徐靜靜
[摘 要]長期以來我國的市場營銷方法基本上都是以模仿為主,模仿同類型企業的營銷方式、模仿其他產業的成功營銷方式、模仿國外的成功方式,但是隨著經濟的發展,我國現在處于買方市場經濟,對企業的經營方式和可持續發展都提出了更高的要求,企業如何對市場營銷方法創新以迎接挑戰,成為了現在企業亟待解決的問題。本文就主要探討一下市場經濟背景下企業市場營銷的創新方法。
[關鍵詞]市場經濟 企業營銷 創新
現在,我們已經處在了市場經濟時代,全球經濟正在逐步實現一體化,企業必須意識到現在營銷方中的問題并不斷加以創新,才能讓企業在更加激烈的市場競爭中繼續前進。
一、當前企業市場營銷存在的問題
1.企業的營銷方法偏重于形式與跟風。我國大多是企業的營銷走的是模仿的道路。改革開放已經有二十多年,出現了很多的成功企業,他們的成功方法被廣泛的、不加更改的復制。從西方國家傳進來的營銷理論和方法,很多企業基本上也是“照葫蘆畫瓢”。具體表現在下面幾種情況:營銷理論的應用太過機械化,不能根據企業自身的實際情況靈活運用;營銷方式過于大眾化,簡單的復制別人的經驗,或者直接采用他人的營銷模式,認為大家走在用的肯定就是好的。這些問題直接導致的結果是為了爭取市場營銷的份額,企業間不惜降低質量打價格戰。這不僅將企業的利潤最小化,還會降低消費者對產品的認同度。
2.企業的營銷觀念還沒有改變。現在已經是市場經濟體制,但是很多企業仍然堅持傳統的產品觀念、生產觀念和傳統的營銷理念。現在商品基本處于“供過于求”的狀態,還有不少的企業堅持認為“流行的就是市場歡迎的”,盲目的跟風生產銷售。其結果必然是產品庫存的大量積壓或者是應收賬款急劇增加或者是資金周轉困難。這樣的企業現在基本都處于不良狀態。
3.企業營銷方法的創新意識薄弱。目前,我國很大一部分企業存在著營銷創新意識淡薄的問題,主要表現在營銷的理念落后,缺乏有效的思想指導,對于市場經濟條件下的企業營銷運作方法沒有進行深入細致的研究,過于生搬硬套他人經驗,沒有結合我國市場的實際需求。很多企業仍無法面對現代的經濟潮流,一直將國內的市場營銷和國際的市場營銷嚴格區分開來,這種想法會直接的影響到我國企業向國際市場進軍的速度,無法適應被各種跨國企業所沖擊的中國市場,在企業的競爭中未戰先敗。
4.營銷道德缺失。市場經濟的實質應該是信用經濟,市場經濟是建立在以誠信為核心的道德基礎上的,但是現在部分企業見利忘義,不顧商業倫理道德,不擇手段地追求利潤,在企業是營銷活動中屢屢出現各種損害消費者、競爭者和合作者利益的事件甚至有很多危害環境和社會的不法行為。這些不道德行為主要表現在:欺騙或誤導消費者、銷售不合格產品、中傷競爭者、忽視環保甚至偷稅漏稅和違法經營等。企業在市場營銷活動的不道德問題,給社會、消費者和企業都帶來了極為不利的影響,現在企業營銷道德問題日益被社會各界廣泛關注,提高企業的營銷道德水平,已成為我國企業與經濟健康穩定發展急需解決的一件大事。
以上這些問題的存在,不僅嚴重制約了企業的發展,還給我國的經濟及環境等帶來了諸多傷害。企業要正式這些問題并采取相應的對策,開展有效且健康的營銷活動。
二、企業市場營銷創新方法
1.營銷理念創新
(1)以消費者為中心。傳統的營銷理念是企業的利潤最大化,企業的利潤需求凌駕于消費者的產品需求之上。現在的市場是買方市場,營銷理念必須要以消費者為中心,以滿足消費者的需求為出發點。但是,消費者的需求也是動態變化的,特別是消費者的核心需求,往往是隨著經濟的發展和社會狀況而在不斷變化的。因而,企業營銷理念的內涵也要不斷變化。
(2)要有知識營銷觀念。市場經濟的發展要求企業憑借知識和智力而不是固有的經驗來在競爭中取勝。企業在進行營銷時,營銷活動的宣傳、廣告和公關等一系列活動時要注入一定的文化內涵和知識含量。知識的傳播和運用能夠為商品增加附加價值同時可以使消費者獲得相關專業知識的教育,是一種一得兩利的方法。而且隨著經濟的一體化、信息技術的提高,企業的營銷環境也發生了很大的變化,高科技的營銷手段也開始廣泛的運用。現在企業的產品從品種到質量到價格其實都處在一個相差不大的水平上,價格競爭已經到了極限,原有的營銷觀念已經不能為企業帶來利益,必須要加以改變。
(3)樹立全球營銷觀念。經濟全球化是經濟發展的必然趨勢,各國的產品和企業已經紛紛走向世界。許多實例雄厚的跨國公司已經把全球市場作為了自己的營銷范圍,我國的企業要緊隨時代發展的腳步,樹立起全球營銷的理念。
(4)進行體驗式營銷。在以往的產品營銷中出現了很多問題,現在越來越多的消費者想要在購買產品前先了解到產品的實際性能,而且隨著生活水平的提高消費者已經不僅僅滿足產品的本身價值還注重于產品所帶來的精神體驗。針對此,企業可采取體驗式營銷。體驗式營銷不僅僅是針對產品的免費使用,還有企業以客戶為中心,通過對情景、事件來進行特定體驗,讓顧客在體驗紅產生深刻的印象,并能在最大程度上使精神獲得滿足。體驗式的營銷觀念,能最大程度上避免各種傷害消費者利益情況的發生,是對營銷道德缺失的一大補救方法。
2.營銷方法創新。營銷方法是進行有效市場營銷的手段。現階段的經濟及科技背景下,企業可以實行下列的營銷手段:
(1)數字化營銷。運用現代化的電子手段和通信技術,充分調動企業資源,進行市場營銷活動。(2)服務營銷。服務營銷時指通過優秀的服務來使消費者滿意,促進相互有利交換的營銷手段。服務營銷要著眼于長遠利益,維護現有客戶并不斷發展新客戶,是客戶與企業間形成伙伴關系。(3)進行物理整合營銷。在市場的營銷中也要注重物流管理,降低物流成本。物流不僅僅是營銷的后勤保障還是企業為客戶提供高效服務的保證,將物流作為市場營銷的重要組成來管理,是市場營銷獲得成功的必要手段。
三、結論
在市場經濟下,我國的企業也需要不斷的創新尋求更好的發展。尋找進行有效市場營銷的新方法,保證市場銷售是企業發展至關重要的一部分,也是確保企業處于不敗之地的重要武器。每一個企業的參與者都要給予足夠的重視。
參考文獻:
[1]歷彥福.實現企業市場營銷創新的路徑[J]. 中國房地產業, 2011(2)
[2]姜雅麗.企業市場營銷創新[J].合作經濟與科技, 2010(2)