中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張最大挑戰(zhàn)

賈爾斯·錢斯

2001年專注于中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的亞歐聯(lián)合資本集團(tuán)，創(chuàng)建了初值為1000點(diǎn)的龍指數(shù)，這個(gè)指數(shù)衡量中國(guó)ODI（對(duì)外直接投資）占GDP比例的增長(zhǎng)情況，以此評(píng)估中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球一體化程度。2001年之后的幾年中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)要快于中國(guó)海外投資，因?yàn)榇藭r(shí)中國(guó)企業(yè)專注于在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，所以指數(shù)下降。

到了2006年，指數(shù)首次突破1000點(diǎn)，在2010年時(shí)達(dá)到2069點(diǎn)的歷史新高，與2011年的2015點(diǎn)相比稍有回落。按照此計(jì)算方式，中國(guó)目前的全球一體化程度是2001年時(shí)的2倍。2011年，中國(guó)成為全球第五大海外投資國(guó)，海外投資額達(dá)到了680億美元。目前中國(guó)海外投資的趨勢(shì)已經(jīng)清晰可見。在中國(guó)以外的國(guó)家投資、擴(kuò)展業(yè)務(wù)已經(jīng)變得極為重要，這也是未來中國(guó)企業(yè)家?guī)资曛匾纳虡I(yè)活動(dòng)。

但時(shí)至今日，中國(guó)企業(yè)海外成功擴(kuò)展業(yè)務(wù)絕非易事。最著名的中國(guó)企業(yè)海外投資失敗案例發(fā)生在2009年，當(dāng)時(shí)中國(guó)海外建設(shè)工程集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中海外”）決定競(jìng)標(biāo)波蘭政府為即將到來的歐洲杯足球賽興建的高速公路項(xiàng)目，中海外擊退了其他競(jìng)標(biāo)對(duì)手，以3.3億歐元——也就是項(xiàng)目預(yù)算一半的標(biāo)價(jià)贏得了此項(xiàng)目。

但接下來的兩年中，中海外發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際要比預(yù)期花費(fèi)更多，而且合同不允許在項(xiàng)目開工后重新調(diào)整標(biāo)價(jià)。中海外曾嘗試以最低價(jià)格贏得合同，因?yàn)槠渖钪腹疽暁W洲為全球擴(kuò)張的要地。但它并沒有在工程報(bào)價(jià)之前非常仔細(xì)地考察合同及對(duì)工程在當(dāng)?shù)貢?huì)產(chǎn)生的成本和花費(fèi)進(jìn)行調(diào)研。

中海外在法律薄弱的非洲曾以最低標(biāo)價(jià)贏得很多工程項(xiàng)目，然后施以政治影響力以拖延工程完工時(shí)間，抬高標(biāo)價(jià)以平衡價(jià)格上漲的原材料和勞動(dòng)力成本，這被他們稱之為“無(wú)法預(yù)測(cè)的情況”。中海外這種做法在波蘭卻行不通。2011年，中海外在一系列工程延誤及成本超支后同意向波蘭一方支付3億美元的賠償，而且被禁止在未來3年內(nèi)參與波蘭任何公開的競(jìng)標(biāo)活動(dòng)。

目前中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張最大的挑戰(zhàn)，是對(duì)業(yè)務(wù)所在地語(yǔ)言的理解和文化的融入。目前，美國(guó)和歐洲企業(yè)的高級(jí)管理者在接受教育的時(shí)候，中國(guó)在商業(yè)領(lǐng)域還未受到矚目。目前，外國(guó)首席執(zhí)行官很少會(huì)講漢語(yǔ)。未來外國(guó)人可在學(xué)校接受中文和中國(guó)文化教育，以便日后在公司居高位，但這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，起碼還要10～20年時(shí)間來實(shí)現(xiàn)。

所以，目前及以后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，那些欲在海外投資的中國(guó)管理者必須學(xué)會(huì)使用英文。很多中國(guó)的高級(jí)管理者不講英文，所以那些考慮在海外擴(kuò)展業(yè)務(wù)的中國(guó)公司，可挑選企業(yè)內(nèi)有前途的員工去公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)的國(guó)家學(xué)習(xí)語(yǔ)言、國(guó)際商務(wù)禮儀與禮節(jié)。

法律制度在發(fā)達(dá)國(guó)家尤為重要，在發(fā)展中國(guó)家則不然。在發(fā)展中國(guó)家，一個(gè)地方或者中央官員可以修改合同或重新定義法律條款來迎合外國(guó)投資商。中國(guó)公司若在美國(guó)或歐洲開展業(yè)務(wù)，就一定要理解、尊重當(dāng)?shù)氐姆?。這意味著這些企業(yè)不僅要雇用在外國(guó)運(yùn)營(yíng)的中國(guó)律師事務(wù)所，同時(shí)也要向當(dāng)?shù)氐姆蓹C(jī)構(gòu)咨詢。雇用一個(gè)善于政治游說的公司也不失為一個(gè)好主意，這樣的公司可以向中國(guó)企業(yè)介紹當(dāng)?shù)厍闆r，也可使當(dāng)?shù)氐恼绾蜕探缛耸扛玫亓私庵袊?guó)企業(yè)。

與在中國(guó)的情況一樣，在國(guó)外與政府建立友好關(guān)系也至關(guān)重要。中國(guó)的企業(yè)須在業(yè)務(wù)所在國(guó)家做好良好公民的角色，當(dāng)然當(dāng)?shù)氐墓蛦T、商業(yè)合作伙伴以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，始終會(huì)視中國(guó)的投資商為中國(guó)的。但當(dāng)中國(guó)的企業(yè)為當(dāng)?shù)貛矸e極的影響，在賺取利潤(rùn)的同時(shí)積極支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展時(shí)，他們還會(huì)展露出友好的一面。

所以中國(guó)的海外投資者不應(yīng)該僅僅關(guān)注項(xiàng)目的可行性、收入和利潤(rùn)，應(yīng)該將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)些。一個(gè)海外項(xiàng)目的長(zhǎng)期性贏利取決于項(xiàng)目本身在投資當(dāng)?shù)氐慕邮芏?，很多像大眾這樣的外國(guó)公司就是以同樣的思路而備受中國(guó)消費(fèi)者青睞。