創(chuàng)業(yè)者，今天你“精實(shí)”了嗎？

凌寒

在創(chuàng)業(yè)的海洋里，淹死的似乎永遠(yuǎn)比登岸的多。比起繁瑣的商業(yè)模式、事無巨細(xì)的產(chǎn)品計(jì)劃，最近一種新的創(chuàng)業(yè)理念——精實(shí)創(chuàng)業(yè)，成了創(chuàng)業(yè)者圈內(nèi)新的流行詞匯。“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”作為一種低成本運(yùn)行、快速產(chǎn)出的新型組織形式，它有三個(gè)最為明顯的特征：高效、不浪費(fèi)以及對市場快速反應(yīng)。

不一定非要百分百完美

Eric Ries，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者可能未必聽說過這個(gè)名字。2001 年，Eric從耶魯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系畢業(yè)，在校期間，他就開始了創(chuàng)業(yè)生涯，2007 年，他還曾獲得《商業(yè)周刊》“科技行業(yè)最佳青年企業(yè)家”的稱號。而精實(shí)創(chuàng)業(yè)這個(gè)概念正是由他最早提出的，為此他還專門出版了一本名為《The Lean Startup》的書，將這個(gè)概念更加系統(tǒng)化的講述出來。

在 2008 年 9 月的一篇文章中，他第一次闡述“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”這個(gè)概念，其中借鑒了不少豐田“精益生產(chǎn)”的理念，其核心是高效、不浪費(fèi)、對市場快速反應(yīng)。Eric 舉例，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要至少一萬美元，差不多一年時(shí)間創(chuàng)立一個(gè)全新的基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，而一個(gè)“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”的團(tuán)隊(duì)只需要幾個(gè)星期或幾個(gè)月，然后聽取用戶的反饋，實(shí)時(shí)改進(jìn)，隔幾分鐘幾個(gè)小時(shí)就發(fā)布新版本。

更加具體地說，精實(shí)創(chuàng)業(yè)最基本的涵義就是在大規(guī)模推廣自己的產(chǎn)品前，先從少數(shù)早期用戶獲得反饋進(jìn)行產(chǎn)品的修正和完善，并以此為核心建立的一整套創(chuàng)業(yè)思路。精實(shí)創(chuàng)業(yè)包括兩個(gè)重要的模式：MVP(最小可行產(chǎn)品)和Pivot(關(guān)鍵轉(zhuǎn)折)。

MVP意味著創(chuàng)業(yè)者不必非要等到產(chǎn)品和服務(wù)做到百分百的完美程度時(shí)，再拿出來呈現(xiàn)給用戶，而是應(yīng)該將用戶納入整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推出過程中，盡早讓更多的用戶接觸到你的產(chǎn)品，收集盡可能多的真實(shí)用戶的反饋，以此來減低產(chǎn)品推出卻不受用戶歡迎的風(fēng)險(xiǎn)，并不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。當(dāng)初的Dropbox（一款提供同步本地文件的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在線應(yīng)用）正是以一段產(chǎn)品介紹贏得了巨大的反響，設(shè)計(jì)者以此建立起了對云儲(chǔ)存服務(wù)的信心，并進(jìn)一步明確了Dropbox日后開發(fā)的方向。

而Pivot則指創(chuàng)業(yè)者根據(jù)用戶和市場的反應(yīng)快速改進(jìn)產(chǎn)品，這樣的改進(jìn)不僅意味著功能、界面上的改動(dòng)，有時(shí)候還可能是整個(gè)產(chǎn)品的改頭換面。Flickr最初只是加拿大創(chuàng)業(yè)公司Ludicorp推出的一款線上游戲的附屬產(chǎn)品，結(jié)果在加入照片網(wǎng)頁上傳功能后，受到用戶的熱烈歡迎和好評。于是，Ludicorp公司立即放棄已經(jīng)開發(fā)了兩年多的線上游戲，轉(zhuǎn)而用心改進(jìn)Flickr。在被雅虎收購前，F(xiàn)lickr可以說是世界上最好的圖片分享社區(qū)。

創(chuàng)業(yè)模式的新思路

“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”最大的意義和價(jià)值在于為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式之外的新思路。

拒絕按部就班。“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”的理念就是建立在這一套循環(huán)機(jī)制上的，創(chuàng)業(yè)者需要做的不是建立一套事無巨細(xì)的商業(yè)計(jì)劃，并且根據(jù)計(jì)劃來按部就班地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者所要做的是盡可能快地把自己的創(chuàng)意和產(chǎn)品投放到市場上，讓用戶早日接觸到你的產(chǎn)品，如下圖所示：

哪怕你的產(chǎn)品和服務(wù)備受批評也沒關(guān)系，因?yàn)槟阏每梢越璐藱C(jī)會(huì)觀察市場的反應(yīng)并對產(chǎn)品進(jìn)行針對性的改進(jìn)，一直保持創(chuàng)新，一直保持對用戶意見的尊重和重視，并迅速反應(yīng)到產(chǎn)品中去。

拒絕繁瑣。對創(chuàng)業(yè)者來說，一個(gè)細(xì)致而周全的系統(tǒng)恰恰是他們最不需要的，那是大公司的事情，他們需要的是保持專注，保持簡單。不要斤斤計(jì)較于產(chǎn)品未來的前景，而應(yīng)該把更多的注意力集中在當(dāng)下，集中在產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)上面。不需要把過多的人牽扯進(jìn)你的創(chuàng)業(yè)之中，你所需要的只是幾個(gè)志同道合并能和你同甘共苦一直堅(jiān)持下去的合伙人。

拒絕燒錢。“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”為創(chuàng)業(yè)者帶來的最大好處在于，創(chuàng)業(yè)者不必在產(chǎn)品推出早期就耗費(fèi)大量資金進(jìn)行宣傳、推廣，創(chuàng)業(yè)者大可以通過迭代開發(fā)來積累最初的用戶口碑和數(shù)量，等到產(chǎn)品成熟并得到市場和投資人認(rèn)可后，再進(jìn)行大規(guī)模的推廣。不用燒錢對創(chuàng)業(yè)者來說有著巨大的優(yōu)勢，一方面，能夠減輕創(chuàng)業(yè)者的成本和壓力，使其更加專注于產(chǎn)品改進(jìn)；而另一方面，這也意味著創(chuàng)業(yè)者不需要通過投資人來募集資金從而避免使自己淪為后者的高級打工仔。

雖說條條大路通羅馬，但是在走向創(chuàng)業(yè)成功的過程中，有坦途也有泥濘，也許“精實(shí)創(chuàng)業(yè)”就是那么一條頗有前景的捷徑。