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創(chuàng)辦四家公司教給我的那些事

2012-04-29 08:11:59賈森·戈德堡
商界 2012年11期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

2011年6月,賈森·戈德堡的Fah產(chǎn)品線正式上線。12天內(nèi)銷售額達(dá)到了60萬(wàn)美元,出眾的業(yè)績(jī)?yōu)槠鋷?lái)了800萬(wàn)美元的A輪融資。12月,F(xiàn)ab進(jìn)行了4000萬(wàn)美元的B輪融資,估值達(dá)到了2億美元。

比創(chuàng)辦Fab這件事更有趣的是,他一口氣寫下了連續(xù)創(chuàng)業(yè)教給他的高達(dá)90件事,與創(chuàng)業(yè)者分享。以下是他該篇博客中的精要部分:

找到你公司真正該做的那件事

這件事需要滿足三個(gè)條件:你和你的團(tuán)隊(duì)對(duì)這件事最有激情;你和你的團(tuán)隊(duì)有把握成為全世界最擅長(zhǎng)做這件事的人;這件事蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。

如果這件事沒(méi)有滿足上面這三個(gè)條件的話,無(wú)論它多么有前景,都是錯(cuò)誤的。

如果找到了,你還要注意一點(diǎn)——你只能做這一件事。因?yàn)槠渌氖虑闀?huì)分散你的注意力。不要做額外的項(xiàng)目,不要參加不必要的會(huì)議,對(duì)任何不能幫助你做這件事的一切說(shuō)不。

找到這件事后,在公司初創(chuàng)期你還必須注意以下幾點(diǎn):

1 在早期,能讓你在未來(lái)獲得成功的決定因素是吸引力

你需要多花些時(shí)間去搞清楚怎樣才能更有吸引力,圍繞這一點(diǎn)去做優(yōu)化,以使有吸引力的事物變得更有吸引力。

當(dāng)然,你無(wú)法一開(kāi)始就做出完美的產(chǎn)品,我相信沒(méi)有人可以做到這一點(diǎn)。但你可以一次一次地進(jìn)行產(chǎn)品特性迭代,但別去迭代你的商業(yè)模式。我看過(guò)太多創(chuàng)業(yè)公司走向失敗,就是因?yàn)樗麄冇罒o(wú)止境地追求新功能,并寄希望于此。千萬(wàn)別這么干。

2 關(guān)鍵不是你。而是團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)建一個(gè)成功的公司,關(guān)鍵因素不是你,而是你有沒(méi)有能力發(fā)掘出身邊人的長(zhǎng)處。

Fabulis車號(hào)型為Fab時(shí),我決定圍繞著創(chuàng)始人之一的布拉德福德·謝爾哈默去轉(zhuǎn)型。我意識(shí)到,如果將他的色彩感、幽默感,以及他對(duì)產(chǎn)品的激情發(fā)揮出來(lái),F(xiàn)ab必可發(fā)揚(yáng)光大。

圍繞著成員的某種天分去創(chuàng)建某種商業(yè),這需要膽識(shí)與直覺(jué)。而同樣重要且更普遍的問(wèn)題,是那些中高層的管理人員。雇傭他們時(shí)最重要的是考慮其在文化上能否融入公司。你需要能夠像你一樣工作、能夠欣賞你的風(fēng)格和節(jié)奏的人,有多聰明或經(jīng)歷多豐富反而排在其次。

把你的桌子對(duì)好角度,可以讓你和伙伴們對(duì)視。如果你不享受于每天都見(jiàn)到他們,那么你的創(chuàng)業(yè)伙伴就選錯(cuò)了。

給無(wú)法合作的團(tuán)隊(duì)成員一天時(shí)間,再炒了他。要速戰(zhàn)速?zèng)Q。

3 控制重要的事

僅僅是指揮可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你必須掌控住那些對(duì)公司業(yè)務(wù)和品牌至關(guān)重要的事。在我看來(lái),因?yàn)橐磺卸家鋵?shí)到產(chǎn)品上,那么最好的創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該是最好的產(chǎn)品經(jīng)理。作為創(chuàng)始人,你必須為最終的產(chǎn)品把好關(guān),一點(diǎn)馬虎不得。

作為CEO,你還需要做一些其他人做不到的事,除了常規(guī)的推廣和選擇投資人、管理董事會(huì)、讓團(tuán)隊(duì)全力以赴外,最重要的是告訴大家業(yè)務(wù)重點(diǎn)是什么。這些只有CEO能夠做到,沒(méi)辦法外包出去。畢竟,只有你能搞清楚公司前進(jìn)的方向,怎樣達(dá)成目標(biāo),怎樣調(diào)動(dòng)資源。一家公司在戰(zhàn)略上最重要的就是如何配置它的資源。

4 一旦轉(zhuǎn)型,集中精力,不要回頭

如果你無(wú)法在一年內(nèi)做出有吸引力的東西,那就去做下一個(gè)產(chǎn)品。

在Fabulis還是一個(gè)以開(kāi)發(fā)男同性戀社區(qū)為目標(biāo)的社交網(wǎng)站時(shí),我們開(kāi)發(fā)了大量的功能,然后不停地迭代,希望通過(guò)不斷地做事來(lái)讓這網(wǎng)站變得有黏性,但是我們沒(méi)有真正地抓住“那件事”。一年后,我們坐下來(lái)反省自身,然后意識(shí)到我們的“那件事”就是設(shè)計(jì)。所以我們轉(zhuǎn)向Fab。

當(dāng)我和團(tuán)隊(duì)在10天內(nèi)做出轉(zhuǎn)型決定之后,我們完全集中在新產(chǎn)品上,即刻關(guān)閉了舊的網(wǎng)站和應(yīng)用程序,把所有力量投向新產(chǎn)品,不再回頭。瞻前顧后只會(huì)讓你兩頭都撈不著。

團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品

當(dāng)你做好了前面的工作,恭喜你,你已經(jīng)為未來(lái)的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之后要做的就是管理團(tuán)隊(duì)與做出好產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我也摸到了一些門道:

5 評(píng)估高管

即使是高管也需要重新評(píng)估。我評(píng)估公司高管的指標(biāo)是:(見(jiàn)下表)

6 見(jiàn)自己的技術(shù)

如果想保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須研發(fā)自己的技術(shù)。如果有人告訴你,可以用別人的技術(shù)去創(chuàng)建一個(gè)偉大的公司,你應(yīng)該直接一腳踢走他。

與此同時(shí),你最好從一開(kāi)始就在公司DNA中植入社會(huì)化元素。把社會(huì)化元素做正確很難,經(jīng)常會(huì)出各種各樣的問(wèn)題。但記住,有十億人在使用Facebook!你的客戶在社會(huì)化媒體上。所以,你應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注這一塊兒。

7 快速投放,頻繁投放

除非真正的用戶接觸到你的產(chǎn)品并給出反饋,否則你永遠(yuǎn)不知道自己的產(chǎn)品有多好。

如果你連續(xù)奮戰(zhàn)了四個(gè)星期,還沒(méi)有一個(gè)用戶做過(guò)測(cè)試,可能你搞的東西有點(diǎn)太多了。把它們分成幾個(gè)小塊,把最精簡(jiǎn)的必備功能做出來(lái),投出去,這樣能更快速地獲得用戶反饋。重復(fù)這個(gè)過(guò)程,放出下一個(gè)版本,再盡快放出下一個(gè)版本。每周都放出小的更新,或者每周幾次更新。每三周進(jìn)行一次大的版本升級(jí)。

總之,就是盡可能多地接觸你的用戶。投資人關(guān)系與文化

作為CEO,你要平衡業(yè)務(wù)需要和投資人利益。如果這兩點(diǎn)沒(méi)有理清關(guān)系的話,你就有麻煩了。

8 只和擁有同樣長(zhǎng)期愿景的投資人合作

如果你的投資人看中的是兩年內(nèi)的投資回報(bào),而你在執(zhí)行一個(gè)10年或20年的戰(zhàn)略,問(wèn)題就嚴(yán)重了。所以,永遠(yuǎn)不要按估值來(lái)選擇投資人。而是選擇愿意與你共事、與你做朋友、愿意給你提供意見(jiàn)的投資人。

剛開(kāi)始起步的時(shí)候,融資越少越好。強(qiáng)迫自己精打細(xì)算,這樣會(huì)讓你每次花錢都好像是在花自己最后一筆錢一樣。獲得一些關(guān)注之后,在融資時(shí)稍微融多一點(diǎn),但不能多到不知道怎么花。還是那句話,每次支出都精打細(xì)算,但是,不要害怕花錢。

9 給自己找一個(gè)“夏爾巴人”

你不能保證自己在與投資人合作的過(guò)程中永遠(yuǎn)正確,所以,要給你自己找一個(gè)“夏爾巴人”。這種人是之前做過(guò)融資、交易和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并肩戰(zhàn)斗過(guò)的。給他公司股份的1%或2%,甚至5%,換取他投入的時(shí)間。他們可以找到未來(lái)的投資人。在公司發(fā)展規(guī)劃上聽(tīng)取他們的意見(jiàn),切記不要用委員會(huì)形式,顧問(wèn)委員會(huì)從來(lái)就沒(méi)什么分量。老板的個(gè)性

所有成功者,都有自己個(gè)性的一面,也可以說(shuō)是讓人覺(jué)得人性化的一面。

10 做個(gè)有趣的人

我喜歡穿好玩的襪子和彩色的鞋子,特別是那種滑稽有趣的襪子,還有紅色的鞋子,為的就是提醒我自己不要平庸,要?jiǎng)?chuàng)新。這也是為了告訴其他人,像我這樣古板的CEO也能很有趣。

你也可以嘗試著做一些平時(shí)不會(huì)在工作場(chǎng)合做的事。有時(shí)候周五下午4點(diǎn)我會(huì)去做辦公室的DJ,還會(huì)用棉花糖扔別人,就是逗著玩兒。這些行為可以讓人們認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)真實(shí)的你,而不是那個(gè)冷冰冰的工作狂。

沒(méi)事的時(shí)候,可以跟團(tuán)隊(duì)成員們說(shuō)一些好故事。人們總是喜歡從故事中獲得靈感與激勵(lì),而不是計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)或結(jié)果什么的。把呆板的結(jié)論生活化,成為你和周圍人的個(gè)人體驗(yàn),寓教于樂(lè)。

努力讓每一天都有樂(lè)趣,如果沒(méi)意思,馬上停止,沒(méi)有人可以強(qiáng)迫你繼續(xù)下去。

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