服務(wù)小微企業(yè)信息化

孫杰賢

自國務(wù)院出臺扶持小微企業(yè)的“國九條”政策以來，被稱為中國經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)“弱勢群體”的小微企業(yè)這個群體得到了前所未有的關(guān)注。

遺憾：信息化集體缺失

小微企業(yè)是小型企業(yè)和微型企業(yè)的統(tǒng)稱，最早由我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平提出。在我國，工業(yè)領(lǐng)域的小微企業(yè)一般指人數(shù)在300人以下，或年銷售額在3000萬元以下的企業(yè)；服務(wù)領(lǐng)域的小微企業(yè)人數(shù)一般在100人以下，或銷售額在1000萬元以下。當(dāng)然，細(xì)分到不同的行業(yè)，數(shù)值會有所不同。

據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的小微企業(yè)數(shù)量占各類規(guī)模企業(yè)總量的比重超過99%，可以說是活躍市場、增加稅收、擴(kuò)大就業(yè)、保障社會穩(wěn)定的重要支柱，是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量。然而，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇遲緩帶來的市場動力不足、需求下滑、匯率波動和大宗商品價格震蕩，于此同時，國內(nèi)生產(chǎn)成本不斷上升，融資也變得更加困難，這些都給小微企業(yè)帶來了前所未有的生存壓力，其未來發(fā)展所面臨的形勢非常嚴(yán)峻和復(fù)雜。因此實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，提高發(fā)展質(zhì)量，是我國小微企業(yè)當(dāng)前面臨的緊迫任務(wù)。如何做到這一點，無論政府還是行業(yè)企業(yè)都將目光投向了信息化。

然而一直以來，作為中國經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中的“弱勢群體”，小微企業(yè)面對信息化既感到熟悉而又陌生。實施信息化的小微企業(yè)卻少之又少，即使有的企業(yè)實施了，結(jié)果也只是流于表面。中國中小企業(yè)發(fā)展研究中心主任肖強(qiáng)認(rèn)為，小微企業(yè)老板的信息化意識普遍比較單薄，相對信息化，他們更關(guān)心業(yè)務(wù)、成本和利潤，而且實際上，由于財力和人力所限，小微企業(yè)沒有能力也沒有精力來做一個整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，具體部署和實施當(dāng)然也無從做起。……