聯合技術公司：優厚的員工獎學金計劃吸引人才

林波

公司簡介

聯合技術公司(UTC)是一家具有豐富創新發明史的全球性企業，總部位于美國康涅狄格州的哈特福德市，業務遍及世界180多個國家和地區，員工近20萬人。2011年，公司銷售額達到582億美元，年研發投入為39億美元。聯合技術公司自1999年起便成為道·瓊斯可持續發展指數公司，2011年列《財富》雜志“最受推崇的航空航天業公司”榜首位，美國最大企業排行榜第44位，全球2000強排名第112位，同時還被《美國新聞周刊》雜志評為2011年度“美國綠色百強企業”。聯合技術公司為世界各地的航空航天工業以及建筑內部系統等領域提供廣泛的高科技產品。

聯合技術公司的子公司包括漢勝公司(宇航系統、航空機載設備和工業產品)、奧的斯電梯公司(電梯、扶梯和自動人行道)、普惠發動機公司(生產飛機發動機、地面燃氣輪機及地熱發電系統、太空推進系統)、西科斯基飛機公司(直升機)和聯合技術環境、控制與安防系統(暖通空調和冷凍系統、控制系統、服務及可持續發展建筑解決方案、消防及建筑安防系統)。

聯合技術公司始終承諾嚴守最高道德標準，為員工提供安全、健康的工作環境，并在我們的運營和產品中展示我們領先的環保理念與實踐。

聯合技術公司在中國擁有悠久的歷史，與中國合作伙伴開展了廣泛而深入的合作。公司在中國建立了40多家獨資、合資企業，擁有員工20，000人，在中國經濟和社會發展中發揮著積極作用，為中國市場提供先進高效的技術并致力于促進中國經濟的可持續發展。

問題

社會發展快速，競爭日益激烈。很多公司的員工都在為繼續工作還是去學習進修而猶豫躊躇。有的員工希望能在工作之余繼續充電，能充實和工作相關的業務知識，有的員工則希望充實自己的生活，學習一些和工作無關的技能和課程。但是這些愿望，在大部分公司中，都只能是空想，有的公司允許員工參加某些和工作相關的培訓，但是持續支持的很少，而和工作無關的技能培訓，則幾乎沒有公司會支持。另外受過高等教育的員工的壓力普遍較大，如果不能平衡好工作和生活，患上抑郁癥等心理疾病的不在少數，甚至也有跳樓的極端案例。

早在1996年之前，有很多外資企業都提出了獎學金計劃，但僅有10％具備資格的雇員享受到了獎學金計劃的資助。主要原因是企業返還給員工的資金數額上變化不定，沒有統一標準；而且學習與工作時間經常產生沖突。

解決方案

UTC支持并鼓勵員工孜孜不倦、學無止境。UTC認為，只有不斷學習知識、提高能力，才能與時俱進、獲得成功。UTC的領導層相信學習的力量——學習能夠改變人生，甚至改變世界。

1996年，UTC前任董事長兼CEO喬治·大衛提出全面實施員工獎學金計劃，他宣稱，實施獎學金計劃可以增進UTC全球雇員的素質水平，極大地加強UTC作為全球經濟競爭參與者的競爭力。通過使UTC擁有“世界上受教育程度最高的員工隊伍”，可以成功地“塑造UTC的未來”。

UTC員工獎學金計劃(ESP Employee ScholarProgram)保證超過20％的雇員能夠享受到。該計劃旨在培養全球受教育程度最好的員工隊伍。這個計劃最突出的一點，就是沒有對員工選讀的課程、對公司的義務等做任何限制，唯一的限制就是員工進修的課程必須是取得所在國家教育機構正式承認的學位或文憑，才能享受獎學金計劃。同時，UTC還積極同其全球業務所在地周邊的高校建立廣泛的伙伴關系，以方便員工就近選擇高校深造，平衡好學習、工作與生活的關系。

UTC制定了非常詳細的獎學金執行計劃，包括申請程序、書本與教材費用返還、帶薪脫產、學費返還、離職后雇員的管理等七個部分，還對員工申請獎學金計劃、費用返還等做了非常明確的細節性規定。

UTC獎學金計劃對那些從正規大學獲得學士和碩士學位的員工，獎勵每周3小時帶薪學習時間，為雇員支付全部學費、報銷書籍和實驗室費用。

UTC規定，任何一個在聯合技術公司任職滿一年的員工提出進修時，相關管理人員應積極支持員工參與學習計劃，直接上司沒有權力拒絕雇員參與學習計劃的機會。如果雇員的申請遭到拒絕，可以繞過直接上司，聯系人力資源部，由人力資源部備案。同時，聯合技術在每個分公司的人力資源部都設立ESP協調員負責溝通，向員工解釋獎學金計劃的實施范疇及有關細則。

為了方便雇員申請，UTC公司的網站上設定了在線申請，直接指導雇員完成申請。同時，UTC在每個分公司的人力資源部都設立ESP協調員負責溝通，向雇員解釋獎學金計劃的實施范疇及有關細則。

實施獎學金計劃對員工沒有任何附加的義務約束，也沒有要求其與企業簽訂任何合同。支持員工進行終身教育以提升知識與能力是UTC的企業文化，公司有義務幫助員工繼續學習，以幫助他們對付將來的不利情況。UTC現任董事長兼首席執行官路易·謝納沃表示：“盡管企業無法向員工提供終身制的工作，但企業能夠、并且也應該，為員工提供各類有意義的機會來幫助他們提升各自的知識與技能。UTC員工獎學金計劃正是做了這一點。”

成效

“員工獎學金計劃”對聯合技術公司和參與的員工而言，都是一筆回報頗豐的投資。聯合技術公司在“員工獎學金計劃”中迄今已投入了10億美元。在全球范圍內，公司員工借助該計劃已經獲得了32000多個學位。2011年有超過1萬名員工參與該計劃，其中2000名已獲得學位。該計劃在中國已投入1079萬美元，獲得了873個學位，目前有628名員工在讀。UTC現已形成濃厚的學習氛圍，除正規學歷教育外，每年員工參與各類內外部培訓的時間已超過200萬小時。

員工獎學金計劃的實施幫助UTC建立了一支世界上受教育程度最高的員工隊伍。而員工通過該計劃獲得深造后，提高了知識與技能水平，從而能夠更好地勝任目前的工作，更加從容地應對全球經濟環境的變化。同時，獎學金計劃還為員工提供了更多內部晉升機會，許多參加了獎學金計劃并取得學位的UTC員工目前已在UTC的多個子公司中擔任高級職務。

在留住員工方面，獎學金計劃效果也頗為顯著。盡管公司并未規定參加獎學金計劃的員工必須在獲得學位后繼續留在公司，很多員工還是因此拒絕獵頭的邀請，UTC員工的離職率遠低于業內水平。在招聘市場上，UTC慷慨而有效的獎學金計劃也為其加分不少。邊工作邊上學的優厚條件使得很多面試者愿意選擇UTC。

展望

UTC認為，成功的企業旨在提供更人性化的工作環境。不管在哪里，UTC都主張最高道德規范、環境與安全標準，并鼓勵和表揚員工在其社區中所發揮的積極作用。

UTC認為，員工的創意和靈感不斷創造出無限機遇。不管是作為公司還是個人，UTC都一直在改進自身的工作。UTC支持并追求終生學習，以此增長知識，提高能力，并處理好與UTC外部世界的關系。信心激勵UTC承擔風險、嘗試與他人協作，并始終從自身行為中總結經驗。