微媒體時代科技媒體應對科學謠言的策略

雷建樹

如果說2010年是“微博元年”的話，2011年則被稱為“微博紅年”。這一年，微博無疑成為新媒體語境下中國最受關注的焦點。這一年的每周、每天甚至是每個小時，微博上都有熱點話題在討論，或關乎民生、或主持正義、或揭露內幕，抑或是扶弱濟困。

微媒體大行其道

“每天從微博開始，再到微博結束。”這是不少粉絲現實生活的真實寫照。北京的一位網友說：“早晨6點半，一睜眼就拿手機打開微博，查看私信，回復留言。7點半至8點半，上班地鐵中，看微小說或微電影。上班期間還會用微信和同事保持溝通。晚上瀏覽政府的官方微博，進行評論或轉發。”

微博正在“直播”中國。龐大的用戶群和便利的通道，使微媒體變成了自媒體，連各類傳統媒體對新聞報道的評價也以是否引起微博關注為指標，同時還紛紛通過微博搶發熱點新聞。中國互聯網絡信息中心發布的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年12月底，中國微博用戶數達到2.5億，較上一年底增長了296%。

“微博紅年”有4件最具代表性的事情。從年初的“微博打拐”，到年中的郭美美事件，再到年末的校車事件，無一不在通過微博持續發酵，進而引起軒然大波，最終促成相關行業的制度建設。而“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故，讓這一年的微博圍觀力量走向高潮。無數網民通過微博發揮了巨大的力量：追尋事件真相，追問問題所在，微博上傳遞著無數人的哀痛和關注。第一條求救微博在事故發生之后的10小時內被微博網友轉發10萬余次，為事故傷員獻血的動員微博在12小時內被轉發17萬余次……微博，成為輿論監督的重要陣地。當圍觀成為一種力量，圍觀的人和被圍觀的對象，都在被微博改變著。

除了微博之外，近年來，越來越多的事物被冠以“微”的名號，從微信、微小說，到最近炙手可熱的微電影、微旅行、官方微博發布群。“微”事物如雨后春筍般登上互聯網舞臺，讓現代中國悄然進入了一個“微時代”。而這種以微博為主要代表，能夠作為宣傳載體，能為信息的傳播提供平臺的媒介，就被我們稱為微媒體。

微媒體的兩面性

任何事物都具有兩面性，微博同樣是把雙刃劍。微博在發揮正面作用的同時，其負面影響也不容忽視。信息的隨便發布，群體的話語暴力，不負責任的非理性表達，惡的力量通過微博這個平臺被放大，將渺小的個體籠罩在它的陰影下。如不加以引導，網民在伸張正義的同時，或許也實施了新的丑惡。

回顧2011年的中國微博事件，除了許多的感動，也有許多灰色段子，甚至于是黑色幽默。有的人抓住網民的獵奇心理，杜撰一些不著邊際的野史秘聞；有的人為迎合個別網民的低俗興趣，不斷發布明星名人的丑聞逸事；有的人利用一些網民的仇官仇富心態，炮制一些官商的花邊新聞；更有一些別有用心之徒，打著關心民眾福祉的幌子，編造和傳播一些讓人恐懼和不安的消息，達到挑起事端、擾亂社會的企圖。這些都可統稱為網絡謠言。網絡謠言似毒品一般，毒害網民，危害社會。縱觀2011年，幾乎所有的熱點事件都在借微博之力快速傳播，甚至滋生為這樣或者那樣的謠言。一些謠言假科學之名，有極強的誘惑性，讓人在不知不覺中“毒侵入身”。

據果殼網報道，2011年，有數不勝數的科學謠言在我們身邊各個角落活躍著，其中不少謠言廣為流傳。2011年3月15日中午，杭州市某數碼市場的一個普通員工，在自家電腦上敲下這段不到50個字的消息，發在幾個QQ群上：“據有價值信息，日本核電站爆炸對山東海域有影響，并不斷地污染，請轉告周邊的家人朋友儲備些鹽、干海帶，暫一年內不要吃海產品。”他沒想到，此后短短幾個小時，這條消息通過微博轉發不脛而走，直至演化為兩天后全國范圍的搶鹽風波。事后，盡管官方和社會各界不斷辟謠，但北京、廣東、浙江、江蘇、河南等地還是相繼發生搶購食鹽現象，社會影響相當惡劣。

除此之外，膨大增甜劑讓西瓜變“炸彈”、催熟的香蕉會導致兒童性早熟、夏天喝放在車內的瓶裝水會致癌、美國聯邦調查局披露外星人絕密檔案、外星人頻繁造訪地球、地鐵安檢設備對人體有害、水牛奶比牛奶人奶更好、飛機越大越安全、維生素C與蝦不能同吃等等，都曾在一定時段內流傳，被收錄到“2011年度流言報告”。

就負面作用而言，微博除了傳播科學謠言之外，還具有明顯的快餐文化特色。微博發言是斷續的、零散的、隨機的、漂移的，而且往往是情緒性的，所以它缺乏真正深入的理性思考。在微博上，但見思想的碎片漫天狂舞，語言的顆粒做布朗運動，一派熱鬧非凡。任何人到了這里，很難沉靜下來、很難不浮躁。為此，微博帶來的負面效應不言而喻。

科技媒體應該擔當謠言粉碎機

流言的傳播，公眾的盲從，讓我們不能等閑視之。作為多年來致力于科技傳播的科技媒體新聞工作者，任憑流言傳播而不能以科學知識粉碎之，不僅是失職，更是恥辱。筆者在做好《河南科技報》與《科技文萃》編輯出版工作的過程中深切地認識到，科技媒體應當而且必須充當謠言粉碎機，以及時的報道和科學的解析，全面破解各種謠言；并且不斷地探索、實踐和提升科技媒體的傳播水平，重塑科技媒體的權威形象。

《河南科技報》是河南省唯一專業性科普報紙。由河南科技報社主辦的《科技文萃》是國內少有的科技類文摘報。該報遵循“科技引領未來”的理念，堅持“科學性、權威性、實用性”原則，不遺余力地展示科技成果，傳播創新精華，提高全民素質，服務百姓生活，產生了良好的社會效益，得到了社會的廣泛好評。

在與偽科學的斗爭中，在粉碎謠言的過程中，《河南科技報》和《科技文萃》沖鋒陷陣，作出了較大貢獻。

多年來，《河南科技報》精心編排，全面策劃，除了報道農業生產技術資訊之外，緊貼社會熱點，著力進行科普知識宣傳，為廣大農民朋友傳道解惑。去年甘肅發生校車事故之后，面對農村學校沒有校車或者沒有合格的校車這一實際情況，《河南科技報》在11月25日策劃了《真正的校車就應該是這樣的》這一專題，圖文并茂地介紹了現代化校車：“學生專座配備安全帶；逃離通道比普通客車多；遇險時，車身玻璃一推即落；校車上特設照管人員座位……”此組報道不僅宣傳了安全知識，而且給廣大農村學校配備校車提供了參考。除此之外，僅以去年為例，《河南科技報》就先后及時刊登了《多國相繼出現動物死亡事件》、《可燃燒的面條吃還是不吃》、《鄭州尚未出現毒大米 消費者可放心食用》、《全球蜜蜂銳減科學家有新解》、《今秋雨水為何特別多》等數十篇專題報道。這些報道，都以快捷詳盡的科學事實給廣大農民朋友送上了科技大餐。

在《河南科技報》為廣大農村讀者服務的同時，《科技文萃》在做好城市科普方面也不甘落后。去年新春伊始，面對低碳潮流，《科技文萃》就在一版重磅推出《低碳春節36計》，從衣食住行多個角度介紹節約能源、降低消耗的錦囊妙計。在緊貼社會熱點進行科學解析和傳播的同時，我們每年堅持對社會上流傳的偽科學進行盤點和批駁，無論是生吃茄子還是活吞泥鰍，無論是世界末日論還是行星撞地球，我們都及時準確全面地進行了報道和剖析，力爭給廣大讀者一顆定心丸。

除了報紙之外，我們還開辦了中國科技110網。中國科技110網是在中國科學技術協會、河南省科學技術協會的領導下，由河南科技報社主辦的大規模綜合性門戶網站。中國科技110網以科技信息為紐帶，依托強大的科技專家力量，通過網絡體系、信息資源、服務功能的整體運作，建立覆蓋全國的科技信息服務網站，為廣大群眾提供豐富的科技信息資源及全方位的科技綜合服務，促進科技成果的推廣和應用，提高各大產業的科技含量，為實現科技與經濟的有機結合及科學技術的突破創新提供有力的參考依據，在廣大群眾和科技專家之間架起了一座溝通的橋梁。

自去年11月13日起，河南省12316“三農”熱線開始與本報科技110網站強強聯手，共同為我省農民提供信息服務。12316“三農”熱線是全國農業系統公益服務統一專用號碼。河南省12316“三農”熱線是省農業廳和河南聯通共同打造的多媒體農業信息綜合服務平臺，是一項集農業科技指導、政策法規咨詢、價格信息查詢和供求信息發布等多種服務于一體的在線服務。12316“三農”熱線與本報科技110網站聯合，正是看好本報在科普信息、科學技術方面的強大優勢。

由于定位準確，貼近生活，《河南科技報》連續6屆被評為河南省一級報紙，先后4次獲得河南省十佳報紙稱號。《科技文萃》雖然是一份年輕的文摘類報紙，但同樣取得了專家和同仁的好評，贏得了廣大讀者的信任。目前，省科協和有關部門聯合舉辦的2012消防知識競賽也決定以《科技文萃》為首選媒體。

《河南科技報》與《科技文萃》一鄉一城，相輔相成，相得益彰，成為我省破解那些披著科學外衣謠言的權威媒體。

提高傳播水平 粉碎科學謠言

在微媒體時代，科學謠言的最大特點一是總是跑在真理的前面，二是總是披著科學的外衣，常常以真理之名蠱惑人心。作為科技媒體，要想擊破謠言，必須以其人之道還治其人之身。

公布真相是最好的辟謠。以膨大增甜劑讓西瓜變“炸彈”為例，《河南科技報》以記者現場采訪的形式，《科技文萃》以綜合多家媒體報道的形式，進行了重磅報道。有專家對產品的介紹，有瓜農的現身說法，有瓜田現場使用膨大增甜劑的照片。這一報道發布后，收到了很好的效果。據調查，凡是本報的讀者，基本上消除了對此事件的誤解，眾多城鄉居民又重新回歸了對西瓜的喜愛。

以微媒體對決微媒體。綜觀全國，大部分科技類報紙不是日報，即便是日報也根本無法跟上微博的節奏。所以，要想在與謠言的斗爭中占得先機，必須運用微博這一平臺。《河南科技報》和《科技文萃》依托獨家創辦的中國科技110網站，和國內知名門戶網站合作，開設自己的微博，針對一些傳聞在第一時間進行回應，收到了很好的效果。像去年流傳的催熟的香蕉會導致兒童性早熟、水牛奶比牛奶人奶更好、維生素C與蝦不能同吃等，微博上剛開始傳播時，我們就及時進行了評論和跟蹤，使其在我們力所能及的范圍內迅速消除影響。

科技媒體要有科學的前瞻性。作為科技媒體，不僅能擊破謠言，而且要充分發揮科學的預見性，提前預判可能引起公眾誤解的新聞事件，及時調整報道角度，將各種謠言消滅在搖籃中。以全國最著名的搶鹽風波為例，在去年日本核輻射剛剛引起全球重視的時候，《科技文萃》在重要位置用大量篇幅轉載了相關文章，分析了核泄漏擴散我國的可能性，以及會造成的后果，還介紹了我們日常生活中常見的輻射及對人體的影響。報道還特別提到了食鹽對防止輻射沒有明顯作用，同時指出我們經常接觸到的輻射，只有達到一定指標后才會對人體有影響。這一期報紙發行后，許多讀者打來電話表示感謝，說他們非但沒有被“謠鹽”所迷惑，而且還勸說周圍的人不要搶購食鹽。

綜合運用各種傳播手段。像微博一樣快捷、像黨報一樣充滿責任感、像都市報一樣具有新聞敏感性、像周刊一樣進行深度挖掘，這是我們對《河南科技報》和《科技文萃》的科技傳播提出的新要求。也許目前全面落實這一要求尚有一定的難度，但綜合運用各種傳播手段，學習各類媒體傳播優勢，正在成為當下做好科技傳播的必然選擇，也是今后一段時期內我們的工作重點。只有這樣，我們才能適應人們的生活方式以及信息傳播方式的巨大變化。

以微博為代表的微媒體的興起，滿足了人們在日益加快的生活節奏中以最短時間獲取最多信息的需要，但在帶來便利和放松表達的同時，也表現出讓人心緒浮躁、難以深入思考的弊端。而作為新聞媒體的從業者，更應該保持清醒的頭腦，不能盲目追逐所謂的熱點，追求粉絲的關注，忽視新聞工作的責任感和使命感。相反，在與微媒體的競爭中，我們仍然堅持作為黨的喉舌的獨立性，牢牢堅持和把握正確的輿論導向，充分發揮打造“精神高地”、凝聚“文化之魂”、創建“科學家園”的重要作用。

（作者為河南科技報社副總編輯）

編校：鄭 艷