社交平臺打造智慧企業

2012年“兩會”期間，神州數碼董事局主席郭為在社交平臺上開設了政協提案討論社區，收集員工對政協的提案建議。

這是神州數碼企業內部對社交平臺的簡單應用。對于神州數碼這樣的IT企業來說，要面對最終用戶和激烈的市場競爭，對企業內部的知識管理和工作協同的要求較高。對于企業內部管理，敏捷、協作、創新、更加智慧的工作是IT部門對自己的要求。

神州數碼控股有限公司是整合IT服務提供商。集團由原聯想集團分拆而來，并于2001年6月1日在香港聯合交易所有限公司主板獨立上市。目前神州數碼共有17000多名知識型員工，在19個城市建有區域中心，50多個辦事機構。跨地域經營、跨團隊協作，跨專業協作的組織如何來進行企業過程化管理，并在運營中建立自己的知識庫，如何在這個過程中讓團隊順暢溝通，為客戶提供更好的服務？為此，神州數碼開始了對社交平臺的探索，2010年神州數碼開始應用IBMConnections產品打造自己內部的社交平臺。

Connections作為基于Web2.0的交互工具對神州數碼企業內部協作關系的分層特征進行分析，建立了很多適合企業自身的應用。如團隊空間、企業wiki，知識共享、統一搜索、協作、專家社區、移動社區、企業博客等，在增進人與人的協作、人與信息的關聯度、業務協作方面都給神州數碼帶來了幫助。

打破傳統工作模式

鼎捷軟件的前身是原神州數碼管理系統有限公司，鼎捷軟件股份有限公司協同管理事業部銷售總監方敏介紹了幾個社交平臺在神州數碼內部實際應用的成功案例。……