貴州電網備用會議電視系統的建設與應用

左軍

會議電視系統的管理是一項技術性很強的工作，其故障具有突發性,維護工作具有及時性和緊迫感強等特點，如何管理和保障會議，通過快速的響應保障會議的繼續召開成為會議電視操作維護人員主要關心的問題。文章介紹了貴州電網備用會議電視系統的建設情況,并從會議電視系統組成、各部分原理和設備特點入手，分析了重要會議的保障措施，組織實施并取得了良好的效果。這對于從事電網系統會議電視維護的技術管理人員具有一定的參考價值和指導意義。

會議電視；備用系統；會議保障

1.引言

貴州電網會議電視系統在電力生產、建設、經營管理等方面發揮著重要的作用，在節約寶貴的時間、精力和金錢的同時，為公司職工提供了一種簡便而有效的溝通、管理、協同工作手段。通過會議電視系統把上級領導的指示快速、準確地傳遞到各基層單位，極大地提高了公司的管理和決策效率，充分發揮出真實、高效、實時的優點，為貴州電網公司的經營管理做出了積極的貢獻。

2.貴州電網會議電視系統概況

貴州電網會議電視系統選用華為公司的ViewPoint8000系列產品，由11臺多點會議控制單元MCU（Multipoint Control unit）、108臺VP8036會議電視終端組成，覆蓋全省9個地區供電局、87個縣局，如圖1所示。各分會場利用貴州電力綜合數據網提供的專用VPN，通過SDH光纖通道實現連接。會議電視系統利用VOIP(Voice over Internet Protocol)網關和哈里斯行政交換系統連接，具備電話撥號功能。

貴州電網會議電視系統與南方電網公司（簡稱南網公司）的連接采用H.320和H.323混合組網方式，如圖2所示，H.320方式通過一條2M電路通道接入南網公司原有會議電視系統，H.323方式通過防火墻接入到南網公司數據網絡設備提供的會議電視專用VPN，接入南網公司新會議電視系統，作為備用路由。

3.備用會議電視系統的建設

隨著公司管理水平的提高，會議電視系統的使用頻率越來越高，很多重要的會議都是以電視電話會議的形式召開，這對于從事會議電視系統操作維護的技術人員來說，無疑是一種巨大的挑戰。由于會議電視系統涉及的環節多、設備多、接口復雜，從通道到會議設備，從會場攝像機到音響設備的任何一個點出現問題，都將影響會議的質量，甚至導致會議不能進行。同時利用會議電視系統召開會議的實時性又比較強，對操作人員的業務素質要求高，如果在極短的時間內不能排除故障，將可能導致嚴重的后果。為確保會議的順利進行，鑒于目前會議電視系統為單套運行，系統的可靠性得不到有效保證，因此我們考慮對會議系統實施雙套備份。

總體方案。新建的備用會議電視系統與原有系統實現雙套熱備用運行，如圖3所示，兩套系統完全隔離，實現會議視頻、音頻的雙備份，保證會議的可靠性。在中心機房再建設一套MCU及控制系統，省公司三個主要會場再安裝一臺視頻會議終端、一臺攝像機，從備用系統的中心交換機處為每個地區供電局的會議終端布放一路網線，備用系統MCU與南網公司備用系統的MCU相連，這樣兩套系統通過不同的路由同時和南網公司的兩套會議電視系統連接。

本次建設的備用會議電視系統只能實現與南網會議電視系統及地區供電局本部終端的備用，不能實現對縣局會場的備用，若要實現對縣局會場備用，需要各供電局相應增加MCU及分會場終端，投資巨大，因此現階段維持現狀，待條件成熟時再考慮建設。

會議過程中如果主用系統故障，就立即啟用備用系統，地區供電局終端通過插拔網線的方式接入備用系統通道，即可進入備用系統已提前組織的會議中，會議即可恢復，倒換時間不超過15秒。這樣，無論通道還是設備故障，都不會影響到會議的正常進行。

主備系統間的連接，背靠背終端。為實現主用系統與備用系統之間的互通，在主用系統和備用系統都安裝一臺背靠背終端，如圖3所示，稱為“背靠背主用側”終端和“背靠背備用側”終端，“背靠背主用側”終端的輸入即為“背靠背備用側”終端的輸出，“背靠背主用側”終端的輸出即為“背靠背備用側”終端的輸入，這樣主備系統就可以通過這兩臺終端來傳送音視頻信號，達到主用系統與備用系統互為備份的目的。

通道建設。備用會議電視系統與南網公司備用會議電視系統MCU（安裝于廣州超高壓）通過2M電路采用H.323模式聯網，與省內各地區供電局分會場通過2M電路經協議轉換器實現H.323方式聯網，如圖3所示，而原有系統是利用綜合數據網通道，這樣兩套系統的路由就完全獨立了。另外，還建設了信通中心機房至省公司主要會議室的雙通道，以保證到省公司主會場的通道完全可靠。

4.加入備用會議電視系統后的會議保障

會議電視系統的操作復雜度要高于通信網中的其他業務，其中還涉及很多廣播電視專業領域的知識和技能，在某些方面甚至比一般的廣播電視更復雜。由于在該系統上作業流程實時性強，自動化程度又低，均依賴人工操作和隨機應變，每次會議至少需要5名操作人員分工合作，操作次數以百計，每次操作以秒計時，必須準確、流暢、一次成功，沒有錯了重來的機會。這對于操作人員智慧、能力、意志等多方面都是很嚴峻的考驗。正因為如此，研究探索管理這樣一個系統的規律和經驗，對于做好會議保障工作，從容應對各種挑戰，同樣具有十分重要的意義。

基本保障措施。備用會議電視系統建設完成后，需要技術人員同時操作維護兩套系統，這就要求每一位技術人員都要熟悉這兩套系統的建設情況，才能有效地保障會議，而不至于產生錯亂。為此，我們特制定了如下保障措施：會議期間停止相關通信工程的施工與計劃檢修，嚴格通信機房出入管理，設備1m以內除設備責任人外嚴禁入內；主會場準備一套應急工具，包括各種線纜、轉接頭、電源等，應對突發事件；制定操作細則，細化分工，將責任明確到個人，并組織演練；結合實際經驗，編寫事故應急預案并組織演習。

保障南網公司會議。對于南網公司組織召開的會議，省公司主會場屬于下級MCU會場級聯參會。只需在主用系統上調度會議，添加南網總調級聯會場和“背靠背主用側”終端會場，在備

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用系統調度相同分會場的會議，接南網超高壓備用系統，添加“背靠背備用側”終端，監控南網備用系統送來的音視頻信號。

正常情況下兩名操作員分別監視主用系統和備用系統送來的聲音、圖像。若到南網公司光纜中斷，操作員只需在備用系統上將南網超高壓備用系統的信號送“背靠背備用側”終端，在主用系統上將“背靠背主用側”終端輸出的信號廣播至各分會場即可。若主用系統故障，如主用系統MCU、GK(Gate Keep)等關鍵設備故障，操作員在備用系統上將南網備用系統送來的信號送“背靠背備用側”，并廣播至各地區供電局分會場。地區供電局操作員只需在會議電視終端處插拔網線即可接入備用系統，進入備用系統已提前組織的會議中，會議即可恢復，整個過程的倒換時間不超過15秒。

保障省網公司會議。對于省網公司組織召開的會議，省公司主會場屬于上級MCU會場參會，各地區供電局分會場作為下級MCU級聯參會。需要在主用系統上調度會議，添加“背靠背主用側”終端，在備用系統調度相同分會場的會議，添加“背靠背備用側”終端，這兩臺終端均監控省公司主會場畫面。

正常情況下兩名操作員分別監視主用系統和備用系統送來的聲音、圖像，若主用系統故障，如MCU、GK等關鍵設備故障或者數據網中斷，操作員在備用系統上將備用系統安裝于省公司主會場的終端的畫面廣播至各地區局分會場。地區供電局操作員通過只需在會議電視終端處插拔網線即可進入備用系統已提前組織的會議中。

備用會議電視系統的建設，對于保障會議的可靠性有著深遠的意義，但對于操作人員來說，提高了操作的復雜度和難度。只有努力提高業務水平，不斷的熟悉系統，善于思考，才能歸納總結出一套行之有效的管理辦法，確保電視電話會議的順利進行。

[1]貴州電力系統通信現狀與發展（匯總2009-01-23）

[2]貴州電網公司會議電視備用系統建設項目初步設計

[3]曹惠彬.國家電網公司電視電話會議系統技術管理研究[J].電力系統通信

[4]ViewPoint多點資源管理中心用戶手冊.華為技術有限公司，2003