靳 洪
摘要:隨著互聯網經濟、知識經濟的興起,全球經濟的一體化步伐加快,促使企業不得不面對比以往更為惡劣和殘酷的競爭環境。競爭變得更加不確定,競爭的復雜性也隨之更高,同時企業的競爭模式也發生了根本性的變化,企業前景更難預料。沒有戰略的企業只是市場競爭中的機會主義者,難以在競爭中長期生存,而戰略創新能力的強弱直接決定了企業是否能夠順利地實施戰略創新。我國企業在面對變化多端的國際國內市場的時候若想立于不敗之地,關鍵在于如何成功地實施戰略創新。
關鍵詞:戰略創新;能力特征;競爭優勢
中圖分類號:F271 文獻標識碼:A文章編號:1003-854X(2012)02-0033-03
一、企業戰略創新能力的內涵
當企業宏觀或微觀環境發生重大變化時,企業意識到已有的戰略需要進行調整或重新制定就顯得格外重要,然而,企業有意識進行戰略創新甚至開展了一系列戰略創新活動,并不等于企業就贏得了市場。企業戰略創新若想克服各種戰略創新障礙,使戰略創新變得更有效,并取得最終的戰略創新成功,這就要求企業必須在戰略創新過程中具備一系列的能力,這些能力綜合起來可以理解為戰略創新能力。
通過企業戰略創新能力邏輯關系框架可以更好地理解什么是戰略創新能力,如圖1所示。企業戰略創新的目的是通過價值創造形成持續競爭優勢。關于持續競爭優勢的形成,Barnry(1986)認為當企業實施某種價值創造戰略不被現有或者潛在競爭者實施,同時其他企業也不能復制這種戰略利益時,企業就擁有了持續競爭優勢①。因此,現代企業獲取競爭優勢的源泉來自于企業自身的核心能力,甚至于動態核心能力,企業若想創造更多的價值,就需要企業能夠成功地實施戰略創新,戰略創新能力是企業戰略創新的保障機制,只有努力發掘、培養并提升自身的戰略創新能力,才能使企業戰略創新順利施行。動態核心能力構成了企業戰略創新能力的基礎,其中動態核心能力又是由核心能力提升以及企業創新能力演化的協同作用而形成的。
戰略創新能力的實質是當企業發現公司戰略錯誤或者不能夠再為顧客創造更多價值時,有能力通過戰略創新機制發現、獲取、利用并整合企業內部資源和外部資源,改變目前的企業戰略,修正商業規則,重塑市場邊界。由于發現、獲取、利用、創造并整合企業內外部資源不僅需要企業內部長期的知識積累,以及外部知識的吸收處理,同時組織學習的適應性、延展性和連續性也決定了戰略創新能力的強弱程度。因此,可以認為戰略創新能力是一個基
* 本文系2008年度國家社會科學基金項目“企業文化提升企業核心競爭力機理與對策研究”(項目編號:08BJY092)的研究成果。
于知識積累的以組織學習為紐帶的復雜的能力系統,即以連續創造企業和顧客價值為目標,在順利完成企業創新戰略認知、創新戰略制定、創新戰略實施和創新戰略控制過程中通過發現、獲取、利用并整合企業內外部現有資源來提高現有資源,利用率或者創造新資源以保證企業獲得持續的市場競爭優勢所需的各種戰略創新能力要素所組成的復雜能力系統。
二、企業戰略創新能力的特征
戰略創新能力是一個復雜的能力系統,不僅是對企業內外部戰略創新資源的整合以及利用,而且是對所使用或開發的各種戰略創新資源進行耦合并達到一種動態平衡。在這個體系中,任何一項能力要素均不能完全代表戰略創新能力的強弱,而是各項要素的組合。此外,其戰略創新能力強弱的體現也不是各項要素之間簡單的疊加組合(即1+1=2),而是在一定耦合機制下通過特定的方式進行有機結合(即1+1>n,其中n>2)。依據系統理論、復雜理論和協同理論,企業戰略創新能力具有戰略聚合性、簇群生態性以及系統演生性的特征。
一是戰略聚合性。企業戰略創新能力是一個能力體系,是以支撐戰略創新為目的,通過對各種能力要素的分析、挑選、分類而最終進行有機聚集,以此來幫助企業獲取持續競爭優勢。戰略創新能力的聚合不是要求企業識別和培育最有優勢的戰略要素的簡單行為,也不是各項要素線性疊加的行為,而是系統中各子系統之間發揮協同作用,體現其非線性疊加行為。各要素之間的關系和協調配合的程度不同,系統整體運作的效率不同,企業需要以合適的戰略創新能力要素制定和執行合適企業創新戰略來適應合適的市場環境。企業戰略創新能力是綜合性的系統,能力要素的識別和培育是其系統的核心,人、組織、活動、環境是其戰略創新成功實施的基本保障,從而能夠使企業形成最大的合力,發揮整體戰略創新功能。企業戰略創新能力的戰略聚合性如圖2所示。
二是簇群生態性。企業戰略創新能力是一個復雜的開放式的簇群生態系統。實踐證明,任何一個企業如果是封閉的系統,缺乏與外部環境進行資源溝通交流,企業的有序組織結構將被破壞瓦解,并逐漸步入孤立和混沌狀態,最終走向崩潰和毀滅。因此,企業戰略創新能力體系的開放性體現了企業與外部環境不斷的進行創新資源的交流溝通,改造并利用企業內部能力和資源,制定企業創新戰略,抓住機會實施企業戰略創新。企業若想成功完成戰略創新,單靠企業自身的創新能力是不可能實現的,必須與各種利益相關者(生產者、供應商、競爭對手、政府、高校、科研機構、相關社會群體等)相互合作形成簇群,這樣可以使成員更容易感知戰略創新。同時,在簇群內更容易得到所需資本、技術、人力,實現創新資源共享、能力價值互補和戰略要素流動,加強系統網絡聚集力,在彌補自身企業不足的同時,創造并不斷完善整個創新生態系統,最終使其系統具有網絡競爭優勢。企業戰略創新能力的簇群生態性如上圖3所示。
三是系統演生性。企業戰略創新能力是一個動態時間系統,由于企業戰略創新能力具有戰略聚合性和簇群生態性,任何一個企業不可能立即獲取戰略創新能力,其戰略創新能力系統是隨著時間的推移從產生、培育、提升到保持的動態過程,當創新環境以及市場競爭隨著時間發生變化時,原有的戰略創新能力體系將呈現不適應性。因此,戰略創新能力需依賴過去體系的輸入或輸出,并結合現有體系對其戰略創新能力進行再一次的產生、培育、提升到保持的演化過程。系統演生性的邏輯思維可以表現為:企業內外部環境監測→產生戰略創新能力→提升戰略創新能力→創造競爭優勢→企業內外部環境監測→重新產生戰略創新能力→重新提升戰略創新能力→再創造競爭優勢。


三、企業戰略創新能力的差異
1990年,Prahalad和Hamel首次提出了“核心能力”的概念,強調核心能力是企業獲取市場競爭優勢的基礎和源泉,是組織的積累性學識,特別是如何協調各種不同的生產技能和整合各種不同技術流②。在企業核心能力的形成過程中,由于企業常常表現出各種慣例以及過分追求目標,必然導致核心能力最終剛性化,形成核心剛性(Core Rigidities),因此,Teece和Pisano在1994年便提出了“動態核心能力”的概念,強調了企業能力必須根據外部環境的變化進行調整,才能克服核心剛性的出現,使企業真正形成持續競爭優勢③。目前,企業要想在競爭激烈的、動態的市場環境中生存并謀求長遠發展,僅在紅海中通過自身的動態核心能力獲取競爭優勢將變得越來越困難,企業需要有意識地進行戰略創新甚至開展一系列戰略創新活動,最終贏得一片藍海。
一是競爭環境。當企業處在相對穩定、可預測的、線性的競爭環境下,企業所擁有的資源、技能和知識的整合力將是企業所特有的,競爭者難以模仿,能夠為顧客創造價值,并在很長一段時間內無法被替代。簡言之,核心能力可以為企業創造競爭優勢。動態核心能力強調市場環境的不穩定性,是難以預測的、非線性的動態競爭環境,盡管動態核心能力與核心能力相比仍具有價值性、稀缺性、難以模仿性的特征,但正是因為動態環境的影響,能力是可以被替代的,因此,動態核心能力是在動態適應和演變中為企業創造競爭優勢。戰略創新能力在動態核心能力的競爭環境基礎上,更強調競爭的強度,能力則更具有網絡性。當企業在超競爭環境中,結合企業內外部優勢資源構造出能力網絡結構,才能使整個網絡系統跳出超競爭環境,尋找到新的市場環境,從而最終形成持續的網絡競爭優勢。
二是研究對象。核心能力研究的是企業某一組或者是種資源或能力應該如何協調配置的問題,強調的是對現有多種資源共享或能力的協作,使其核心能力發生線性變化,形成有價值有效率的整體。動態核心能力則更多地強調異質資源整合的同時,要與外部環境相互作用,動態核心能力要素之間既相互聯系又相互制約,并可以在外部環境的作用下進行不斷演化,引起能力的連續質變并形成動態系統。戰略創新能力同樣是在強調系統的動態平衡結構,與動態核心能力相比卻存在一定的差異,換句話說,戰略創新能力是動態核心能力的提煉和升華。在戰略創新能力系統中,企業戰略資源和創新能力是通過“簇(Cluster)”的方式有機結合起來的。
三是競爭優勢來源。核心能力理論認為,在市場上企業可以通過一體化戰略(并購、聯合等形式)使企業擁有競爭者沒有的獨特稀缺資源,從而以差異性競爭優勢獲取利潤,因此,企業競爭優勢更多地來自于企業在資源、能力或知識方面的差異性所體現出來的核心能力。動態核心能力理論認為,動態系統的形成是企業對資源、能力、知識創造性的整合和重構,在市場上通過競合戰略(外包、戰略聯盟等形式)以此形成新的系統,因此,企業競爭優勢來源于企業對資源、能力、知識整合而成的有機動態系統。而戰略創新能力理論則認為,企業不僅僅是適應外部環境的變化,更是充分利用其密切相關的外部環境,獲取更多的外部收益(資源、能力、知識等),形成一定的相對壟斷市場的地位,因此,企業是通過資源、知識、能力、環境的戰略創新生態系統的建立來獲取系統競爭優勢的。
注釋:
① J. Barney, Types of Competition and the Theory Strategy: Toward an Integrative Framework, Academy of Management Review, 11(3), pp.791-800.
② C.K. Prahalad, & C. Hamel, The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, 1990, (3), pp.79-91.
③ D.J. Teece, & G. Pisano, The Dynamic Capabilities of Firms: An Introduction, Industrial and Corporate Change, 1994, 3(3), pp.537-556.
作者簡介:靳洪,男,1980年生,湖北武漢人,武漢理工大學管理學院博士研究生,湖北武漢,430070;湖北經濟學院工商管理學院講師,湖北武漢,430205。
(責任編輯陳孝兵)