【摘要】國際業務是銀行業務體系中的重要一環。城商行發展國際業務普遍面臨國外代理行渠道狹窄、風險預警和研究系統欠缺等諸多根本性問題,對此提出了相應對策。
【關鍵詞】城商行國際業務制約聯合
發展國際業務是城商行為客戶開展全方位服務的客觀要求。然而,國際業務卻是城商行業務體系中的短板,城商行發展國際業務受到許多客觀條件的制約,怎樣實現國際業務的新突破成為各地城商行共同面臨的難題。
一、城商行發展國際業務面臨的瓶頸
(一)業務渠道狹窄使發展受到制約
第一,國外代理行的數量有限。城商行的國外代理行數量相對有限,對外渠道狹窄。國外銀行對我國城商行信用文件(信用證、保函)不認可。第二,借用代理渠道,同業合作模式存在隱患。城商行在外匯業務發展初期采用了同業合作或外包模式,以委托方式借用了大型銀行的結算渠道和人力資源,但一些弊端逐步顯現:一是在合作方授信額度一定的情況下,難以滿足城商行客戶的即時性業務需求。二是在城商行承擔全部市場風險和支付風險的情況下,合作方銀行要分割部分手續費和結售匯收益,利潤空間被壓縮,報價無競爭力。三是部分小企業成長到一定規模、符合合作行的準入后條件,很容易被挖走,造成客戶流失。
(二)業務(種類)權限準入存在障礙
由于外匯業務的高風險性,相關政策對城商行的某些業務準入有一定限制,例如:遠期結售匯、人民幣掉期等衍生產品業務的不能經辦,城商行只能作為合作銀行參與此項業務,即使作為合作銀行也需要很嚴格的準入條件。目前,外匯匯率市場變化的高度不定性,使得很多企業進行外貿時,對遠期結售匯業務都有需求,而還不能滿足其業務需要。此外,即使城商行獲得衍生品交易資格,就單一城市的客戶規模而言,也難以達到維持其系統開發和交易成本的平衡交易量;更重要的還在于,其風險控制技術和預警能力不強,無法提供高效的套期保值和避險服務,引發客戶的不信任。
(三)在風險預警和政策研究體系建設上存在短板
國際業務競爭在政策性、技術復雜性及與專業領域的關聯性都高于人民幣業務,在國際外匯市場把握、國際慣例理解和運用、國際形勢分析和研判、外匯政策解讀、外匯糾紛的處理技巧、新產品及套餐研發等方面,都具有高度的專業性。而城商行短期內,還不具備專門的外匯和國際市場研究部門,基本上依靠同業間的橫向信息交流和指導。以遼陽銀行為例,其國際業務骨干主要來自工行和中行的二級分行,其原有的從業經歷所接觸的業務和對外匯市場的認識層面畢竟有限,對特殊種類的國際業務經驗也有限。從長遠來看,缺乏自我系統高效的研究和風險預警指導系統,將成為未來發展的根本性障礙。
(四)存在外匯規模和交易成本限制
一方面,主管部門對城商行的部分外匯指標一般實行核定審批制。例如:遼陽銀行被核定的營運資金指標僅為1500萬美元;結售匯綜合頭寸指標上限為500萬美元,難以滿足忠旺集團等客戶需求。同時,城商行外匯資金補給渠道少,從目前的流動性緊縮國際市場低成本融入資金的可能性很小。其外匯補給主要依靠國內同業的外匯市場拆借,資金成本提高。另一方面,運營成本高。作為結算條件,必須在各清算中心開立多幣種清算賬戶,僅SWIFT,電訊、撥號、技術維護費,每個入網機構一年固定費用就在數萬美元。而且由于很多城商行是單點經辦國際業務,且屬于小額清算賬戶,單筆結算費就相對較高,資金沉淀少,客戶往來賬戶扣款率也高于國際業務主流銀行。
二、應對策略
(一)強化對外聯絡,消除業務渠道障礙
一是城商行應設立代理行專職聯絡人員,負責代理行聯系協商和關系維護工作,爭取開通更多的國外代理行,增進彼此了解和信任。二是在一線大城市、省會等地開設域外分行,加強與所在地外資銀行或其代表機構的合作和交流互動,尋找合作契機。三是現階段要繼續強化同業合作,化解渠道障礙。即通過與大型銀行及較大的股份制銀行建立同業合作關系,繼續由其代辦有關業務,來彌補自身的渠道短板。但是,應格外注意客戶關系維護,以本幣業務優勢和適當讓利,提高傳統客戶忠誠度。
(二)走聯合發展新路,設立城商行國際業務聯盟
城商行獨立建立強大的研究體系難度較大,它受到地域、成本以及外匯業務人才稀缺性的限制。因此,現實選擇是考慮仿效全國城商行清算系統的建設經驗,由監管部門主導,聯合組建城商行集團國際業務業務聯盟,集中各城商行的外匯資本金、集中賬戶行、國外代理行資源,集中電訊網絡和交易渠道,集中對外籌資,提高集體公信力。二是可以共同出資,聯合組建區域性政策研究和風險控制指導機構,聘請高端人才加盟,以外包模式,統一進行自上而下的風險預警和產品研發、政策研究、涉外糾紛處理,共同分攤成本,共享研發成果。
(三)本外幣一體化,本幣業務提供強力支撐
城商行的本幣業務一般在本地市場占有一定優勢。其本幣業務品種齊全,地區覆蓋面廣,傳統客戶群體廣泛,與本地企業合作緊密,對外幣的發展有了更好的支撐。這些都可以為城商行發展外匯業務提供強有力的支撐。城商行還可以通過發展外幣業務帶動本幣業務,同時本幣業務的長足發展,也為外幣業務發展提供了堅實基礎,實現兩者良性互動。因此,城商行應積極營銷本幣客戶供應鏈的上下游企業,創新客戶關系管理,拓展客戶網絡。
(四)增強自身實力,逐步解除業務指標限制
在破解政策研究和風險預警難題的同時,城商行應夯實國際業務發展基礎,積極加強制度和流程的規范性建設,強化風險控制,按照外匯管理政策的要求,將各項指標盡早達到準入條件。同時,與主管部門協商,爭取盡快取得相關業務準入資格,爭取突破遠期結售匯、人民幣掉期等衍生產品業務的經辦資格,為客戶提供增值和避險服務。同時,努力擴大外幣資本金和吸收民間外幣資金,想方設法爭取獲得更高的外匯指標規模。
(五)強化比較優勢,提高城商行核心競爭力
在看到自身劣勢的同時,城商行更要發揮好自身的比較優勢,創新發展思路。一是強化管理決策鏈短的優勢。在產品線設計上,不搞大而全,應發揮船小好調頭的優勢,對市場快速反應,滿足客戶需求;服務上提高審批經辦效率。二是突出用人機制靈活的優勢。專業人才是國際業務發展的核心資源,要打破銀行對人才發展的某些體制性束縛,通過破格用人,迅速積聚核心人才團隊,同時與重點院校合作定向培養優秀學員,壯大后備。三是強化地緣和區位優勢。即依托傳統客戶多的優勢、積極爭取地方政府扶持,通過本外幣一體化、更靈活的價格策略和為地方小企業開展貼心服務,樹立城商行國際業務特色品牌。
參考文獻
[1]大連銀行博士后工作站課題組.2011年中國城商行發展評述[J].銀行家,2012.(3).
[2]彭宏軍.城市商業銀行實施國際結算業務單證中心模式分析 [J].經濟研究導刊,20011.(6).
[3]張希玲.建設銀行國際業務營銷策略分析[J].時代金融,2012.(8).
[4]李敏實.城商行國際業務的發展與未來走向[J].銀行家,2007.(10).
作者簡介:叢日光(1972-),男,遼寧燈塔人,遼寧燈塔市農村信用合作聯社監事長,經濟師,研究生學歷。