小團游走在旅游者與旅行者之間

夏薇

旅游者不是一個完全同質的群體，而是由一些千差萬別的個體組成的集。近日，社會化媒體研究網站SocialBeta的一篇文章將他們細分為旅游者和旅行者等類型。其中旅游者指參加旅游團，以觀光度假為目的的跟團客；而旅行者指喜歡自主安排旅程的，旅游體驗性更強的背包客。

其實旅游者和旅行者并非兩個涇渭分明的群體，隨著旅游觀念的改變，不少旅游者有時候也希望能更好地領略異地文化，徹底擺脫“上車睡覺，下車拍照”的怪圈。而也有些旅行者希望能在自由行的同時，玩得舒服，玩得放松。而行走在跟團客和背包客之間、相對自由靈活的“小團游”開始受到越來越多人的青睞。

從大鍋飯到點餐制

“過去出去玩，一般都選擇跟旅行團走，行程感覺很不自由，購物多游玩少。而且大家都擠在黃金周出去人太多了，跟趕場一樣，哪兒也玩不痛快。所以，趁有一個休假的機會，我準備帶上兒子，一家三口來一趟香港小團游。”在網站上尋找合適的小團游的張女士表示。可以看出，傳統的旅游產品已經不能滿足游客渴望個性的出游愿望了。

“現在選擇小包團的顧客數量正在逐漸增多，如許多新婚蜜月的夫妻，不喜歡傳統大部隊跟團游的節奏和行程，就可以依照客戶需求個性定制線路，兩人也可成團。往返行程由特定司機兼導游提供專業旅游管家服務，游客可以自己主宰行程，隨意制定行程時間和游玩項目。”一位業內人士介紹說。

價偏高重品質

日前，從事境外旅游的途風網針對游客喜愛的海島游，特別推出夏威夷定制小包團旅游。此次夏威夷定制小包團可以選擇直接在夏威夷接機，入住自己滿意的酒店。還可根據游客的興趣，安排參觀珍珠港遺跡，登上亞利桑那號遺跡博物館，太平洋國家墓園；或者去州政府辦公大樓和夏威夷皇宮，此外，還有野生動物園和水族館等路線備選。游客還可根據時間安排，乘坐飛機俯瞰夏威夷島、黑色沙灘，并前往全美唯一的夏威夷火山公園，感受火山令人窒息的魅力。途風網定制小包團除了推出夏威夷的行程之外，線路包括全美和加拿大，游客可多參考游客對于行程的體驗評論和游記攻略，自行設計線路或者在途風網上選擇一條或多條線路組合，制定出自己需要的旅游標準，如住宿、車輛、餐飲、景點、行程等，途風網按標準和行程進行報價，安排行程。

然而，小團游雖然周到，但價格一般要高于普通的常規游，因為它的團員少、服務好、團費高，分攤到每個團員的費用也會相對增高。通常情況下，相同目的地的小團游價格要比普通組團游價格高出20%左右。而高規格的小包團往往價格會更高，如有的游客要求隨團配備奔馳車，以及高標準的食宿，都會增加整體團費，但這也說明了游客們越來越注重旅游品質。此外，小團游也會產生一些問題，比如自由行的游客，如果在旅游目的地發生糾紛的話，由于沒有專業導游的陪同，就不容易順利解決，并有可能耗費大量精力財力。所以，最好能夠有導游陪伴，避免旅途中遇上不必要的麻煩。

小兩口的幸福生活

——意法瑞十三天精致小團游

法意瑞13天精致小團游結束已有一個月，每一次翻看歐洲游的照片就不禁回憶起那些美好的時刻，但久久沒下筆，實在是擔心自己枯竭的文思，難以描繪此次旅程。因為我們語言不過關，只能參團，這次依舊選擇攜程網，加上領隊我們只有11人，行程安排皆合我意，真算得上是精致啊。

小團游不僅將行程安排得很細，而且游覽時間也很長，如果想領略一個地方真正的文化和韻味，還是這種小團游好，不僅符合心意還很放松。

第三天：一早我們驅車前往納卡納地區的明珠——錫耶納。之前我一直對這個古色古香的城市非常向往，狹窄起伏的街道既古樸又富麗，充滿中古風情。飯后，先到了大廣場，廣場的地面象古希臘劇場那樣傾斜，四周是宮殿組成的大圓弧，進出廣場要使用門洞似的通道，緊密連排的宮殿形成廣場的聚攏感。人們在這里聚集，喝咖啡、曬太陽、聊天，充分享受著