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我們為什么要工作

2012-04-29 00:44:03胡俊生
人力資源 2012年1期
關鍵詞:心理企業

胡俊生

如果你買彩票中了很多錢,你還要繼續工作嗎?這是我經常向身邊同事、朋友問的一個話題。答案驚人的雷同:我不要繼續工作了。可是,當追問他們如何花費這筆“橫財”時,與前答案卻截然相反。有的想自己開一家工廠,生產更先進的產品;有的選擇到山區承包一座荒山,種植各種綠色水果和蔬菜,再賣給城里人;有的要轉行當警察或律師,為人們伸張正義,等等。我還問過一個女大學生,在你畢業的同時擁有了1000萬,你還找工作嗎?她說不會先工作,而是到世界各地去旅游;問她遨游全球后要干什么呢?她說就到哈佛大學進修,不要學位也行;問進修后做什么呢?她說要回國創辦一個幼兒園或小學,從小就培養孩子遠大的職業理想,將來成為科學家、藝術家!

其實他們歸根結底還是需要工作的,只是需要輕松、滿足興趣和愛好的工作,而不是勞累和辛苦。當下一些人“不好好干活”也是迫不得已的事情。人們工作的動機是逐步滿足心理訴求的過程,即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現的需要。所以,隨著社會的變遷和進步,我們身邊呈現出形形色色的工作觀也是不足為奇的。

針對當前企業員工的工作動機,概括起來,主要存有“求穩心理”、“求進心理”和“求趣心理”等三大類。

求穩心理

追求工作穩定、收入穩定,圍繞生存、生計問題而產生的工作動機。哪怕在一個崗位上干10年,甚至50年都行,不奢望跳槽,期望在一個企業里升職加薪。人們在這種工作動機的影響下,表現為務實、敬業的工作風格。2000年以前參加工作的老員工、即將退休的員工及能力平庸的員工,基本以此種工作動機或心理訴求為主,基本上是為了生存或者說體面的生存而工作,選擇工作的標準主要是穩定。長期有事干、長期有收入,即時間的穩定和收入的穩定。換句話講,工作就是謀生、養家糊口。

求進心理

以80后為代表的工作動機類型,主要表現在關注工資福利、硬件環境、社會保障、發展前景等方面。希望企業能夠提供業界有競爭力的工資福利,同時看重企業發展前景、企業文化、企業進步及自身成長,即關注企業和自身的協同進步。此種工作動機的人群,以2000年以后參加工作的年輕人為主。特別是,在即將到來的過剩經濟時代,社會生產、民生關懷都取得了前所未有的發展和進步,人們基本上解決了衣食住行等低層次需求,加之國家惠農政策的推行,農民的生活也幾乎可以用衣食無憂來概括了。所以,人們的工作觀念、工作動機也發生了較大的變化,他們越來越重視企業的產品和服務是不是有價值、有前景,自身的職業生涯是否也在同步發展。

求趣心理

以90后為代表的工作一族,比他的上一時代80后更進步,他們將企業提供的崗位與自身的愛好興趣、專長發揮、績效認同、管理參與等因素聯系起來,形成了更高一級的工作觀和工作動機。不管你企業多么“財大氣粗”,首先要看能否滿足我的愛好和興趣,是否能夠發揮我的專長,是否讓我參與到企業管理中來,否則,我寧可做“宅男”、“宅女”,也不要去你那里工作!事實上,這也不同程度地驗證了馬克思所描述的“各盡所能”的那個社會所具備的特點。

當下中國的獨生子女一族,有車有房、父母老有社保,加之大工業下的過剩經濟時代即將到來,他們基本具備了“為了興趣”而工作的條件,工作動機主要就會被“求趣心理”所主導。此時,企業人力資源管理工作者是否也做好了相應的準備?

自然,對于一個企業,我們不能簡單地說員工的動機類型屬于什么類型,不同的崗位、不同的年齡段,其工作動機可能會截然不同,甚至具體到一個人身上,其工作動機也會不斷發生變化。現在流行的說法是:“60后偷著吃;70后搶著吃;80后要著吃;90后哄著吃;00后逼著吃”。這對如何應對不同的人群,也許會讓我們有所啟發。

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