媒體如何做好民生新聞這道“菜”？

梁學(xué)東

現(xiàn)在，民生新聞成為新聞媒體報(bào)道的一個(gè)重要板塊。此類新聞也許并沒有非常搶眼的內(nèi)容或者圖片，但它卻改變了長(zhǎng)期以來大眾媒體并沒有以“大眾”為主角的做法，而是“以民為本”，讓新聞一下子成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。那么，媒體如何做好民生新聞這道“菜”？

關(guān)注百姓衣食住行

所謂民生新聞，就是關(guān)注人民生計(jì)的新聞。在報(bào)道中，民眾應(yīng)該成為民生新聞的主體，成為民生新聞的報(bào)道對(duì)象或參與者。

（一）新聞選材上的民生內(nèi)容。 應(yīng)該說，它所關(guān)注的是平民百姓的“生計(jì)”，是生活、生計(jì)、生存、生命問題，也就是通常所說的衣食住行、柴米油鹽、吃喝拉撒等方面的新聞，為百姓提供資訊和服務(wù)。同時(shí)也包含著“國(guó)計(jì)”，即從百姓生活的角度反映國(guó)家的方針政策。在題材內(nèi)容上，民生新聞已突破以往新聞學(xué)按題材內(nèi)容進(jìn)行的分類方式，并通過“民生”概念為核心，對(duì)題材內(nèi)容做了新的整合或聚合，形成了新的題材內(nèi)容范疇。

通過新聞傳遞實(shí)用性和服務(wù)性的信息，是民生新聞最大特色。民生新聞具有完全不同于社會(huì)新聞“就事論事”的品質(zhì)，它是以關(guān)注民生為立足點(diǎn)，以體現(xiàn)社會(huì)主義媒體“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，通過普通人的喜怒哀樂，表現(xiàn)出報(bào)道的實(shí)用性和服務(wù)性，并著力于為民眾呼吁或者解決問題，或者為相關(guān)部門提供建設(shè)性的意見和建議。而對(duì)比時(shí)政新聞，民生新聞可以使報(bào)道擺脫說教的面孔，使內(nèi)容變得豐富鮮活，從而拉近與讀者的距離，提高讀者的閱讀興趣，增強(qiáng)報(bào)紙的吸引力和感染力。

（二）報(bào)道立場(chǎng)上的百姓情懷。 民生新聞在報(bào)道上強(qiáng)調(diào)平民視角，它通過貼近百姓生活、站在百姓的立場(chǎng)上去關(guān)注民生問題，用“平視”而不是“俯視”的目光看待百姓，更多地去聚焦平民百姓和弱勢(shì)群體，更多地反映他們的生存狀態(tài)。平民視角還體現(xiàn)在百姓的話語權(quán)上，反映了新聞的原生態(tài)，讓新聞更具接近性，也讓大眾媒體在新聞報(bào)道中完成了角色轉(zhuǎn)換。

（三）價(jià)值取向上的民本意識(shí)。 無論是黨報(bào)還是都市類報(bào)紙的報(bào)道，都應(yīng)有民本取向，要特別關(guān)注服務(wù)性和參與性。這不僅是報(bào)道內(nèi)容的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了報(bào)紙的立場(chǎng)和態(tài)度，更是對(duì)長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位的官本位新聞、啟蒙教化式新聞的一種反叛。同時(shí)，從傳播角度來看，也改變了只傳不受的傳播模式，達(dá)到了信息傳遞、反饋暢達(dá)的傳播效果。從這一意義上來說，民生新聞已經(jīng)成為一種新型的新聞傳播趨勢(shì)和范式。

離百姓再近些

如何圍繞民眾，做好民生新聞？筆者以為，摒棄傳統(tǒng)的官本位新聞理念、摒棄傳統(tǒng)新聞的娛樂化色彩，是大眾傳媒做好民生新聞的前提。“新聞+服務(wù)+參與”是民生新聞的基本操作手段。

（一）拓展服務(wù)性，增強(qiáng)民生新聞的力度。民生新聞就是為百姓服務(wù)的。媒體除了報(bào)道發(fā)生了什么問題、為什么會(huì)發(fā)生之外，還應(yīng)關(guān)注和闡明“如何解決問題”。記者可根據(jù)新聞的具體情況，增加百姓需要的或者急需了解的提示、提醒和服務(wù)信息，使報(bào)道內(nèi)容融入百姓的日常生活。需要說明的是，這些服務(wù)性的信息可以是百姓不知情的生活常識(shí)，或者是來自有關(guān)權(quán)威部門的相關(guān)提醒等，但必須科學(xué)、合理、權(quán)威。

（二）及時(shí)策劃，提升民生新聞的質(zhì)量。 有策劃的報(bào)道往往是鮮活的，是非常受關(guān)注的，民生新聞也不例外。每年高考一結(jié)束，許多報(bào)社就開始籌劃如何資助貧困大學(xué)生。如果像往年那樣單純發(fā)起社會(huì)捐助倡議和活動(dòng)，就很難突破以往的報(bào)道模式，它需要有新的思路，去尋找新的一年捐資助學(xué)的突破口。如果報(bào)社能在倡導(dǎo)民眾在捐款等基礎(chǔ)上，增加為貧困大學(xué)生 找工作等活動(dòng)，這便會(huì)吸引了很多企業(yè)的參與。這樣，既增強(qiáng)了新聞的互動(dòng)性，也提升了新聞的整體價(jià)值。

（三）團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，是民生新聞成功因素。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，可以在報(bào)道的挖掘上、采訪的突破上、相關(guān)政策的配合上、進(jìn)展的分析上以及版面的展示上，迅速促成民生新聞的及時(shí)效應(yīng)，從而達(dá)到引起社會(huì)廣泛關(guān)注的效果。因?yàn)橐粍t具有重要意義的民生新聞，往往涉及多個(gè)方面的內(nèi)容，像報(bào)道捐資助學(xué)活動(dòng)，需要社會(huì)各界及各種形式的參與才能完成，這也是民生新聞成功的重要因素。

（作者單位：包頭日?qǐng)?bào)社）

責(zé)任編輯：邰山虎