小米手機(jī)迷失在未來(lái)?

宗寧

雷軍和小米的名字似乎正在降溫。

雖然成為新聞聯(lián)播的座上客、員工數(shù)量飆升至600，接連幾番融資等事件都足夠吸引市場(chǎng)的眼球，但那個(gè)號(hào)稱(chēng)2012年要達(dá)到40億元的銷(xiāo)售額、從而干掉凡客的神話(huà)似乎沒(méi)有什么實(shí)現(xiàn)的可能性了。事實(shí)證明高調(diào)宣稱(chēng)要“虧損三年和蘋(píng)果搶高端用戶(hù)”也僅僅是說(shuō)說(shuō)而已。

是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)在考驗(yàn)企業(yè)的生存能力還是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步就踩錯(cuò)了步點(diǎn)？小米的未來(lái)究竟如何猶未可知，但光環(huán)漸退后其所暴露出來(lái)的戰(zhàn)略混亂，卻是顯而易見(jiàn)的硬傷。回歸到時(shí)下天使熱、VC熱、PE熱的大潮中重新審視“小米奇跡”，一切遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)始時(shí)那么美好。

“蜜月期”已經(jīng)結(jié)束

首當(dāng)其沖被市場(chǎng)詬病的就是雷軍從蘋(píng)果那里學(xué)來(lái)的“四不像式”饑餓營(yíng)銷(xiāo)法。預(yù)定式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的承受風(fēng)險(xiǎn)能力有著極高的要求，但小米預(yù)定用戶(hù)卻在2012年開(kāi)始紛紛倒戈，稱(chēng)企業(yè)要求付款的短信提前來(lái)了一周到十天的時(shí)間，比如原計(jì)劃2月10日～12日發(fā)貨的預(yù)訂用戶(hù)，2月1號(hào)就被要求付清余款，而按照規(guī)則，應(yīng)該只提前三天。這不外乎有兩種可能，一種是企業(yè)資金鏈吃緊，急需提前回籠資金；另一種則是發(fā)貨能力保持滿(mǎn)額的前提下，前面的預(yù)訂戶(hù)放棄購(gòu)買(mǎi)，所以后批用戶(hù)發(fā)貨前移。無(wú)論是哪一種可能性，對(duì)于小米手機(jī)的市場(chǎng)前景，都絕非利好消息。

更何況市場(chǎng)已經(jīng)證明小米軟件核心miui的商業(yè)價(jià)值完全不能和蘋(píng)果的itunes相提并論，而本寄予厚望的米聊已經(jīng)被微信完敗，從起初的優(yōu)勢(shì)，到現(xiàn)在已經(jīng)被拉開(kāi)了幾倍的用戶(hù)數(shù)，這一點(diǎn)是非z常殘酷的——小米本可以和騰訊粘度競(jìng)爭(zhēng)的一大藍(lán)海就是通訊錄關(guān)系，之前小米甚至夢(mèng)想以此顛覆騰訊帝國(guó)。所以，米聊失勢(shì)，小米在軟件上的最后希望也已經(jīng)被扼殺。這也是緣何小米放棄了開(kāi)始只有網(wǎng)絡(luò)渠道訂購(gòu)的戰(zhàn)略，開(kāi)始與運(yùn)營(yíng)商合作——這種合作的惟一目的就是固定出貨量，而大出貨量的核心目的無(wú)疑是賺硬件收益。

快速增長(zhǎng)的企業(yè)通病小米同樣沒(méi)能克服：高企的運(yùn)營(yíng)成本令人瞠目，600人團(tuán)隊(duì)一年運(yùn)營(yíng)成本不低于一個(gè)億，這種荒唐的事實(shí)，也只有在今天浮躁環(huán)境中才能夠出現(xiàn)。

變身“燙手山芋”

小米戰(zhàn)略錯(cuò)失遠(yuǎn)不止這些，對(duì)于電子消費(fèi)類(lèi)企業(yè)，開(kāi)始賺的確實(shí)是純利，但是一旦批量規(guī)模化鋪貨，售后服務(wù)的投入會(huì)把前面賺的錢(qián)一點(diǎn)一點(diǎn)滲出去。如果前面都無(wú)法盈利，那么后期無(wú)疑將面臨巨大的管理壓力。更何況蘋(píng)果尚存在巨大的換代風(fēng)險(xiǎn)，小米又如何憑借純粹的一個(gè)概念打遍市場(chǎng)無(wú)敵手？

所以幾乎可以斷言，小米手機(jī)就是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)融資炒作的項(xiàng)目，雷軍在這一場(chǎng)游戲中扮演的角色，更像是一位出色的公關(guān)、策劃人或者新聞發(fā)言人，而絕非一位合格的企業(yè)家。依靠炒作概念獲得資本的青睞，已經(jīng)注定了未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有華山一條路——上市。但當(dāng)市場(chǎng)日趨冷靜、產(chǎn)品遭遇挫折之時(shí)，上市變成癡人說(shuō)夢(mèng)，套現(xiàn)變得遙不可及，企業(yè)就已經(jīng)不再是企業(yè)，而變成了一個(gè)熱山芋。即便現(xiàn)在清楚地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題、轉(zhuǎn)型去走華為式定制機(jī)路線(xiàn)，但那些許的毛利，如何能夠填上前期燒錢(qián)留下的大坑？

喬布斯說(shuō)，不注重技術(shù)，光注重營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，垮臺(tái)只是時(shí)間問(wèn)題。

（本文作者系易觀觀察家、資深投資策劃人）

責(zé)任編輯：諸葛曉嵐