大唐“轉身”

面向行業信息化市場，轉型整體方案提供商，將是大唐電信進行產業調整的核心工作目標之一。

孫杰賢

隨著我國經濟在過去幾十年的快速增長，所帶來資源緊張、環境污染等問題的日趨突出，加之當前持續低迷的經濟形式，使得我國各行各業面臨著前所未有的挑戰。如何擺脫增長乏力的局面，實現轉型升級、科學發展、綠色發展？已成為擺在政府及企業面前現實而又緊迫的課題。

作為國內具有自主知識產權的信息產業骨干企業，“巨大中華”、“TD”等仿佛已成為大唐電信的顯著標簽。而隨著國家“兩化融合”戰略的深入推進，大唐電信在傳統電信行業市場優勢的基礎上，正在實現從技術、設備提供商到服務、方案提供商，從提供單一產品向提供整體解決方案的戰略轉型，“智慧城市”、“行業信息化”等也已成為其新的代名詞。

感知市場戰略轉型

作為帶動工業化轉型升級的重要手段和途徑，信息化無疑在當前的產業發展中起到越來越重要的作用。早在黨的十六大報告中便提出了“兩化融合”的戰略舉措，以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，是我國產業結構調整升級和經濟發展方式轉變的重大戰略部署，也是“穩增長、調結構”的戰略支點。對于國家而言，兩化融合有利于提升產業創新能力、培育發展新興產業和新的經濟增長點、構建現代產業體系。

在當前“十二五”期間，行業信息化也已進入一個黃金時期。如果說過去的10年屬于個人通信，那么未來10年將屬于行業信息化。無論中國電信、中國移動和中國聯通等電信運營商，還是傳統的通信設備廠商，都在悄然地發生改變，將行業信息化作為主要戰略市場之一，大唐電信也是如此。

其實，在行業信息化解決方案領域，大唐電信已經耕耘多年。2011年，適應新的形勢，大唐電信進行了戰略轉型和運營管理架構優化調整，成立行業應用事業部，將公司下屬傳統設備企業，與軟件服務及系統集成企業合并，包括大唐軟件、西安大唐、成都信息、天津技術等下屬單位。事業部面向行業、運營商、政府和企業客戶，提供軟硬件集成的整體解決方案，負責相關技術和產品的研發、生產制造、市場營銷和系統集成，同時擔任公司內部通信系列產品的工程服務。

大唐電信副總裁、行業應用事業部總經理王宏巖在接受《中國信息化》采訪時表示，整體解決方案轉型是近幾年來大唐電信進行產業調整的核心工作目標。經過近年來的努力，大唐電信已經在傳統電信市場優勢的基礎上，實現了從技術、設備提供商向服務、方案提供商轉型，5從單一產品向提供整體解決方案的轉型。

依托產業鏈齊全的優勢，通過產業聚焦和產業協同，大唐電信建立了面向移動互聯網、物聯網等新興產業的業務體系，以及面向市場以客戶為核心的運營模式。針對政府、行業、企業及個人領域，大唐電信在公共服務智能信息化、行業信息化、個人移動生活等方面能夠為客戶提供穩定、安全、高效的整體解決方案。整體解決方案能力，是以事業部核心產品為依托，能為客戶解決信息化問題的整體能力。核心技術、核心產品、系統設計能力、客戶服務能力等均是整體解決方案能力的關鍵要素。而未來的行業事業部將緊密圍繞移動互聯網和物聯網，面向個人客戶、行業客戶、政企客戶延伸與拓展應用和服務，全面提升在物聯網、行業應用等細分市場的核心競爭力。

目前，行業應用事業部自主研發的產品已經覆蓋程控交換、接入、移動、終端和監控等領域，核心技術擁有自主知識產權，并已廣泛服務于中國電信、中國移動、中國聯通等電信公網，以及石油、電力、煤炭、水利、核電、政府與公共行業等專網。此外，事業部在全國30多個省、市設立有服務支撐網絡平臺和呼叫中心，可以面向客戶提供涉及整個網絡生命周期的技術服務。

資源整合異軍突起

作為老牌的通信設備廠商，大唐電信進軍行業信息化無疑將面臨著重重困難。相比傳統的運營商市場，行業信息化市場的產業鏈更長，政策主導性強，工業化和信息化融合趨勢明顯，因而也更為復雜。而且，不同行業的信息化建設水平參差不齊，每個行業的需求及面臨的問題也有明顯差異。

因此，擔心大唐電信的“水土不服”不無道理。作為領軍人的王宏巖則顯得信心滿懷，他說：“我們不打無把握之仗，而且每個特定行業都有著自己的發展階段、發展要求和發展的重點關注方向，因此也給我們提供了巨大的市場空間和眾多的市場機會。”

近年來，大唐電信在水利、煤炭、核電等行業領域精耕細作，以十余年大型行業應用軟件及解決方案的研發、工程實施經驗的積累，為行業用戶提供了大量滿足客戶需求的整體解決方案、行業應用產品與IT服務。大唐電信扎實的技術底蘊和研發實力可以保證高效、快速地為客戶提供高質量的技術解決方案，幫助客戶快速地部署所需要系統，帶動其面向行業客戶營銷能力的提升。同時，大唐電信具有非常有經驗的系統規劃及管理團隊，他們所具有的多年的企業信息化經驗及大型IT項目規劃、實施、維護的豐富經驗，以及在長期工作中形成的快速學習、勇闖難關的能力，保證項目團隊在與行業客戶的交流過程中，快速學習并掌握行業發展趨勢及信息化需求，并快速落實在整體解決方案中，為客戶提供最適合的、能夠切實解決客戶實際困難和問題的方案與產品。

王宏巖說：“經過將近兩年的調整，行業應用事業部在整體解決方案轉型工作方面已經做出了許多積極的探索，也取得了不少成果。面對越來越復雜的業務需求，不但不同行業需要不同的解決方案，同一行業的不同客戶也會有很多個性化的需求，這一點也正是我們的市場開拓所面對的、也是不可回避的。在充分了解和分析了新興產業市場的上述特點之后，我們開始致力于提升快速靈活的解決方案推出能力，以及基于開放架構的產品靈活構建能力，快速滿足客戶需求，快速響應市場的多變及個性化要求。”

公司積極整合內外部資源，在行業應用方面深耕細作、橫向拓展，另一方面在政府示范工程方面取得了許多突破。今年以來，大唐電信在行業信息化方面取得了顯著成效，目前，亞洲最大煤礦神東集團大柳塔煤礦TD—SCDMA試驗局已順利開通，為TD—SCDMA系統在煤炭領域的推廣打下良好基礎；“親情通”解決方案在多個區域市場成功移植；在中廣核儀控領域，參與實物保護系統、KNS系統、應急指揮系統等多個系統的建設，為后續核電行業市場的發展奠定了基礎；獲取某大型光伏電站的設備供貨資格；在水利行業，寧夏、吉林、內蒙等傳統市場得到鞏固，山洪預警、水資源系統等新產品相繼推出并獲得商用。這些項目實踐促進了公司行業信息化領域整體解決方案的能力提升，也為公司后續做實、做大物聯網及行業應用產業提供了基礎。

“當然，好的方案和產品，最終還是需要通過市場和銷售團隊銷售給客戶，使公司和客戶通過良好的合作獲得雙贏。我們擁有一支戰斗力十足的市場營銷團隊，這是提升整體解決方案交付能力的關鍵環節，也是行業應用事業部在組織架構調整后著重在進行的重要任務。同時，我們將積極發展同行業客戶的戰略合作伙伴關系，與客戶更緊密結合在一起，第一時間了解客戶需求，同客戶一起面對企業ICT的挑戰。”王宏巖表示。不過他也強調，不同的行業因其業務特點而有不同需求，如煤炭、石油、核電等能源行業注重安全生產相關的信息化建設，政府行業對城市公共服務關注程度高。同時，在技術發展、兩化融合過程中，行業客戶的組織架構和業務流程優化也會帶來大量的、時效性高的新業務、新流程需求，用戶需要整體的解決方案支持其業務和管理的持續改進。因此，“面對越來越復雜的業務需求，不但不同行業需要不同的解決方案，同一行業的不同客戶也會有很多個性化的需求，我們必須打造快速靈活的解決方案推出能力，以便快速響應市場的要求。”

智慧融合遠景布局

在深入推進兩化融合的今天，“智慧城市”已成為當前信息化領域關注的焦點。有媒體曾這樣寫到“兩化融合將點亮智慧城市”，這非常形象地解讀了兩者的關系：我中有你，你中有我。

大唐電信認為，一個智慧的城市，應該能夠充分運用信息和通信技術手段感知、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，依托適當的信息化應用，對于包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種城市管理需求做出智能的響應，為人類創造更美好的城市生活。智慧城市的核心能力，包括城市相關信息的全面感知以及對所獲取信息的有機整合，同時依托整合信息實現城市相關管理能力的有效協同，并能夠隨著城市建設的不斷發展，隨時根據城市管理和服務需求靈活調整。

基于這樣的理解，大唐電信智慧城市整體解決方案從“統一開放的平臺架構”搭建以及“豐富的智能化應用”搭建兩個層面著手，通過平臺能力和上層應用的有機結合，在幫助城市完成適合當前需要的智慧城市建設的同時，也幫助城市建立了能夠面向未來平滑演進的彈性智能化應用環境，實現智慧城市建設可持續發展的目標。大唐電信推出的城市運營管理中心的解決方案，其核心目標是將一個城市中原有和新建的各類業務系統依據統一的標準進行對接，從而實現城市運營管理信息資源的全面整合與共享，業務應用的智能協同，并依托于城市信息資源數據庫，為城市管理者提供智能決策支持。同時我們關注了智慧城市建設的重點業務領域，包括面向城市運營管理的智慧交通、智慧城管、智慧安監、智慧環保、應急指揮，以及面向社會公眾服務的智慧園區、智慧社區、智慧旅游、智慧醫療等應用領域。

近年，大唐電信在“智慧城市”市場領域，鞏固和開拓了陜西、山東、湖北、西藏等公安消防市場，成功實施了北京東花市數字城管項目，圓滿完成了成都公交客流統計測試驗證，并順利簽訂了西安涇渭新區數字化園區等項目。

“‘融合、開放、賦能是未來信息化平臺的主要能力特征。在新的信息化環境下，價值鏈主導者需要為價值鏈的所有參與者提供開放的應用創新和信息化能力消費平臺，吸引各類優質資源加入到價值鏈中，以打造具有核心競爭優勢的價值鏈。”對于未來信息化產業的發展趨勢，王宏巖如是說。

這其中，“融合”指的是能夠屏蔽網絡制式、數據來源、業務特點、終端類型等差異，實現泛在支撐；“開放”指的是能夠為合作伙伴／TSV提供應用開發和接入的環境，為合作伙伴或個人參與者提供內容和信息發布的環境，讓每個行業領域的專家、從業者直接參與到價值鏈中，從而促進信息化能力的創新不斷發展；“賦能”指的是能夠為合作伙伴／終端用戶提供平臺自有和第三方開放應用、內容和信息的消費環境，提供個性化的信息化能力消費體驗和安全保障。

目前，大唐電信面向物聯網和移動互聯網領域，進行了端到端的整體業務布局，能夠為運營商、企業、行業客戶打造開放賦能平臺，提供整體解決方案和產品支撐。在移動互聯網領域，提供保險移動信息化、移動新媒體、老人手機（終端）服務和社區信息平臺等解決方案，并已形成實際應用案例；在物聯網領域，大唐電信的智慧水利、智能商務中心、公安消防信息化、數字城市、感知礦山、數字油田、核電信息化等解決方案已廣泛應用于水利、商貿物流、公安、政府、煤炭、石油、電力等行業。

根據王宏巖介紹，行業應用事業部在“十二五”期間，確立了“實現面向整體解決方案轉型，成為國內一流的信息化整體解決方案提供商，各產業具有核心產品，在相關細分市場進入一流廠商行列”的戰略定位。圍繞這一定位，行業應用事業部對外立足客戶需求，以市場手段滿足客戶日益不斷變化的市場需求；對內立足軟件和通信產品，圍繞物聯網產業，積極創新，加速整體解決方案戰略轉型，提升整體解決方案能力，實現以自主產品為核心的解決方案在多行業推廣，確保事業部戰略目標的全面達成。行業應用事業部首先希望能夠聚焦能源、資源、政府軍工等重點行業，在這些行業里精耕細作，深入了解行業客戶需求，為行業用戶提供滿足客戶需求的貼身整體解決方案和行業應用產品，形成大唐電信在行業信息化領域的優良品牌。同時依托這一品牌，逐步開拓新業務領域，尋求更多的市場突破，進入更多的行業市場，在更多的行業細分市場進入一流廠商行列。