以人為本 服務至上

陳新民

更名、引入聯想和武鋼等戰略投資者、跨區域發展……3年多來，從武漢市商業銀行到漢口銀行，我們實現了華麗轉身，更創造了全國城商行發展的“漢口銀行”速度。在年前香港公布的“亞洲銀行300”排行榜上，我們還捧走了“十大資產增長最高銀行”獎，并首次躋身全球銀行500強，實現了湖北金融業的跨越式突破。

一連串數據，勾勒出我們前進的腳步：短短的2年多時間，我們的資產增加了3.51倍，有效客戶數量增加3.54倍，在全球1000家大銀行排名由808位飆升至484位。

面對中小企業融資難，我們全國第一、全省第一迭出：設機構，創建全省第一家科技中小企業專營機構；聚外力，搭建全國第一家科技金融服務平臺，開創"信貸工廠式"金融服務；破常規，全省首創以電影著作權質押，支持湖北第一部原創動畫電影；引外資，打破貸款額度限制，聯手外地銀行發放銀團貸款…… 目前，我們約六成貸款投向中小企業，高出全國平均水平近20個百分點。高德紅外等企業在我們的幫扶下，迅速躍居紅外成像測溫產品領域全國第一。

在個人業務上，我們也實現了大踏步。去年，我們共發行自營理財產品約200款，銷售額達270億元，在發行期次、銷售額、產品余額、日均等各項指標復合增長率均超過100%，迅速成長為武漢理財市場上的明星，并帶動了中高端客戶數、中間業務收入的快速增長。我們的理財產品不僅收益相對較高，部分同類產品的收益水平達到武漢市場同業最高，而且產品運作穩健、投資起點低，大多數僅10萬元起步；我們還創新發行了"國窖1573"高端白酒實物理財產品，預期年化收益率高達9%的資金收益，受到市場追捧。我們推出的實物金條產品則具備回購方便快捷和訂購、回購手續費全城價格最優、規格齊全等特點。

在銀行卡發行上，我們也形成了九通至尊卡、九通壓歲錢卡、九通秀卡等11個借記卡種，以及九通影迷卡等10多個信用卡卡種。以秀卡為例，市民可自行選擇秀卡指定卡號段、卡面70%的區域可印制客戶提供的圖案等，深受年輕人喜愛；我們的信用卡分期付款手續費率在全城乃至全國極具競爭力，黃金分期則是我們獨有的一款信用卡分期還款方式，大大減輕了持卡人每月還款壓力，節約了資金成本。針對中、小、微型企業業主和個體經營戶等，我們還量身訂做了一款融資類信用卡產品，該產品授信額度高、申請方式多樣、使用靈活，一次申請，額度循環使用，更享受免息還款期，極大程度滿足了中小企業短、頻、快的需求特點。

【理財建議】

在加息通道基本封閉，資金面相對較松的情況下，今年理財產品的收益可能會出現一定程度的下滑。為獲得較高收益，投資者可在年初選擇中長期理財產品以鎖定理財產品收益。理財產品的投資標不同，其投資風險的差異性是非常大的。因此，在選擇理財產品時千萬不要僅僅只比較收益率，應在綜合評價產品投資風險的情況下，選擇合適的產品進行投資，有效規避投資風險。