班級崗位管理創新淺探

薛月芬 徐亞燕

在班級崗位的管理中，筆者注重淡化小干部的權力意識，培養學生的服務意識和奉獻精神，通過輪流“掌舵”或細設崗位的形式，讓學生在自主參與、自主選擇、自我競爭、自我奉獻的崗位舞臺上學習管理、學習服務、學習盡責、提升素質。

一、崗位設置，讓每一位學生找到位置和價值

班級崗位既是學生實踐體驗的載體，也是老師教育學生、促進學生成長的有效途徑。崗位的產生與設置過程應是引導學生關注班級生活、自主建構班級生活的過程。筆者在班級中按“需”設“崗”。這里的“需”，一是班級建設之需，二是學生發展之需；這里的“崗”，對班級來說能保證班級日常工作的有序開展，對學生而言，通過在小崗位上為班級服務、出力，強化“我為人人，人人為我”的思想。

開學初，由學生自主“發現”和設置班級崗位。年級不同，班級不同，崗位也各不相同，針對本班的需要而設置。然后班主任巧“引”趣“導”，對班級崗位進行“亮化”，于是“節能小衛士”和“黑板美容師”“眼操小教練”等由學生原創的崗位名稱也誕生了。之后，根據崗位性質，又分成“勞動衛生部”“服務管理部”“安全部”“學習部”等幾大類，每個部門下設相應崗位，讓學生自己找到自己的“家”，選出他們的“家長”（部長）。

由學生自我發現、自主設立、自主選擇的過程，實現了從“要你做”到“我要做”的內在轉變，班級管理也真正實現了“形散神不散”。豐富有趣的崗位設置，吸引學生主動參與到自我管理中來，他們在自我覺醒、自我生成、自我發展中較快地找到了自己在班集體中的位置和價值。

二、崗位細則，讓每一位學生體會民主和義務

班級崗位設立后，先由學生自由申報，有多人申報的，還要進行現場競選；然后由爭得崗位的學生自主制定崗位細則；再利用班隊課將所有崗位細則進行公布、修改、表決、定位。

對此，筆者引入了“全民公決”的方式。“全民公決”是歐美國家的民主制度，一般在遇到特別重大的事件時采用。學生在制定崗位細則中不僅對崗位該做什么，還對該怎么做，做不好怎么辦都有自己的思考。筆者尊重學生的思維成果，將每個崗位細則在小組內互相交流、補充，最終形成比較完整的崗位要求，并在“全民公決”后，張貼在“成長園地”里。履行崗位職責過程中，筆者堅持讓學生對照要求審視自己當天執行崗位的情況，時刻反思、提高自己。

將“全民公決”引入班集體管理中，引入崗位細則的確認中，能讓學生對崗位細則產生認同感，產生作為班級主人的自豪感。崗位細則的制定，公決式的通過，看似小事，但在學生心中是大事。雖然只舉了一次手，但其中包含了學生的分析、評價和判斷，學生從中初步體會到了公民權利，也明白了自己對班級應承擔的義務。

三、崗位輪換，讓每一位學生學會合作和參與

班級管理應該是動態的，定期進行崗位互換，這樣不僅能打破一種相對平衡的狀態，創造出一種充滿活力的競爭局面，還能激發學生的斗志，挖掘學生巨大的潛能。為此，筆者在班中每月進行崗位輪換。

輪換尊重學生的主體意愿，除了為學生提供更多的鍛煉機會，豐富學生不同的崗位體驗外，還有利于培養學生的開放心態，使他們學會合作。崗位輪換的方式比較多樣，除了自主選崗直接輪換外，一些能力要求比較高的重要崗位還可進行上崗競聘，競聘后還可以進行一周試崗，如果不能勝任就及時更換。

在崗位互換過程中，不是每個學生都能按照要求去做，也會出現許多反復與偏差。例如，“小小督察員”這一崗位的增設就是在服務崗輪換過程中發現問題后，為解決問題而產生的新崗位。崗位雖小，作用卻很大，多一個崗位，不僅能讓班級工作更有序有效地開展，更能鍛煉學生的能力。

班級服務崗的設立不是一成不變的，在實施過程中，班主任要進行宏觀調控，及時發現問題，并且能根據實際情況進行創新和生成，以找到最佳的教育契機，這也時刻提醒我們在工作中要做一個有智慧的老師。

四、崗位評價，讓每一位學生體驗肯定和快樂

崗位評價是崗位建設不可或缺的一部分，起著承上啟下的作用，它以崗位實踐為基礎，又為崗位輪換作鋪墊，它也是最常態、最具個性的評價實踐，具有很好的育人價值。每一個學生都希望自己是成功者，在不同的崗位上，都期待收獲肯定與贊譽。在崗位建設中，多一把衡量的尺子，就會多一個成功者。有效的崗位評價不僅能喚醒學生的自我意識，還能促進學生攜手共進。

常規的自評——互評——老師點評式崗位評價往往有如下弊端：一是學生自評時往往對前一段時間的服務表現印象比較模糊，評價不全面，而同學互評時又容易出現“跟風”現象；二是每個崗位評價都要走完一套程序，僅用一節課的時間非常緊張，效果差強人意。這樣的評價存在及時性和真實性不足的缺陷。

為此，筆者在班級集思廣益，采用“更進式崗位評價”方式，美其名曰“服務風采秀”。一共分為三個板塊：第一板塊是“自己的話”，崗位執行人在完成每天的服務工作后，用文字記錄下服務情況；第二板塊是“同學的話”，同學們在平時留心觀察的基礎上積極參與評價，寫上表揚、鼓勵或建議；第三板塊是“老師的話”，老師也利用這一平臺，與學生進行互動式對話，及時表揚，適時提醒，善意批評，讓他們強烈地感受到老師的關注與期望。這種評價方式獲得了大家的一致認可。為了更好地展示自己的服務風采，學生更加努力地完善自己的服務；課間，他們經常關注同學和老師的評價，體驗到了被肯定的快樂，同時也及時了解到服務工作中的不足。由此，不斷跟進，不斷互動，讓崗位責任人在你追我趕的氛圍中不斷提升服務質量，分享服務的快樂，強化責任意識，體驗被尊重的愉悅。

綜上所述，班級管理必須惠及每一個學生，讓每一位學生都參與進來，分享班級管理的權利與義務，發揮、發現和發展自己獨有的作用和價值，學會在自主管理中相互合作、相互鼓勵、積極協商和民主評議。如此，公平、民主的種子才會在學生的生活土壤里生根發芽，責任意識才會得到充分激發，班級管理才會井然有序。

班級崗位管理創新的實踐讓學生深刻認識到崗位是一種工作，是一種榮譽，是一種責任，是一種使命；崗位不分大小，履行其職責應不計名利，不求回報，有效提高了學生個體的服務意識、合作意識和責任感。

（作者單位：無錫市玉祁中心小學江蘇無錫214183）

責任編輯毛偉娜