占據了優勢，LG電子與之競爭存在不足。但中國的市場很大，消費者需求多樣，這樣LG電子就要在目標消費者的分類方面做到更加細致，針對他們的需求開展事業，尤其是在一些比較高端產品的開發和推廣上。同時，LG電子在市場競爭和推廣方面也能借鑒在全球其他市場的經驗。所以，作為在中國發展的一個企業，LG電子不光在制作、出口方面有優勢，在差異化發展方面也會有更大的發展空間。

5月13日，《中華人民共和國政府、日本國政府及大韓民國政府關于促進、便利和保護投資的協定》在北京正式簽署，為中日韓自貿區建設提供了重要基礎。南榮佑當時也在協定簽署的現場。南榮佑說，中日韓自貿區相關事項還沒有具體化，LG電子在協議更加具體化的時候，會針對這個協議制定發展計劃，希望在自貿區的架構下，LG能邁出更大的一步。

“對我們制造型企業來說，要在價格和成本控制上下功夫，也要在技術的革新方面繼續努力。尤其在技術的開發方面，一定要領先市場。”南榮佑表示，“我們會通過不斷創新和發展的科技給消費者帶來實際利益，引領智慧生活。”