百思買“瘦身”回歸?

陳岳峰

百思買是2006年5月通過收購江蘇五星電器公司進入中國的，并在其后陸續開出了9家自有品牌門店。但去年2月22日，百思買突然在其官網發布聲明，宣布將關閉其在中國大陸地區全部9家門店及位于上海浦東金橋的零售總部，同時將百思買在中國的零售業務以及設備整合到五星電器品牌之中。

然而，百思買顯然是不甘心自此落寞，在中國市場只留下一個五星電器的身影。于是，6月26日，又在南京由五星電器舉辦了“百思買中國戰略新聞發布會”，宣布重回中國市場。

這算是傳聞了近一年的重返中國市場的塵埃落定。但不同的是，百思買可能對過去的失敗心有余悸，摒棄了家電大賣場，這次新中國戰略是“瘦身“回歸，即依托五星電器平臺，引入“Best Buy Mobile（百思買移動）”品牌，主要經營手機、平板電腦等個人移動產品。今年將在南京地區五星電器門店中開出14家店中店。模式成熟后還將開設獨立手機零售店和網上商城。

的確，百思買卷土重來了。而且以手機連鎖重回，表面上看避免了與國美、蘇寧的正面沖突。但手機連鎖的競爭絲毫不亞于大家電連鎖, 手機專賣店已近飽和，且業績并不樂觀。

以百思買移動推出“五大承諾”：機型、價格、資費套餐、服務等來看，在商品渠道和價格上，并不會比競爭同行有優勢。那么，光憑服務可以征服市場嗎？

以手機為例，在智能機大行其道的今天，老年人根本玩不轉也不想玩轉，而年輕人似乎并不需要那么多實體店的體驗，網上的經驗分享交流，以及其他如類似“通訊城”之類的渠道比比皆是。……