正點科技：喚起用戶使用的欲望

梓璃

移動互聯網的激烈競爭，讓越來越多的開發商開始將作品的著力點放到契合用戶需求和用戶體驗上。其中，正點科技推出的正點鬧鐘深受用戶的喜愛。其不僅是一款提醒人們起床的鬧鐘，還是非常貼心的必備生活管家。本期上方微訪談誠邀正點科技副總裁王瑞，暢談他的經驗和心得。

契合用戶的剛性需求

很多新產品在面世之前沒有任何市場，在這種情況下，要想讓用戶接受該產品，最重要的就是產品能夠滿足用戶的剛性需求。就拿手機鬧鐘來說，它是除了打電話和發短信之外用戶使用率最高的功能，契合了用戶的剛性需求。

剛性需求下的產品，更加注重簡單實用。只有讓用戶體驗到簡單的操作、準確找到自己想要的，用戶才會有進一步使用的欲望。這時，企業和開發者要注重不斷與用戶溝通，得到他們的反饋，并不斷地改進產品、完善自我。此外，在做一個手機應用之前，要先看一下相關平臺的市場里都有什么樣的應用、用戶在論壇里關注什么；同時，也要在搜索引擎里查找相關信息的關注度，找尋身邊的人進行訪談，這樣有助于更加深入地了解用戶的需求，以便研發出能得到用戶和市場認可的產品。

以創新求發展

在產品同質化的市場背景下，創新是企業發展的基石和靈魂，唯有善于創新、敢于創新的企業才能獨占鰲頭，對于專注于鬧鐘類應用的企業也是如此。就拿正點鬧鐘來說，就非常注重產品的創新。他們獨創的強大多樣的時間邏輯，以及場景化模板的簡單操作，得到了不少用戶的好評和喜愛。

而且，正點科技一直不斷優化產品，以便跟上市場的變化。例如：它不僅在軟件里設置了歐洲杯和NBA總決賽的專欄，更推出了奧運專題版，除了可以進行風格皮膚的轉變之外，熱門區還提供了日期賽程、項目賽程、金牌賽程和冠軍賽程等四種方式的賽事提醒，以滿足不同用戶的需要，這無疑更增加了用戶的好感。

注重內容和服務

眾所周知，在市場上做得好的產品都會實現用戶從百萬級向千萬級的跨越。對于企業和開發商而言，在這兩個不同階段里，企業在產品、運營和推廣上都是需要有所改變。用戶規模的大小，讓運營角度也會產生區別：規模小的時候應該主要關注產品的功能演進，而規模大的時候就應當側重內容和用戶服務。

如今，越來越多的開發商和企業已經著手開發工具類的應用，其實不管未來的移動互聯網走向如何，企業和開發商都應該專注細分市場、做好精細化服務，這樣才能為自己贏得一個美好的未來。