組織中信息尋求的動機及其影響因素

向常春 龍立榮

摘要組織中反饋的缺乏和新員工面臨的不確定性使得主動的信息尋求成為員工獲取相關信息的重要機制。人們的信息尋求行為可能受到獲取有用信息的工具性動機，自我保護動機和印象管理動機的驅動。這三種動機分別受到一系列個體特征和情景因素的影響。探索多種動機的平衡、虛擬情境下信息尋求的動機、管理者反饋尋求的動機，以及信息尋求動機與信息有效性之間的關系等應是未來的研究方向。