

雖然二維碼商業化應用進展很快,但要說服消費者掃描企業的官方二維碼還是很難,大家都沒有這個習慣,所以消費者的量級還未達到,深度應用更是無從談起。
雖然概念火熱,但移動營銷并未成為消費者生活中必不可少的一部分,在商家層面也未受重視。
沒有標桿 企業在觀望
《中國連鎖》記者電話聯系了眾多連鎖商家,包括麥當勞、全聚德、便宜坊、小鬼當佳、慈銘體檢等企業,發現其還未有移動營銷方面的動作。
“一些互動性的微信以及APP是需要企業自己做,需要建立呼叫中心,運營壓力很大,很多企業還沒搞這塊。”易觀國際的張帆向記者介紹說。
記者還了解到,目前移動營銷以短彩信方式為主,占到了60%到70%,這種營銷方式比較簡單,企業也通常會把這塊外包給廣告公司。但這種短彩信通常也被視為垃圾短信,正在式微,一些做短彩信的外包公司也在嘗試與企業溝通,做企業的微信推廣或者微博營銷。
“連鎖企業是個勤行,很多老總都投入到了具體事務之中,分身無力,很多企業的領導者還未深入思考過這個問題。”摩托羅拉系統(中國)有限公司銷售總監章大勝表示。
“關鍵是現在移動營銷還處于起步階段,效果如何還很難評估,很多企業投入的資源都很有限。”呂春江表示。
消費習慣仍需培養
在國外,移動營銷已經非常普遍。在日本、韓國等地,淺層次的信息溝通以及品牌傳播之外,深度應用已經普及。在日本乘坐地鐵,從一個地鐵站到下一站地鐵站的檔口,消費者就可以用手機訂餐,下了地鐵拿了就走。……