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找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)真正的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

2012-04-29 00:25:21鄧勇兵 紀(jì)亮
中外管理 2012年3期
關(guān)鍵詞:企業(yè)

鄧勇兵 紀(jì)亮

一個(gè)靠資本驅(qū)動(dòng),或者以獲取資本為驅(qū)動(dòng)因素的行業(yè)或產(chǎn)業(yè),都是不正常的。

正如我們的調(diào)查所呈現(xiàn)的那樣,團(tuán)購(gòu)行業(yè)即屬于此類——盡管通過(guò)對(duì)其模式的分析,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)模式并非生而如此:從企業(yè)層面而言,團(tuán)購(gòu)模式在整個(gè)價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)中,其實(shí)創(chuàng)造了其獨(dú)特而應(yīng)有的價(jià)值。而從產(chǎn)業(yè)層面,它確實(shí)也啟動(dòng)了服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化,惠及了眾多的中小服務(wù)企業(yè)。這就意味著,團(tuán)購(gòu)模式的存在,有其合理性。

然而,在短短的兩年左右時(shí)間里,團(tuán)購(gòu)行業(yè)經(jīng)歷跌宕起伏的調(diào)整與變革,也反映了另外一個(gè)不得不去面對(duì)的問(wèn)題:到底什么是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?

資本驅(qū)動(dòng)的悖論

在任何一個(gè)新興的領(lǐng)域,都會(huì)看到風(fēng)險(xiǎn)資本的身影,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其如此。不可否認(rèn),由于資本的驅(qū)動(dòng),很多行業(yè)得以在非常短的時(shí)間內(nèi)迅速崛起,尤其是在一些行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的視頻、搜索引擎、電子商務(wù)等體現(xiàn)得更加明顯。

資本的理性與非理性是一對(duì)矛盾。正如美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文先生在接受本刊記者采訪時(shí)所言:“那么多做VC的,本來(lái)就都是人精一樣的,還有比他們更理性的嗎?但需要考慮的是,所有的人都理性,行為的結(jié)果未必都理性。”正如群體心理學(xué)所揭示的一個(gè)普遍現(xiàn)象:群體的行為等于群體中智能最低的那個(gè)個(gè)體。

資本對(duì)于產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng),本來(lái)無(wú)可厚非,問(wèn)題在于資本所切入的點(diǎn),是否就是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的著力處?如果是在一個(gè)高科技的產(chǎn)業(yè),那么資本如果致力于推動(dòng)企業(yè)研發(fā),顯然將帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)受惠。但如果資本的著力點(diǎn)無(wú)視研發(fā),而是在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能,那么結(jié)果可能就是技術(shù)停滯,導(dǎo)致行業(yè)的可持續(xù)遇阻。

在此輪團(tuán)購(gòu)行業(yè)的震蕩中,資本過(guò)度推動(dòng),導(dǎo)致行業(yè)以擴(kuò)大規(guī)模為目的,而滯后的管理,以及難以為繼的資本,注定了這種推動(dòng)方式無(wú)法產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果,這正是資本驅(qū)動(dòng)的悖論所在。原因是資本沒有摸準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)的命脈,沒有找準(zhǔn)著力點(diǎn)。

其實(shí)早在去年年底,清科創(chuàng)投創(chuàng)始人倪正東便公開表示:VC在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域集體犯錯(cuò)。“好的湯是熬出來(lái)的,好的電子商務(wù)也是熬出來(lái)的。今天我們電子商務(wù)的同行,要把電子商務(wù)做得好不是你融了多少VC的錢,而是你成為了一個(gè)賺錢的公司,這才是真正成功。我們一起來(lái)熬這個(gè)湯,慢慢熬爭(zhēng)取喝湯的時(shí)候,湯還在。”他說(shuō)。

回歸管理驅(qū)動(dòng)

“熬湯”最終靠的還是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,這些驅(qū)動(dòng)力包括技術(shù)進(jìn)步、管理升級(jí)等,資本不是目的,也不是手段。相反,按照一個(gè)正常的產(chǎn)業(yè)生命周期,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后期階段,內(nèi)生的力量反而可以創(chuàng)造出足夠的資金來(lái)開拓產(chǎn)業(yè)外的新領(lǐng)域。不管怎樣,資本出局,才意味著產(chǎn)業(yè)步入正軌。

我們?cè)谶@次團(tuán)購(gòu)行業(yè)大調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾家對(duì)資本依賴不那么強(qiáng)烈的公司,比如F團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)等,在行業(yè)的表現(xiàn)明顯好于其它幾家。按照這兩家公司CEO的說(shuō)法,第一輪融資的錢都還沒有花光,第二輪融資已經(jīng)到賬。而另外一些,比如窩窩團(tuán),這家主要依靠收購(gòu)方式迅速膨脹的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在行業(yè)危機(jī)到來(lái)的時(shí)候,迅速遭遇困難,主要就體現(xiàn)在對(duì)資金的需求上。另外還有24券、高朋等,過(guò)度擴(kuò)張,忽視管理,最終不得不通過(guò)裁員等方式來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),比如美團(tuán)網(wǎng),對(duì)于技術(shù)持續(xù)研發(fā),已經(jīng)將IT服務(wù)與商務(wù)打通,承擔(dān)了部分商務(wù)IT信息服務(wù)的功能。這與其模仿的groupon相比而言,也有了明顯的創(chuàng)新。后者給自己的定位是一家廣告公司,而美團(tuán)給自己的定位是廣告+IT服務(wù)提供商。

資本固有的機(jī)制是一定期限內(nèi)的進(jìn)入與退出,這顯然并不符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求,因此,資本力量退出,也就成為必然。只是,如果這場(chǎng)退出是由資本來(lái)主導(dǎo),后果通常是災(zāi)難性的。但如果這種退出是行業(yè)的主動(dòng)行為,結(jié)果就會(huì)好很多。當(dāng)產(chǎn)業(yè)有足夠的力量驅(qū)逐資本,這個(gè)產(chǎn)業(yè)才逐步走向成熟。

創(chuàng)新挖掘其它力量

盡管在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)管理者依然認(rèn)為資本是未來(lái)行業(yè)洗牌的決定性因素,但同樣也提到,提高運(yùn)營(yíng)效率是另外一個(gè)重要因素。并且,資本將更加青睞于運(yùn)營(yíng)效率高的團(tuán)隊(duì)或企業(yè)。這就意味著,資本也正由非理性轉(zhuǎn)為理性,對(duì)行業(yè)的引導(dǎo)也開始產(chǎn)生積極作用。

一方面,需要剔掉資本對(duì)行業(yè)的推波助瀾作用,一方面要通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理來(lái)提升企業(yè)的造血能力。這兩方面都做好了,才預(yù)示著一個(gè)產(chǎn)業(yè)逐漸步入正軌。但僅有這兩方面還不夠。產(chǎn)業(yè)還必須尋求創(chuàng)新的可能性。

正如我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的,盡管團(tuán)購(gòu)模式源自于國(guó)外的groupon,但并沒有一味的照搬,那些靈活創(chuàng)新的公司,往往具有更加良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),團(tuán)購(gòu)是其業(yè)務(wù)模塊之一,這一塊業(yè)務(wù)做到了與原有資源的良好整合。同樣表現(xiàn)不錯(cuò)的還有58同城。而拉手網(wǎng)通過(guò)自建物流體系,向傳統(tǒng)電商領(lǐng)域切入,目前看,效果尚可,至于是否能抵御來(lái)自電商行業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng),則有待觀察。

在一個(gè)金融業(yè)足夠發(fā)達(dá)的時(shí)代,資本的因素成為任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要因素。對(duì)于產(chǎn)業(yè)深層次的認(rèn)識(shí),必須將這一因素納入考量之中。但也應(yīng)該注意到,資本的因素在一個(gè)正常的情況下,應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期起推動(dòng)作用,然后逐漸讓位于產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的自我良性運(yùn)作,通過(guò)提升管理來(lái)提升效率。同時(shí),當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段,創(chuàng)新的因素必須納入進(jìn)來(lái),產(chǎn)業(yè)將因?yàn)閯?chuàng)新而分化、異化,產(chǎn)生更為持久的生命力。

重拾創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

那么,未來(lái)的新領(lǐng)域會(huì)怎樣?尤其是在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的十多年歷程,震蕩更像是這個(gè)行業(yè)與生俱來(lái)的特質(zhì):從2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫到今天的團(tuán)購(gòu)亂局,伴隨著風(fēng)投、天使與PE共同成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從來(lái)就沒有奢望過(guò)穩(wěn)定與持續(xù)增長(zhǎng)。

資本逐利,嗅覺靈敏,總能夠第一時(shí)間進(jìn)入那些充滿希望的新領(lǐng)域,但每次震蕩總能帶來(lái)螺旋式上升,12年前的泡沫破裂同樣讓搜狐、新浪、網(wǎng)易等一代門戶舉步維艱,但時(shí)至今日,它們各自尋找到價(jià)值所在、沉淀并建立起獨(dú)到的管理體系,還有誰(shuí)能撼動(dòng)它們今日的王者地位?今天的它們已經(jīng)不僅僅是資本市場(chǎng)的寵兒,更成為資本的主人。

近日的盛大、阿里巴巴同樣開始逐步退出資本市場(chǎng),管理層收購(gòu)的方式不僅僅說(shuō)明這些企業(yè)“有錢了”,更是以一種強(qiáng)悍的態(tài)度向市場(chǎng)宣布自己有能力考慮管理問(wèn)題了。在初期的狂熱之后,回歸創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢(mèng)想,重樹市場(chǎng)為基、管理為本、用戶至上的企業(yè)價(jià)值,才應(yīng)當(dāng)是企業(yè)長(zhǎng)治久安之策。

創(chuàng)業(yè)需要激情,亦不可缺乏理性;創(chuàng)業(yè)需要資本,但決定長(zhǎng)遠(yuǎn)的仍是內(nèi)功。相信通過(guò)團(tuán)購(gòu)的震蕩起伏所帶來(lái)的啟示,無(wú)論資本、創(chuàng)業(yè)者,還是其它相關(guān)方,都已經(jīng)為未來(lái)的新興領(lǐng)域做好了準(zhǔn)備。

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