CSR月度報告

法律·法規·政策

國資委開展央企“管理提升活動”加快推進央企管理向精細化轉變

3月13日，國務院國有資產監督管理委員會發布《關于中央企業開展管理提升活動的指導意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》指出，根據“十二五”時期中央企業改革發展總體思路，為進一步加強企業管理，夯實發展基礎，國資委決定，從2012年3月起，用2年時間在中央企業全面開展以“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展”為主題的管理提升活動。

《意見》指出，國資委成立以來，中央企業通過深化改革，轉換機制，創新發展，管理水平有了較大提高，有力地促進了企業經濟效益和競爭能力的大幅提升，為國民經濟快速發展作出了較大貢獻。但是，與黨中央、國務院的要求及社會的普遍期望相比，與應對復雜市場和外部環境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強國家整體實力的要求相比，中央企業在管理上還存在很大差距。尤其是一些企業管理基礎薄弱、管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經成為嚴重制約企業做強做優、科學健康發展的瓶頸。

《意見》指出，力爭通過全面開展管理提升活動，加快推進中央企業管理方式由粗放型向集約化、精細化轉變，全面提升企業管理水平，為“做強做優、培育具有國際競爭力的世界一流企業”工作奠定堅實基礎。

國家食品藥品監管局加強餐飲連鎖企業食品安全監管

3月29日，為加強餐飲連鎖企業食品安全監管，規范餐飲連鎖企業經營行為，國家食品藥品監督管理局印發了《關于進一步加強餐飲連鎖企業食品安全工作的通知》。

國家食品藥品監管局要求，餐飲連鎖企業總部要強化食品安全管理體系建設、強化原料采購統一管理、強化操作過程標準化管理、強化配送統一管理、強化中央廚房管理、強化食品安全應急管理、強化從業人員培訓教育、強化誠信經營意識。

通知還明確，各級食品藥品監管部門加強餐飲連鎖企業食品安全監管，應嚴格落實餐飲連鎖企業食品安全主體責任，履行餐飲連鎖企業食品安全監管職責，充分發揮相關食品行業協會的行業自律作用，同時，還應積極鼓勵社會各界參與餐飲連鎖企業食品安全監督。

環保部正式發布新版《環境空氣質量標準》

2月29日，環境保護部和國家質檢總局聯合發布了《環境空氣質量標準》。與這個標準配套，環境保護部同時發布了《環境空氣質量指數技術規定》與《關于實施環境空氣質量標準的通知》。

據了解，與現行《環境空氣質量標準》相比，新的標準強調以保護人體健康為首要目標，調整了環境空氣功能區分類方案，進一步擴大了人群保護范圍。標準體現了調整、增設、收嚴、更新8個字。調整了污染物項目及限值，增設了PM2.5平均濃度限值和臭氧八小時平均濃度限值；收緊了PM10等污染物的濃度限值，收嚴了監測數據統計的有效性規定，將有效數據要求由原來的50％－75％提高至75％－90％；更新了二氧化硫、二氧化氮、臭氧、顆粒物等污染物項目的分析方法，增加了自動監測分析方法；明確了標準分期實施的規定，依據《中華人民共和國大氣污染防治法》，規定不達標的大氣污染防治重點城市應當依法制定并實施達標規劃。

聲音

李克強：希望跨國企業加強人文關懷

3月27日，國務院副總理李克強在中南海紫光閣會見美國蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克。

李克強說，當前，全球科技和產業正孕育新突破，世界經濟要實現健康復蘇和強勁、可持續、平衡增長，需要新技術、新產業的發展和成長。中國政府堅持把科技進步作為推動科學發展、加快轉變經濟發展方式的重要支撐，著力增強創新能力，注重培育發展戰略性新興產業，加快建設創新型國家。

李克強指出，經貿合作是中美建設相互尊重、互利共贏合作伙伴關系的重要基石。中國轉方式、擴內需、科技創新都是在擴大開放條件下進行的。中國將依法為中外資等各類企業平等競爭創造良好環境，加強知識產權保護。希望包括蘋果公司在內的跨國企業拓展與中方合作，在推動產業轉移中積極參與中西部地區發展，加強人文關懷，共同分享機遇。

沈根申：積極引導直銷企業履行社會責任

國家工商行政管理總局直銷監管局副局長沈根申3月9日表示，直銷監管局將充分發揮職能作用，積極引導直銷企業履行社會責任，著手建立直銷企業履行社會責任的信息披露制度。

黃少良：盡快制定企業社會責任國家標準

3月4日，全國政協委員、廣東國際華商聯合會會長黃少良表示，中國企業社會責任缺失的問題嚴重，與世界第一大出口國和世界第二大經濟體地位極不相稱，盡快制定“企業社會責任國家標準”迫在眉睫。他建議構建具有中國特色的企業社會責任標準體系。

郭向東：倡導企業定期發布社會責任報告

重慶一建集團董事長郭向東在兩會期間表示，“實行企業社會責任報告制度，是一個促進企業全面總結反省、改善改革、持續發展的過程，是一個從單純追求利潤指標到追求綜合指標的價值觀轉型的過程，是一個重新發展企業價值、創造企業價值的過程。”

公司實踐

可口可樂公司發布水資源管理進度報告

3月22日第二十屆“世界水日”，可口可樂公司發布了第五屆年度《全球水資源管理和補償報告》(Global Water Stewardship and Replenish Report)。2007年，可口可樂公司承諾，2020年前，將飲料和制造過程中所消耗的水資源全部安全地返還給自然和社區。

《2012年全球水資源管理和補償報告》詳細介紹了可口可樂公司在實現這些目標方面所取得的進展：2004年起，該公司耗水比已提升16％。據該公司估計，旗下96％的工廠均遵守其嚴格的污水處理標準。通過參與各地社區水資源合作項目，該公司已向社區和自然補償約548億升水資源，占該公司生產飲料成品所耗水資源的35％?？煽诳蓸饭九c其瓶裝商和供應商以及逾500家外部組織開展合作，包括政府、非政府組織和其他公司，以實現其水資源管理的目標。2005年起，可口可樂公司已參加了94個國家逾386項社區水資源合作項目。項目范圍包括流域保護；水資源和衛生設施獲?。惶嵘a用水(如農業用水)效率；以及教育和宣傳計劃。

杜邦公布2020糧食安全目標呼吁各方協力終結全球饑餓

為應對全球所面臨的饑餓挑戰，近日，杜邦公司在美國華盛頓宣布了其致力于幫助改善世界糧食安全的目標。

到2020年底，杜邦承諾實現的糧食安全目標包括：

創新養育世界：投入100億美元研發資金，并推出4000種新產品，以提高食物產量；增強營養；提升糧食及農業生產的可持續性和安全性；提高食品可獲得性并延長貨架周期；減少廢棄物。

教育吸引青年：在世界范圍內，為年輕人提供200萬人次的教育機會。

改善農村社區：通過有針對性的協作和投入，強化農業系統，提升糧食的可獲取性、營養性和文化適應性，從而改善至少300萬農民的生活及其所在的農村社區。一直以來，杜邦的日常經營活動協助改善著數以億計的農民的生活，而上述目標將是額外的努力成果。

巴斯夫啟動第三輪企業社會責任項目

巴斯夫3月27日與九家合作伙伴共同啟動了第三輪“1+3”企業社會責任項目，旨在推動化工行業價值鏈的可持續發展。

在當日的啟動儀式暨高管論壇上，包括項目合作伙伴、政府代表、媒體、學術界人士、及非政府組織(NGO)等在內的各方利益相關者舉行了兩場專題討論和公開對話，探討如何在化工及其相關行業打造一個可持續、透明、負責任的價值鏈。

交通銀行進一步充實“綠色信貸”內涵

交通銀行日前在現有“綠色信貸”工程基礎上，擴大了“綠色信貸”范疇，將安全、健康等指標納入管理要求，進一步充實了“綠色信貸”內涵。

據介紹，在前期將環境責任納入授信評審和監控內容的基礎上，交行此次重點關注了經營食品、藥品等與居民生活密切相關行業的生產、加工、運輸及銷售企業產品質量安全、職業健康，以及礦山企業、建筑施工企業和危險化學品、煙花爆竹、民用爆破材料生產企業的生產安全狀況，更新了“綠色信貸”標識分類標準。對違反國家產業政策、環境政策、安全政策，因環境和社會事故影響企業持續經營的客戶，堅決不予授信，建立環境和社會風險“一票否決制”。

交行相關負責人表示，將安全、健康等作為實施“綠色信貸”工程建設的重要組成內容，是交行履行社會責任、夯實信貸管理基礎的長期性、基礎性工作。

交行表示，將根據銀監會發布的《綠色信貸指引》繼續支持節能減排、環境保護客戶及項目，緊密圍繞國家產業結構升級要求，積極調整信貸結構，將有限的信貸規模資源繼續優先向低碳經濟、循環經濟領域傾斜，加大對戰略性新興產業、綠色經濟項目的信貸支持力度。

浦發銀行連續第7年發布企業社會責任報告

3月19日，浦發銀行發布《2011年企業社會責任報告》，這是該行連續第7年發布報告。報告從經濟、社會和環境三方面全面展現了2011年浦發銀行在企業社會責任工作領域的成效。

國計民生責任、金融普惠責任、優質服務責任、金融創新責任四大領域，是浦發銀行對于自身經濟責任的闡釋。浦發銀行董事長吉曉輝表示，由構建責任文化到提升責任競爭力，“責任”對于浦發銀行不僅是要遵守法律、道德和商業倫理，更自覺將企業社會責任融入銀行經營戰略、運營管理和商業模式之中。作為國內較早有意識主動踐行企業社會責任的企業，浦發銀行早在2006年就發布了中國銀行業第一份《企業社會責任報告》。

數字

578

在3月13日閉幕的全國政協十一屆五次會議上，中共中央政治局常委、全國政協主席賈慶林指出，會議期間，政協委員們圍繞加強和改善宏觀調控、加快轉變經濟發展方式、保障和改善民生、深化改革開放、加強文化建設等咨政建言，共提交大會發言833篇、提案6069件、社情民意信息1341篇。其中涉及節能減排和資源、環境保護的提案578件。

5.73％

中國國家發改委主任張平3月5日表示，2011年，我國節能減排目標任務完成不夠好，六個指標未完成的有三個，能源消耗的強度，單位GDP二氧化碳排放強度以及氮氧化物的排放，其中：氮氧化物的排放2011年年初目標為下降1.5％左右，但實際卻增長了5.73％。

270萬

3月20日，環境保護部部長周生賢介紹了2011年全國整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動成果。2011年，全國共出動執法人員270余萬人(次)，檢查企業107萬余家(次)，查處環境違法問題1萬余件，掛牌督辦環境違法案件2016件。今年的專項行動將解決重金屬污染問題，加強重金屬污染防治，全面整治重有色金屬礦采選、冶煉等重點行業重金屬排放企業，堅決遏制重金屬污染事件頻發勢頭。

1.9萬億

據統計，截至2011年底，中國工商銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行、建設銀行、國開行等6家銀行綠色信貸余額已超1.9萬億，國內25家規模較大的銀行業金融機構中已有13家發布了綠色信貸規范文件；2011年全國19家主要銀行“兩高一?！毙袠I貸款增速比全部貸款平均增速低3.3個百分點。今年2月，中國銀監會發布了《綠色信貸指引》，明確綠色信貸的支持方向和重點領域，對國家重點調控的限制類以及有重大環境和社會風險的行業制定專門的授信指引，實行有差別、動態的授信政策。

13名

世界自然基金會2月27日發布的《2012年全球清潔技術創新指數》顯示，在38個具有清潔技術創新能力的國家和地區中，中國列第13名，丹麥、以色列、瑞典、芬蘭和美國占據前五名，印度列第12名。研究人員利用15項有關清潔技術發明和商業化的指標進行評估，并對每個國家和地區的經濟規模等進行比較，得出了全球清潔技術創新能力排名。

37.7％

3月11日，第十一屆全國人民代表大會第五次會議上，最高人民法院院長王勝俊指出，知識產權審判對于保障文化發展和科技進步具有重要作用，2011年，各級法院共審結一審知識產權案件6.6萬件，同比上升37.7％。

運動

四川省銀行業協會保護消費者委員會成立

3月9日，在四川省銀行業“3·15”國際消費者權益日活動大會上，四川省銀行業協會發起并成立了四川省銀行業協會保護消費者委員會，通過建立金融消費者保護專業決策咨詢組織，充分發揮專業委員會作用，從切實維護銀行業金融消費者利益的角度開展工作，依靠銀行業和廣大消費者的力量，促進銀行業金融消費者的雙向“維權”，促進銀行業金融法規制度更加公平合理合法。83家四川省銀行業協會的會員單位的代表在會議上簽署了《四川銀行業公平對待消費者服務宣言》。

河北省企業社會責任促進會成立

3月17日，河北省企業社會責任促進會在石家莊成立，該協會由河北建設投資集團公司、冀中能源集團有限責任公司、河北機場管理集團有限公司等100多家會員單位發起。

會員代表大會針對河北省企業在改變經濟增長方式、發展循環經濟、調整產業結構等問題上制定了促進會的工作目標：在新時期社會主義市場經濟的管理模式下，結合國際社會責任的相關標準，準確地向政府提供有效的參考依據，使河北省企業社會責任的履行標準逐步向國際化發展，為企業發展和政府決策提供可行性依據。

上海美國商會倡導企業將供應鏈管理與履行社會責任相結合

3月20日，上海美國商會發布了《企業社會責任之要務——在供應鏈體系中貫徹社會責任實踐》的《觀點》系列報告。該報告認為，企業在供應鏈體系中貫徹社會責任實踐，有助于實現成本控制、加強品牌建設并實現合規目標，可謂一舉三得。

《觀點》系列報告表明，雖然高效的供應鏈運營和企業社會責任實踐往往被視為毫無關聯，但是，將企業的供應鏈管理目標與消費者越來越注重可持續發展的意識和政府社會環境治理目標相結合，可以促進企業在中國實現商業目標。

報告建議，企業在采購時應盡量減少非合約采購，最大化利用所有資源；在生產時為能源使用高峰期做準備，注重質量管理；物流中整合相關文檔記錄，并將包裝設計與物流計劃結合起來，減少材料消耗。

《財富》雜志發布企業社會責任百強榜單

3月20日，2012年度《財富》企業社會責任排行榜新聞發布會在北京舉行。據介紹，在今年的“中國企業社會責任排行榜”中國企業50強中，中國遠洋控股股份有限公司再度蟬聯榜首。中興通訊股份有限公司大幅躍進11名后，榮登該榜亞軍。寶山鋼鐵股份有限公司名列第三。

而在今年上榜的外資企業50強中，索尼公司力拔頭籌，排名第一，三星電子、英特爾、福特汽車、3M分列第二至第五名。

2012信息安全論壇舉行

3月22日，圍繞當前日益突出的安全戰略和網絡安全形勢、互聯網熱點安全和隱私問題、幫助保護計算機用戶的安全緩解技術以及有關打擊網絡犯罪等當前信息安全領域的一些熱點問題，中國計算機學會計算機安全專業委員會和微軟公司共同主辦了“2012信息安全論壇暨科技展”。來自發改委、公安部、信息產業部等部門的國內知名信息安全專家及IT、互聯網企業，共同探討了網絡安全技術發展趨勢和分享安全發展經驗。會上，微軟可信賴計算部門總經理約翰·蘭伯特鼓勵中國軟件公司采用業界領先的開發工具和實踐來提高產品安全性，增強在全球市場的競爭力。

2012中國制造業信息化高峰論壇召開

2月24日，“2012中國(東莞)制造業信息化高峰論壇”在廣東省東莞市舉行。作為東莞市信息化與工業化融合牽手工程巡回交流活動2012年第一站，本屆高峰論壇以“推進兩化融合，應對國際競爭”為主題，旨在推動中國制造業信息化解決方案及價值的傳遞，為政府、企業及解決方案提供商搭建溝通的平臺和橋梁。

在“全球制造業競爭環境變化與中國制造業轉型升級”高峰對話中，來自全球著名制造業信息化解決方案提供商、國內外制造業企業代表、賽迪顧問、商業軟件聯盟中國副主席云軒、《WTO經濟導刊》主編于志宏、中國軟件聯盟鄒忭等嘉賓分別就全球制造業競爭環境、“兩化融合”促進制造業轉型升級開展了深入的討論。

聯合國全球契約最新動態

兒童權利與企業原則發布

3月12日，全球契約、聯合國兒童基金會、救助兒童會在倫敦發布了兒童權利與企業原則。這些原則是該領域首套綜合性原則，主要指導公司如何在工作場所、市場和社區中采取行動來尊重和支持兒童權利。原則明確了所有企業在預防及告知其經營活動對兒童的不利影響方面，應該采取的一系列舉措，并應盡最大可能在經營中為兒童帶來積極影響。

同時，在鼓勵企業有所行動的同時，該項原則也希望其他社會機構，特別是政府和民間組織能發揮積極的作用。在制定這些原則的過程中，許多企業領導人、民間組織代表和世界各地的兒童發揮了積極作用。

第四屆“平等就是商機”年會召開

3月6日，第四屆“平等就是商機”(Equality Means Business)年會在紐約召開。年會以“性別平等促進可持續發展”(Gender Equality for Sustainable Business)為主題，集中探討運用婦女賦權原則的商業實踐。同時，為幫助企業更好運用該原則，年會上還發布了一系列諸如如何報告履行原則進展的工具和資源。自2010年發布婦女賦權原則以來，全球已有400位CEO簽署支持該原則。

CEO水之使命召開專題研討會

在3月11日－13日第六屆全球水論壇召開期間，全球契約CEO水之使命舉行了三個專題研討會以推進該項倡議，三個專題為：水行動中心(Water Action Hub)，CEO水之使命正越來越多地成為全球水行動中心，可以幫助企業尋找潛在的合作伙伴，在一定的水域開展與水有關的共同行動；共同行動指南，為進一步推動聯合行動，CEO水之使命正在開發指南文件，以展示好的實踐和暴露出的問題；企業水信息披露，CEO水之使命正以原有的相關工作為基礎，開發全球水信息披露指南，完善企業水報告和信息披露的通用方法。

德國政府發布“水、能源和糧食安全關系”政策建議

2月20日，德國聯邦政府在柏林公布了“水、能源和糧食安全關系”倡議及其政策建議。這些廣泛的建議，包括對企業可持續發展及在為應對這些挑戰、推動世界向綠色經濟轉變的解決方案進行責任投資重要性的強調。這份由德國聯邦環境，自然保護和核安全部(BMU)以及德國聯邦經濟合作與發展部(BMZ)公布的文件呼吁，全球的企業都要通過加入諸如全球契約這樣的組織更加積極地應對這些挑戰。建議呼吁企業可采取以下行動：在企業規劃中綜合考慮水、能源和糧食安全關系；加大對水和能源以及企業可持續發展原則的關注；最大限度地提高資源利用效率和生產力；尊重員工的權利和需求，認可員工可以為生產率提高做貢獻；在企業可持續發展報告中充分考慮水、能源和糧食安全面臨的挑戰。