食神搖搖：推薦你的喜好

張曉潔

當(dāng)你在城市的某個(gè)角落想就近找個(gè)餐館吃飯，不需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地在海量信息中搜索查找，只要淘出手機(jī)就能推薦給你幾家餐館和菜肴，可能是你從來沒關(guān)注過的，卻符合你口味要求，甚至可以在線訂餐定位，這就是陳超仁設(shè)計(jì)食神搖搖的初衷——用最快捷的方式找到自己喜歡美食。

而這款中國首創(chuàng)的個(gè)性化餐廳推薦引擎，簡(jiǎn)單搖一搖即可精準(zhǔn)推薦美食，一直被業(yè)界評(píng)為App Store應(yīng)用軟件中的黑馬。去年年底正式登陸App Store，即獲蘋果官方首頁推薦，排名迅速飆升至美食應(yīng)用排名第一，并保持在免費(fèi)類總榜排名前50名，上線不到一年時(shí)間，積累用戶量已超750萬。

說起來自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，陳超仁是既走了捷徑也繞了彎路。如果從大學(xué)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)開始算起，1974年出生的陳超仁創(chuàng)辦樂呵信息互動(dòng)有限公司是第六次創(chuàng)業(yè)，之前幾次在軟件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷斬獲頗豐，也使他具備了過人的創(chuàng)業(yè)嗅覺和人脈。2011年3月，他和酷訊的創(chuàng)始人吳世春，美麗說的創(chuàng)始人徐易容談?wù)搫?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)為生活人群發(fā)現(xiàn)好吃好玩的地方是一個(gè)大有可為的生意，他們認(rèn)為生活的互聯(lián)網(wǎng)很可能出現(xiàn)幾家大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

興奮之余，陳超仁用了四五天的時(shí)間做了一個(gè)Demo，之后幾個(gè)人很快決定合伙成立一家公司，并且在兩個(gè)小時(shí)就說服了紅杉資本中國基金的合伙人周逵做出了第一輪投資。他們的概念很簡(jiǎn)單，就是把城市中好吃好玩的生活信息匯集起來，通過移動(dòng)和社交的方式組織產(chǎn)品和用戶。但是，在做了半年之后，他們不得不放棄原先的產(chǎn)品和想法重新來，把精力完全聚焦到美食上面。

“因?yàn)橹暗漠a(chǎn)品活躍度不夠?！标惓史此嫉?，“人生在世，吃是最基本的需求，去年中國就有2萬億元消費(fèi)在吃上面了，相對(duì)于酒店業(yè)、演出等行業(yè)，餐廳信息化程度低，只有大眾點(diǎn)評(píng)一個(gè)強(qiáng)大對(duì)手，我們做出符合移動(dòng)端需求的產(chǎn)品完全有機(jī)會(huì)?！?/p>

他認(rèn)為，食神搖搖必須滿足用戶在移動(dòng)美食的幾個(gè)方面需求，首先是隨時(shí)隨地的發(fā)現(xiàn)吃喝玩樂信息的需求，包括“在哪吃”、“吃什么”，以及“和誰吃”三方面問題，其次發(fā)現(xiàn)過程要才是與時(shí)間最短，而最后才是與身邊的人分享，他認(rèn)為分享的功能大部分被微博，微信等社交網(wǎng)站代替，食神搖搖更多的是一款工具類產(chǎn)品。

與傳統(tǒng)的用戶搜索模式不同，食神搖搖最大的亮點(diǎn)是“幫你挑選”，這就意味著要做大量模型使機(jī)器猜出用戶的喜好。目前，食神搖搖通過與百度、愛幫網(wǎng)、QQ美食、飯桶網(wǎng)等API數(shù)據(jù)網(wǎng)站合作，抓取海量的信息與評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)每個(gè)餐館和其中的8萬多個(gè)菜品通過服務(wù)態(tài)度、口味等500多個(gè)維度的參數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

另一方面，通過用戶所處的地理位置和口味偏好等因素進(jìn)行語義分析，然后設(shè)定模型算法經(jīng)過引擎配對(duì)提供給用戶推薦，這樣，用戶每次“搖”一下手機(jī)都會(huì)在頁面上獲得一家推薦餐廳的信息，如果不滿意，再次“搖動(dòng)”可以高呼獲得另外一家餐廳的信息，推薦餐廳信息就包括與用戶當(dāng)下位置的距離，餐館和菜品相關(guān)評(píng)價(jià)等等，平均每位用戶會(huì)搖5次后進(jìn)行選擇。而且，食神搖搖在推薦引擎中，設(shè)置了”出差“、“郊外”、“周末”等不同情境模式，幫助用戶做出更好的選擇。

除此之外，食神搖搖的設(shè)計(jì)方便用戶使用手機(jī)拍攝菜品上傳，并且設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)論選擇，而用戶的評(píng)價(jià)也會(huì)作為菜品未來評(píng)分的重要參數(shù)。

而從用戶的社交需求來看，食神搖搖有1/5的用戶愿意上傳手機(jī)通訊錄，與朋友分享自己吃過的美食，而也有用戶在閑暇時(shí)間會(huì)去查看別人都吃了什么，這些需求目前還比較弱。陳超仁表示，食神搖搖更像美國的圖片分享應(yīng)用Path,鼓勵(lì)用戶以多媒體的方式記錄和分享信息。

目前，食神搖搖的用戶增長(zhǎng)仍然很快，他預(yù)計(jì)在年底用戶數(shù)量一定能夠突破千萬。事實(shí)上，食神搖搖獨(dú)特的設(shè)計(jì)和價(jià)值已經(jīng)引起了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的并購意向，但是陳超仁認(rèn)為，食神搖搖還遠(yuǎn)未到價(jià)值最大化的時(shí)候?，F(xiàn)在，他和他的團(tuán)隊(duì)不會(huì)把精力主要放在產(chǎn)品優(yōu)化和擴(kuò)大覆蓋人群上面，只有移動(dòng)應(yīng)用覆蓋率達(dá)到一定程度才能顯現(xiàn)出其商業(yè)價(jià)值，因此，食神搖搖在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)開拓地面渠道。

而未來，“食神搖搖的盈利模式也是獲取導(dǎo)購傭金，”陳超仁表示，食神搖搖選擇做為入口，將用戶導(dǎo)向如美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、QQ美食、到家美食、飯桶等平臺(tái)，并與他們采用分賬模式結(jié)算，當(dāng)用戶量增長(zhǎng)起來后，也會(huì)向合作餐館導(dǎo)入客流量，“我們也可以做美食領(lǐng)域的‘美麗說，但是交易指向餐廳而不是淘寶?！?/p>