中國企業海外擴張最大挑戰

賈爾斯·錢斯

2001年專注于中國企業海外并購的亞歐聯合資本集團，創建了初值為1000點的龍指數，這個指數衡量中國ODI（對外直接投資）占GDP比例的增長情況，以此評估中國經濟的全球一體化程度。2001年之后的幾年中，中國經濟的增長要快于中國海外投資，因為此時中國企業專注于在國內的發展，所以指數下降。

到了2006年，指數首次突破1000點，在2010年時達到2069點的歷史新高，與2011年的2015點相比稍有回落。按照此計算方式，中國目前的全球一體化程度是2001年時的2倍。2011年，中國成為全球第五大海外投資國，海外投資額達到了680億美元。目前中國海外投資的趨勢已經清晰可見。在中國以外的國家投資、擴展業務已經變得極為重要，這也是未來中國企業家幾十年重要的商業活動。

但時至今日，中國企業海外成功擴展業務絕非易事。最著名的中國企業海外投資失敗案例發生在2009年，當時中國海外建設工程集團有限公司（以下簡稱“中海外”）決定競標波蘭政府為即將到來的歐洲杯足球賽興建的高速公路項目，中海外擊退了其他競標對手，以3.3億歐元——也就是項目預算一半的標價贏得了此項目。

但接下來的兩年中，中海外發現項目實際要比預期花費更多，而且合同不允許在項目開工后重新調整標價。中海外曾嘗試以最低價格贏得合同，因為其深知母公司視歐洲為全球擴張的要地。但它并沒有在工程報價之前非常仔細地考察合同及對工程在當地會產生的成本和花費進行調研。

中海外在法律薄弱的非洲曾以最低標價贏得很多工程項目，然后施以政治影響力以拖延工程完工時間，抬高標價以平衡價格上漲的原材料和勞動力成本，這被他們稱之為“無法預測的情況”。中海外這種做法在波蘭卻行不通。2011年，中海外在一系列工程延誤及成本超支后同意向波蘭一方支付3億美元的賠償，而且被禁止在未來3年內參與波蘭任何公開的競標活動。

目前中國企業海外擴張最大的挑戰，是對業務所在地語言的理解和文化的融入。目前，美國和歐洲企業的高級管理者在接受教育的時候，中國在商業領域還未受到矚目。目前，外國首席執行官很少會講漢語。未來外國人可在學校接受中文和中國文化教育，以便日后在公司居高位，但這需要一個漫長的過程，起碼還要10～20年時間來實現。

所以，目前及以后很長一段時間內，那些欲在海外投資的中國管理者必須學會使用英文。很多中國的高級管理者不講英文，所以那些考慮在海外擴展業務的中國公司，可挑選企業內有前途的員工去公司擴展業務的國家學習語言、國際商務禮儀與禮節。

法律制度在發達國家尤為重要，在發展中國家則不然。在發展中國家，一個地方或者中央官員可以修改合同或重新定義法律條款來迎合外國投資商。中國公司若在美國或歐洲開展業務，就一定要理解、尊重當地的法律。這意味著這些企業不僅要雇用在外國運營的中國律師事務所，同時也要向當地的法律機構咨詢。雇用一個善于政治游說的公司也不失為一個好主意，這樣的公司可以向中國企業介紹當地情況，也可使當地的政界和商界人士更好地了解中國企業。

與在中國的情況一樣，在國外與政府建立友好關系也至關重要。中國的企業須在業務所在國家做好良好公民的角色，當然當地的雇員、商業合作伙伴以及當地社區，始終會視中國的投資商為中國的。但當中國的企業為當地帶來積極的影響，在賺取利潤的同時積極支持當地社區發展時，他們還會展露出友好的一面。

所以中國的海外投資者不應該僅僅關注項目的可行性、收入和利潤，應該將眼光放得長遠些。一個海外項目的長期性贏利取決于項目本身在投資當地的接受度，很多像大眾這樣的外國公司就是以同樣的思路而備受中國消費者青睞。