“創”和“投”如何和諧相處？

于剛

近段時間,在創業和投資領域,最熱門的話題莫屬 “雷士風波”。雷士風波凸顯了近些年來在中國企業里創始人和投資人或多或少的沖突現象,其他較為典型的還有紅孩子、俏江南、后谷咖啡、相宜本草等企業。沖突的原因各自不同,主要的有:1、企業發展的戰略分歧;2、企業的控制權;3、上市不順利;4、創始人和投資人喪失了相互信任等等。

不少人認為,創業者和投資人之間存在的是一種對立的關系,而我認為,創業者與投資方本是雙贏的關系,而不是你輸我贏之爭,雙方的基本目標應該是一致的:都希望創造價值,為顧客、員工、股東創造價值,同時也為自己創造價值。

但除了共同目標外,不是沒有分歧。創業者最重視的還有:獨立運營并能主導企業的戰略方向,對企業的擁有感和創業的成就感;而投資者則強調:低風險高回報,企業透明運營,創業者能全身心承諾而不要另有小算盤。

在不知道實情時,我是有條件地支持吳長江的。首先,作為創業者非常不容易,把企業當成自己的孩子,把全部的心血都傾注在其中,冒著巨大的風險創業,很多甜酸苦辣是不為人知的。中國的創業者尤其不容易,需要面臨不規范的市場,不力的監管和缺乏誠信的社會現狀。有數據證明,創業者含辛茹苦十年,存活率只有2%,更不要談成功率。

其次,創業者不是完人,不能對他們過高要求。他們砸鍋賣鐵,投入了全部,冒著巨大的風險,全身心的承諾,應該幫助他們走向成功。再者,吳長江能夠得到員工、供應商、經銷商的支持,說明了他得到了他人的尊重和信賴。這也是對他多年的苦心經營能夠成功走到今天的佐證,不應該一棒子把他打死。我對吳長江支持的條件是:他必須遵守契約,遵守游戲規則,不能有不誠信之舉。

天使投資人有時會憑著感覺和情感投資,而VC和PE的投資則非常理性,這也無可厚非,因為VC和PE們除了考慮投資回報,還要考慮為投資基金的注資者們負責,減少風險。

我有過兩次創業經歷,從天使投資人、風投、戰略投資者,融過六次資,總額達數十億人民幣;與此同時,我也當過天使投資人,對創業者和投資方有親身體會。因此我認為,投資人和創始人要共贏,必須做到以下幾點:

投資者和創業者的價值觀的一致非常重要,這也是創業者選擇投資者時頭等重要的考慮,雙方都要對企業的未來和退出機制有共識。

投資者和創業者是合作伙伴關系,是平等的關系,要么共贏,要么共輸。而要達到共贏,則必須互相理解,互相尊重,知道各自的目標并合理去滿足對方的需求。發現分歧時應該以正向的態度、包容的心胸去解決。

溝通變得極為重要,必須透明,把話攤在桌面上,而不能臆測、背后批評和指責。Chemistry(人際間的化學作用)是非常重要的,必須維系,沒了Chemistry,很難繼續合作。千萬不要低估溝通的重要性,寧愿過度溝通,也不要溝通不足,以保證雙方對企業發展進程理解的一致性。

絕大多數的“創”和“投”的關系是良性的。創業者沒有投資者提供的彈藥是無法去打勝仗的,投資者沒有創業者的激情投入也無法讓資金產生最大的價值。希望在中國的“創”和“投”領域里,看到更多的理解、尊重和包容,雙方走向共贏之路。