中國化工集團：協同變革

石菲

從2004年中國化工集團成立至今，8年來經歷了不斷重組、擴張和發展，現在的中國化工集團資產規模增加了11.2倍，銷售收入增加了13.8倍。但歷經兼并重組等歷史原因造成的企業布局分散、基礎不平衡曾導致信息化建設難度較高，項目實施困難。就是在這樣的基礎上，僅僅花了3年時間，中國化工集團借助基于協同辦公為基礎的綜合管理平臺，有效地提升了信息化水平，并在中央企業信息化評級中位列A級。

從最初的辦公自動化到協同辦公，到現在集辦公、流程整合、文化宣傳、知識管理、企業門戶為一體的綜合管理平臺，這個項目早已遠遠超越辦公本身。中國化工集團借助協同管理系統，不僅提高了工作效率、流程透明度，也推進了公司組織的重構以及管理的提升，并將各項規章制度固化在信息系統當中，使企業管理由人為管理變為制度管理，進而上升至流程管理。

全面提升集團管控能力

中國化工集團公司是經國務院批準，于2004年5月組建的國有大型企業，隸屬國務院國資委管理。作為世界500強，中國最大的基礎化學制造企業，中國化工集團自2004年成立以來，秉承“老化工，新材料”的發展理念，實現了超常規跨越式發展。2011年資產總額和銷售收入雙雙超過2000億元。

中國化工集團在全球140個國家和地區擁有生產、研發基地，并有完善的營銷網絡體系，控股9家A股上市公司，有106家生產經營企業，3家直管單位，6家海外企業，以及24個科研、設計院所。

隨著集團不斷通過并購迅速擴大業務范圍和經營規模，管理半徑與縱深擴大，集團總部在管控方面出現了很多無法避免的問題，給集團的集中管控帶來了巨大的挑戰。

原來下屬企業都是獨立法人，有些企業甚至是小型集團公司，雖然都屬于中國化工集團，但是這些企業互相沒有往來，沒有產權聯系。之前中國化工集團采用了法人集中制，將業務相同的企業聚集在一起，但這些企業在地域上很分散，沒辦法實現統一管理，有時還需要在當地委派管理人員，無法實現真正的集中管控。

通過部署IBMwebsphereportal6.1和IBMlotusdomino8.5.1，中國化工結合自身信息化建設現狀與信息化戰略規劃，構建了“門戶導向、流程驅動”的系統架構，實現了提升集團管控能力、加強投資管理控制投資風險、提高集團信息化管理水平、形成高效透明的企業文化、促進集團持續快速發展等目標。

據中國化工集團公司辦公室主任周方介紹，通過2年的實施和強勢宣貫、推廣，現在中國化工集團所屬的118家企業，近4萬名員工都在利用該辦公協同平臺。目前，中國化工集團已經使用綜合管理平臺完成了行政辦公、生產經營、人事管理、財務管理、監事工作、郵件收發、信息發布、知識管理等26大類業務，建立了一個集團化的跨地域、高度集成的綜合信息化平臺。借助綜合管理平臺作為支撐，各項工作可以不受地域影響，進行實時審批和處理。同時改變了原來流程不順、信息不通暢、文化不同的問題。

借力信息系統優化結構調整

中國化工集團綜合管理平臺的建設思路是以集中管控為導向，“變革、流程”為兩翼，綜合管理平臺為支撐。以流程為紐帶、門戶為依托，縱向貫通組織、橫向連接業務，建立網狀的信息網絡平臺。并通過集中部署，將綜合管理平臺作為所有信息系統的綜合集成入口，現在無論要上馬任何新系統，都要在綜合管理平臺上進行集成和流程整合。

中國化工集團是三級樹狀的組織架構，擁有6家二級公司和3家直管單位，100多家三級企業。綜合管理平臺建設采取的是先試點后推廣模式。中國化工集團公司辦公室信息處處長郭瓊表示，綜合管理平臺的一期項目包括集團總部和9家二級單位及1家三級企業，二期項目擴展到三級架構，針對二級單位及其下屬單位，在一年多的時間內將綜合管理平臺擴展到100多家企業。在三年的時間內完成了28個省，118家單位，26大類，1萬3千多個流程的實施，高峰期并發數達到四千多人。

項目建成后，綜合管理平臺提升了集團管控能力，有效地支持了業務集中管理對多家企業日常生產經營管理的需求，進一步促進了各企業之間的協同效應；提高了集團信息化管理水平，建立了統一的流程標準體系，并實現了對各級企業和各業務、崗位、流程的全面覆蓋，充分發揮了流程標準化在企業管理中的基礎性作用；形成了高效透明的企業文化，其中進一步促進了企業文化融合，通過統一平臺，向所有員工有效傳遞了中國化工的企業價值觀、目標、制度和道德等精神要素，所屬企業及全體中國化工員工已逐漸融合到一起，形成了一個強大的團隊和發展平臺；促進了集團持續快速發展，中國化工將該項目的建設與企業的管理專項有效結合，充分利用信息技術，固化變革成果，壓縮組織機構，優化業務流程，加快信息傳遞，為企業強化集中管控，提升管理水平，提供了重要支撐，促進了集團持續快速發展。

綜合管理平臺的成功，離不開集團領導的大力支持。周方表示，協同管理系統之所以成功實施，得益于中國化工集團公司總經理任建新的改革意識，他是一位有銳氣，能夠接受先進理念、先進管理思想的企業家。2010年，綜合管理平臺在集團總部上線，為確保系統的順利應用，任建新召開了由下屬100多家企業一把手參加的專題會議，并在會上對二級公司宣布開始應用新系統，否則將對各公司領導的績效考核評價有影響?，F在，各級領導已經形成了良好的使用習慣，每天實時檢查郵件和待辦事項。

中國化工集團實施的協同辦公信息化系統，只是信息化建設的一小部分，而整個信息化建設也只是公司進行管理變革的一個過程。中國化工集團將借助信息系統的助力，進一步進行結構調整，提高核心競爭力，在成為具有國際一流競爭力企業的道路上繼續前行。