平臺三角戰

易玨

2012年底全球智能手機用戶將達7億，隨著用戶終端向手機轉移，移動平臺之戰甚囂塵上。

技術帶來的商業革命每天都在上演，由此衍生的悲劇亦日新日久。“一年前誰也想不到移動互聯網的發展速度會快到這樣的程度。年初我們對于手機出貨量與市場規模的增速，現在回頭看，還是低于實際的速度。事實總在證明大家的預測太過保守。”從事多年移動互聯網觀察的艾瑞咨詢分析師王影反復強調。

同樣令人瞠目的是，2011年谷歌的安卓（Android）系統市場占有率呈爆發式增長。就在這一年，業內甚至還在期望PC時代的財富帝國微軟推出WindowsPhone系列與蘋果的IOS系統抗衡。不料，Windows Phone卻屈身與黑莓一起掉入了手機操作系統的第二梯隊。

自從1995年推出視窗革命，微軟就注定成為PC王者。如果說五年前，有人預測諾基亞基業大廈將傾，質疑聲多過附和之聲。那么，如果今天有人說曾經創造財富奇跡的微軟將在接下來的十年里重蹈覆轍，又有幾人深諳？

在用戶向移動互聯網轉移之時，谷歌、蘋果與微軟的三大巨頭又將鏖戰新商機。這既意味著新一場腥風血雨的開啟，也代表著移動互聯產業的成熟化與穩定化。

微軟：找死？反擊？

2011年，全球智能手機的銷量達到4.877億部，首次超越PC，成為歷史性時刻，終被寫進IT進化史。與此同時，中國內地智能手機銷量同比增長達129%，占據手機市場份額的近30%。

盡管微軟的高管在各種場合強調，平板電腦和智能手機的銷量激增并不代表PC的邊緣化，但微軟已經意識到PC的沒落。

對于很多電腦用戶而言，開始按鈕和下拉菜單已經是再熟悉不過的界面元素。徹底改版的Windows8操作系統發布時，這些設計都已消失，換之以全新的面目出現。

“我認為沒有用戶愿意這樣。他們想要原有的界面，只是要改良一下。”微軟前高管、風險投資家約翰？路德維格（John Ludwig）說。微軟的戰略很有風險，但卻是不得已而為之，為的是提升移動市場的競爭力。

對微軟來說，這種激進的變革卻是不得已而為之。改或者是找死，不改則可能等死。很顯然，微軟已經選擇了前者。

近日，據臺灣《工商時報》報道，“微軟正悄無聲息地打造著自我品牌智能手機，該高端機型將與iPhone5、三星GalaxyS3，還有其他Windows Phone8（WP8）手機相競爭。該手機已經進入開發的最后階段，將在不久將來發布。”

知恥而后勇。事實證明，微軟已經意識到慢一步反應帶來的嚴重后果。微軟正在與時間賽跑。在全球發布WP8系統一個多月后，微軟終于讓合作伙伴把產品引入了中國。

WP8的市場份額很大程度上取決于終端廠商的競爭力。12月6日，中國聯通與微軟今日在北京宣布成立Windows產業聯盟。在聯盟成立大會上，華碩、HTC、華為、英特爾、聯想、諾基亞、高通、三星以及中興等廠家共同發布了十余款沃3GWindows系列手機和平板產品。

“在移動互聯網時代，運營商的影響力變大，中國的中興、華為都是依靠與運營商的合作發展起來的。聯想、小米、魅族這些自主品牌的手機銷量相當一部分通過運營商獲取。”王影向本刊記者表示，“在中國，作為追趕者的角色，需要好的渠道，而運營商就是現有的好渠道。從IOS、安卓乃至終端手機廠商的經驗來看，這是一個可以快速推動銷量的渠道。這個產業聯盟也許將會成為WP8和市場格局轉機的一個開始。”

然而，微軟傾巢出動全球造勢WP8，但微軟的活動不曾遭遇到視窗革命的轟動。微軟發起用戶活動，在Twitter上要求安卓用戶分享他們在安卓平臺遭遇的惡意軟件襲擊事件，參與者將有機會贏得一部Windows Phone設備。現實情況是，微軟遭遇了大量安卓粉絲的回擊，甚至還發起了WindowsRage話題。

根據微軟提供的2012年Q4財報，Windows Phone手機的出貨量是去年同期的四倍。不過在業內人士Leo看來，WP8看起來與以前版本沒有多大變化，用戶界面及體驗與WP7移動操作系統大致相似，而那些頗具藝術感的畫面卻正與蘋果的所謂技術創新。

與PC時代消費者對視窗的依賴與期待不同，手機市場上微軟只是個新來者，沒有多少人對微軟存有偏愛。微軟需要憑借Windows Phone贏得重大成功，才能留在智能手機市場上繼續參與競爭。事實上，智能手機的終端競爭，從某種程度上說，是操作系統體驗的高下之爭。

諾基亞希望押寶WP8打一個漂亮的翻身仗，把北歐的總部大樓保住；三星與HTC則希望開拓另一種用戶體驗。

在“封閉”的蘋果和“開放”的安卓之間，微軟試圖走出一條異于兩者，也優于兩者的中間路線。

王影認為，“WP8的這樣一個轉型，可以算是對IOS、安卓的抗衡。雖然微軟起步較晚，2011年移動互聯快速發展，到2012年普及階段，2013年以及往后還有很多年，移動互聯處于發展的過程，一切處于未知的階段。”

谷歌：反圍剿后遺癥

2012年8月23日，美國司法部宣布，通過與荷蘭、法國的法律監管部門的合作查封了三家業內知名度最高、專門提供安卓盜版應用下載網站，它們分別是Appbucket、Sappzmartket、Applanet。

這是安卓誕生以來，其安全問題首次受到法律部門的質疑。更多的普通用戶其實一直都在為彈窗廣告、垃圾短信以及信息泄密而頭疼。原本為了抗衡蘋果IOS的崛起，谷歌倉促開放安卓平臺。雖然吸引了更多的終端廠商合作，卻為用戶帶來了隱憂。

一個游戲要求短信權限，可能代表扣費信息。游戲水果忍者居然安裝默認獲取手機定位地理信息與讀取設備信息。支付寶則默認讀取短信記錄、通話記錄、定位地理信息以及設備識別碼。搜狗輸入法設計讀取短信內容及號碼、通話時長及號碼以及獲取設備識別碼。有些APP甚至可以在鎖屏狀態下，從后臺調用電話和短信功能。

而這些被安卓軟件默認的侵權行為在谷歌新出的安卓4.2系統才能夠在手機衛士360等安全軟件顯示。此前的安卓版本從未有過詳細的權限顯示信息。

缺少政府部門與平臺公司的監管，面臨各種漏洞卻又用戶龐大的平臺，商機源源不斷。開發者人為故意制造漏洞，為廣告商和平臺獲得目標客戶更為精準的信息，推送更為精準的廣告提供了可能。

安卓平臺的無限制開放為軟件開發者獲取平臺用戶信息提供空間；軟件開發者在用戶不知情的前提下，為廣告商帶去了海量的客戶信息，免費軟件的背后是隱私的倒賣；廣告商通過平臺搜集到的個人信息后，可以將信息做市場的數據分析與廣告短信推送，或者，將號碼賣給短信群發平臺等渠道，立即實現贏利。如此豐厚的利潤則刺激更多的開發者以安卓平臺為生。一個由開發者、廣告商與第三方平臺的安卓平臺生態鏈已經形成。

這些涉及用戶隱私的侵權行為在中國已經漫天飛舞，數不勝數，而在國外，同樣亂象叢生。“目前80%以上的國外用戶下載安裝APP是以Google Play市場為主，但Google Play市場本身也處于一個放任無序的狀態，里面大量充斥著各種盜版和垃圾APP。Google Play的政策是‘先上線，再審查”，東品西尚網絡科技有限公司CEO強強在接受《IT時報》采訪時透露。

盡管亂象已經受到監視，并在著手解決，但對于開放平臺安全性的憂慮將波及對使用安卓系統的智能手機。王影認為，安卓開放平臺上的各種問題，將可能影響到2013年安卓市場占有率，進而出現下降。再者，安卓的市場占有率雖然在在過去一年里快速增長到75%，但從整個市場來說，滲透率還沒有達到一個很高水平。在未來移動互聯發展過程中，還存在諸多變數。

蘋果：微微王者

王石在評價褚時健時引用了巴頓將軍的一句話，“衡量一個人的成功標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力。”這句話不僅適用于褚時健，也同樣適用于喬布斯。

當年喬布斯重回蘋果，將公司主業集中于四大方向并為蘋果注入了企業靈魂。蘋果手機的問世更將喬布斯推向巔峰。果粉的瘋狂程度驗證了喬布斯個人魅力指數。

對于蘋果這樣一家科技公司，我們無法界定它是一家軟件公司還是互聯網公司，也不能說它是一個終端廠商，正如PC時代的微軟，不僅開發視窗軟件，還開發瀏覽與即時通訊。從蘋果內部找到了一家科技公司成就偉大的因子，喬布斯締造了一個奇幻的手機王國。

然而，喬布斯的個人色彩究竟在多大程度上影響著蘋果，已經漸漸浮出水面。

自從喬布斯去世一年有余，蘋果所做的只是對之前的產品進行一些微調和改進，iPhone5的問世再也看不到蘋果店前果粉人山人海、蔚為壯觀的場景，果粉們甚至嘲諷iPhone5只不過是將iPhone4變薄點、變長點，實在與創新無關。蘋果CEO繼任人庫克尚未推出革命性產品，以保證蘋果的高增長。基于支出的持續增長與對未來盈利預期的下降，華爾街已經下調蘋果2013年的目標股價。從目前看來，平板電腦和智能手機已經沒有太多的增長空間。

“外界對蘋果公司的發展與企業文化的傳承表示出擔憂，對未來也有隱憂，對這個變化極為迅速的市場前景，不好做出預判。”王影告訴本刊記者，“這三大平臺，我倒是比較看好蘋果的IOS。一個系統的好壞不僅僅是看市場份額與終端數量的多少。看好IOS是因為它從開始發展到現在都是處于一個良性的循環過程。從開發者到應用，到整體的生態環境，都相對優于安卓與WP8。”

事實上，安卓在誕生之日起，肩負抗衡IOS的使命，在并不成熟時，就倉促推出這個開放平臺。而在這個開放過程中，出現了很多問題，比如低端安卓手機用戶反映的手機死機、重啟，以及信息泄露等缺陷，但蘋果構建了健康的生態系統。在這方面，蘋果開創了移動互聯時代的先河，而其他公司都處于追趕的過程。

王影表示，智能手機平臺上的UI界面、用戶體驗都十分重要，未來科技發展到是不是會帶來更多更有藝術感的體驗式產品，我們都未可知。因此，我們還是希望有一個最基礎的健康的生態系統，在這個基礎上產出更具創新性的產品。而在這方面，蘋果恰恰更勝一籌。

趨勢：誰為新貴

2013年，究竟誰為王者，還有待觀察。早在2011年業內就預測將會形成三足鼎立之勢，目前看的話依然是兩家獨大，對于微軟的成長性還過于樂觀。“目前，WP8在移動終端的市場份額只有2%-3%，比較有限，幾乎可以忽略不計。但是，隨著終端廠商三星、HTC等加入W8的陣營，WP8預計在2013年將會有一個增長，到2013年底將可能達到10%左右的市場份額。”盡管WP7的市場應用做得并不理想，但王影對WP8的前景依然可觀。

王影說，雖然終端的加入在短期內不會帶來數據上的明顯變化，但毫無疑問，市場份額處在上升趨勢，WP8的機會還很多。再者，WP8的發展不是微軟一家通過整合上下游資源就能做到，它也需要多家廠商共同推動整個產業鏈的發展。用戶本身也希望市場上多一種選擇，當市場上都是安卓機的時候，用戶也會想看看WP8的使用感受，業內依然希望看到市場上能夠多一家選擇。

另一方面，安卓與IOS兩者的市場份額達到90%，其中安卓達到75%，IOS占15%左右。安卓的市場占有率達到了頂峰，2013年不會再增長。智能手機用戶在等待蘋果新產品的推出時會有一個遲滯的過程，其間的空檔給市場上的對手帶來機遇。更重要的是，僅僅在相對封閉的環境下，蘋果很難推動市場份額的大幅波動。因此，2013年蘋果的市場份額相對穩定，并可能出現小幅下滑。這樣就為WP8留下了空間和時間。不過，留給微軟的時間不多了。