淺談班級細節管理

陳衛兵

摘要：“細節決定成敗”這是各行各業都認同的共識，作為班級管理中的細節更是千頭萬緒，也是班級管理成功與否的關鍵，細節問題的處理更是評價一個班主任的重要標準。班主任自身就是細節管理的活教材，所以班主任的言談舉止除了能透射人格魅力影響學生之外，更是細節教育和管理的示范。細節管理不是空談就能達到預期效果的，細節問題優質處理需要在長期經驗積累的基礎上制定標準與規范，使學生有“法”可依，才能達到管理和教育的目的。細節管理在注重個體的同時更要注重整體，尤其是整體氛圍的營造，使學生在外在約束下，積極參與中來，認識、理解、重視、提升細節管理，從而實現自己的成長和目標。細節管理也是“冰凍三尺，非一日之寒”，需要師生、學校共同努力，注重落實和堅持才能取得良好的教育效果。

關鍵詞：細節管理；標準和規范；教育效果

中圖分類號：G637 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0019-02

一個平凡的教師，一個平凡的崗位，為什么那么讓人刻骨銘心？細細品味，班主任的一個不經意的舉動，一句無意識的話語，都會對學生產生莫大的影響。多年后，學生還能對班主任的教誨如數家珍、念念不忘，這是因為班級教育教學工作的開展和學生的一言一行、喜怒哀樂都與班主任息息相關，每一項都是細節的體現，因此班主任工作應注重細節，開展工作時需把細節時時放在心間。

一、細節管理要注重班主任的示范作用

示范是學生最基本的學習行為方式。班主任的示范作用會使養成教育變得“可見、可學、可仿、可行”，學生如植物具有“向陽性”一樣具有“向師性”，所以擔任班主任要時時處處嚴于律己、為人師表，凡要求學生做到的，自己首先做到，注意在日常工作的點點滴滴的細節小事中給學生做好示范。當看到教室、走廊上有一張紙片，彎下腰把它拾起；看到學生的課桌椅歪了，會走過去把它擺整齊。用自己一個個無聲的舉動，細小的動作讓學生意識到人生的大道理，這種教育效果勝過千言萬語。

二、細節管理實施要注重細節的標準與規范的制定

要讓學生注重細節，教育者就要制定出相應的標準和規范，標準與規范就是對細節的量化。就以課間操為例：可規定學生幾分鐘到達指定位置，整隊幾分鐘內完成，隊伍的排序與質量要求，做操時禁止講話，不亂扔垃圾，聽老師講話要專注等。這一過程每個點就是一個細節，都應有量化的標準與規范，使學生能清晰地知道各個環節應怎樣優質地完成。所以班級與學校的每次活動就是一堂細節管理教育課，班主任一定要把握住每次機會，從而引領學生認識到細節對一個人成長的重要性，達到“潤物細無聲”的效果。

三、細節管理要立足細節教育環境與氛圍的營造

1.要高目標，嚴要求，細管理。不想當將軍的士兵不是好士兵，不想爭創文明班級更加不是一個一流的班級。有了自己的目標，才會有自己努力的方向，而有了努力的方向，就會認真落實每一項工作，把它做細、做到位。使學生身處一個有希望、有追求的班級，一個自信的班級，一個快樂的班級，讓學生感受到進入這個班級是多么的幸運，從而形成強烈的集體榮譽感，很愿意把每件事做細、做好。

2.要有多渠道的常規細節管理信息源，保證師生信息交流的通暢，讓學生感覺到班主任無時無處不在。因此信息源的開發顯得尤為重要，靠單一渠道信息很難做到有效管理。很多不良習慣無法做到防患于未然，往往使班主任工作陷入被動，因此需要組合拳的使用?？梢詮囊韵聨讉€方面努力：①班主任的日常細心觀察，要能由表及里，由部分到整體，從學生的表情、眼神、坐姿、穿著、行為等方面掌握其學習和生活動態。②班主任周記的反饋，周記是班主任與學生間心靈交流的平臺，可以及時了解學生心理，尤其周記的鼓勵性的批語，充分顯示班主任的長期關注與重視，給學生學習增加溫度、濕度和養分。③授課老師與管理人員的反饋，班主任通過架起老師與學生之間的橋梁，從不同的視角與層面了解學生信息，促進班級、師生共同發展。以上多渠道信息源的建設好像很繁鎖，但一旦形成，可以做到運籌帷幄，游刃有余，會使復雜的班級細節管理簡單化、常態化，且易操作。

3.要營造細節管理氛圍，還應全體同學共同參與研究獻計獻策。從室內布置到班內各項制度的出臺，無不從細節管理著眼，真正做到把細節管理深入到每一個學生的心中，室內各塊空間和條幅的布置也要精心設計，以最大限度地發揮其教育功能。要在民主管理的基礎上出臺一系列細節管理規范，要做到有規定，有落實，有檢查。

4.班級細節管理需要以學校細節管理建設為基礎，學校大環境是班級細節管理的依托，學校細節管理的好與壞直接影響著班級細節管理，同時班級細節管理的加強與提高必然會對學校管理提出更高的要求，所以學校和班級管理要協調發展，否則糟糕的學校管理會使班級細節管理的成果付之東流。

四、細節管理注重落實和堅持

讓學生養成良好的習慣，不是班主任在一次班會上講一講就能解決問題的，而是需要嚴格的檢查與落實，不斷反復，即時強化與周期性強化，只有這樣堅持才能培養出學生的某個良好的習慣。如要求學生課桌上的物品要擺放整齊，也要經常提示，時間久了，次數多了，學生自然就會養成老師要求的習慣。同時細節也要靠恒久的訓練才能內化成習慣。如高考與月考的關系，一定要把月考當高考來考，最終高考才能像月考一樣駕輕就熟。所以月考前的細節強調必不可少，如不許用膠帶、計算器、不帶手機，客觀題結束一定及時涂卡，遇到易題、難題如何調整心態，考后不互對答案等等，經過一年的堅持與驗證就可以成就學生過硬的考試心理素質。細節管理注重落實和堅持，培養的是班主任老師的意志品質，更是培養學生的意志品質。相信只要持之以恒，一定會收到良好的教育效果。

總之，班主任工作中的細節管理值得探討的方面還有很多。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。做好就是講求細節，細節雖小，卻能透射出教育的大理念、大智慧。實踐結果表明，只有在日常繁鎖的工作中，加強細節管理，再加上自己的全心投入，才會有良好的效果。

參考文獻：

[1]芮秀軍.班主任班級管理經典細節與對策[J].東北師范大學出版社，2010.