云時代IBM推動“下一代IT服務”落地中國

黃征宇

日前，IBM全球信息科技服務部（GTS）在位于蘇州工業園區的蘇州國科數據中心舉辦了IBM管理服務中心開業儀式。作為落實2012年IBM全球信息科技服務部在中國“3+3”戰略，推動中國“下一代IT服務發展”的重要舉措，IBM管理服務中心將擔負起為企業提供具有協作、前瞻、整合、靈活四大特點的整合管理服務、推動“下一代IT服務”在中國發展的重任。

作為IBM在國內首個整合管理服務中心，它更加側重為企業提供整合的管理服務，幫助企業從戰略的角度以及整合的視野，全面梳理IT架構和IT管理支持體系，并通過服務客戶需求的靈活配置的IT服務方式使IT真正成為業務發展創新的推動力。中心投入使用后，IBM管理服務中心將為企業提供包括數據中心管理服務、工作區管理服務、企業管理服務、及技術支持管理服務在內的四大類別服務，充分滿足企業現階段的IT管理需求，助力CIO向“服務整合者”角色的轉變從而驅動企業的智慧成長。該整合管理服務中心坐落于蘇州國科Tier-4級數據中心內，可為中國用戶、及國外用戶提供高級別數據中心整合管理服務。

“3+3”服務戰略

IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅麗表示：“IBM管理服務中心的落成是IBM‘3+3中國服務戰略落實的重要步驟。”今年年初IBM全球信息科技服務部發布了“3+3”中國服務戰略。IBM提出：當前的環境下，政府、企業與組織正在追求以科技創新為驅動的智慧成長模式。同時，傳統的IT模式已經無法滿足企業業務發展的需求，CIO面臨巨大的轉型壓力，并面對日益增長的企業需求和大數據所引發的安全風險。……